Hotel był absolutnie okropny. Absolutnie nie na poziomie ****. Na każdym kroku czujesz, że hotel próbuje wyciągnąć od ciebie jak najwięcej pieniędzy za jak najmniejszą obsługę – jesteś tam jako źródło pieniędzy, a nie jako ceniony klient. Najbardziej absurdalny przykład: pobierają opłatę za pompowanie czegoś przy basenie, czego nie kupiłeś w ich sklepie!!!
Zakwaterowanie
Brak darmowej wody – jak zwykle (spodziewałem się 0,5 l wody na osobę dziennie). W szafie jest tylko drążek z wieszakami, bez ani jednej półki – ubrania, spodenki itp. trzeba zostawić w walizce na „stoliku na walizkę” (jest jeden). Prysznic to wnęka z zasłoną. Mrówki wychodzą z umywalki w łazience. Lodówka w barze głośno warczy – uratował mnie konserwator, który wyprostował nogi i zrobiło się znacznie ciszej (jedyna funkcjonalna usługa, jaką otrzymałem w hotelu). Jest jeden mały żel pod prysznic na dwa dni i mydła, które się nie pienią; szamponu nie ma (**** hotel!). Nie ma „książki hotelowej” z godzinami otwarcia, ofertą usług, cenami itp. (Mają kod QR, ale co jeśli Wi-Fi nie działa?) W pokoju jest telewizor, odbiera 5 kanałów, a czeski (ČT24) utknął w drugiej połowie pobytu.
Wyżywienie
Horror. Od zepsutej kapusty, surowej pizzy i spleśniałych pomidorów w sałatce, przez jedzenie suszone w piecach na godzinę przed podaniem (pieczone i niejadalne), przez przewagę gotowych produktów i zupy w torebkach z dużą ilością wody, po absolutnie najtańsze kiełbaski na śniadanie, ogromną ilość gotowych produktów w daniach głównych, po całkowity brak owoców na lunch i jeden rodzaj na śniadanie (pomarańcze, ewentualnie kompot) i jeden na kolację (arbuz). Do jadalni prowadzi niezbyt szerokimi schodami z holu, choć można do niej wejść również „na poziomie” z ogrodu – docenią to nie tylko goście z wózkami dziecięcymi.
Obsługa w hotelu
Recepcjoniści są niemili i nie wahają się dać Ci do zrozumienia, że wszystko, o co ich poprosisz, jest problemem. A jeśli Ci się to nie podoba, po prostu potrząśnij nogą. Zarówno recepcjonista nocny, jak i „szef” w ciągu dnia byli prawdziwymi palantami. Na znakach i instrukcjach rozmieszczonych w całym hotelu, zamiast być uprzejmymi, znajdziesz groźby, że to lub tamto jest częścią warunków zakwaterowania. Opłatę środowiskową i kaucję hotelową płaci się gotówką (gdyby przyjmowali kartę, naliczyliby opłatę!) – musisz więc zabrać ze sobą 100 euro na tygodniowy pobyt, którego nie będziesz potrzebować. Poza sezonem (czyli we wrześniu, kiedy temperatura sięga 30°C) pobierają 8 euro za dzień za klimatyzację. Internet kosztuje 10 euro za tydzień, ale nie działa we wszystkich pokojach. Za ręcznik plażowy płacisz dodatkową kaucję w wysokości 15 euro. Kaucja obejmuje żeton, bez którego nie dostaniesz napoju – rodzaj kaucji za kubek. Jeśli więc zostawisz żeton lub stary kubek w pokoju, nie dostaniesz napoju – prawdopodobnie po to, by przypadkiem nie wypić za dużo i żeby nikt nie musiał niczego sprzątać. Otwarty jest tylko jeden bar – w ciągu dnia trzeba iść z budynku głównego na basen, wieczorem z basenu do lobby (od 29.09 do lobby przez cały dzień). Przy hotelu są leżaki na betonowym chodniku wzdłuż morza, ale nikt ich nie sprząta – nawet pełna popielniczka pozostaje nietknięta na swoim miejscu. (Hotel jednak szczerze radzi, żebyśmy popływali na plaży oddalonej o 700 metrów).
Plaża
Nie ma plaży, jest betonowy teren z drzewami i kilkoma leżakami (30?) oraz schodkami do wody. Buty są obowiązkowe, ale poza tym morze jest bardzo czyste i na pewno nie zatłoczone poza sezonem.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
