Post (Bressanone) Włochy, Kronplatz / Plan de Corones
Jitka Bělehrádková
Zweryfikowana opinia Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
problemy z zakwaterowaniem. Na recepcji hotelu twierdzili, że nie mają naszej rezerwacji. Przedłożono voucher oraz dowód płatności. Recepcjonista tylko beznamiętnie patrzył w ekran i kręcił głową. Po godzinie rozmów telefonicznych z biurem podróży i właścicielką hotelu okazało się, że rezerwacja była na inne nazwisko... Mieliśmy zamówione i opłacone 2 pokoje dwuosobowe, otrzymaliśmy 1, drugi był jednoosobowy z dostawką.
problemy z zakwaterowaniem. Na recepcji hotelu twierdzili, że nie mają naszej rezerwacji. Przedłożono voucher oraz dowód płatności. Recepcjonista tylko beznamiętnie patrzył w ekran i kręcił głową. Po godzinie rozmów telefonicznych z biurem podróży i właścicielką hotelu okazało się, że rezerwacja była na inne nazwisko... Mieliśmy zamówione i opłacone 2 pokoje dwuosobowe, otrzymaliśmy 1, drugi był jednoosobowy z dostawką.
Zakwaterowanie
Zakwaterowanie było w budowanej depandansie hotelu oddalonej o około 200 m, jakość i standard w porządku, z wyjątkiem tego, że drugi pokój był jednoosobowy z dostawką, a nie dwuosobowy, za który zapłaciliśmy. Dla ogólnie dobrego wrażenia z wakacji postanowiliśmy tego nie rozwiązywać.
PS. Dołączam zdjęcia pokoju
Wyżywienie
Śniadanie - ok
Obsługa w hotelu
Poza niekompetentnym recepcjonistą, który nie wykazał nawet najmniejszej chęci rozwiązania powstałego problemu w porządku - sprzątanie itp.
Trasy narciarskie
Według opinii innych świetne (ja nie jestem narciarzem)
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Petra N.
Zweryfikowana opinia Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
Jakość zakwaterowania jest słaba w porównaniu z trzema gwiazdkami w Czechach lub gdzie indziej w Europie. Cena 75 euro za noc ze śniadaniem nie odpowiada jakości zakwaterowania. Jedynym pozytywem jest czystość hotelu. Obsługa klienta nie była zbyt serdeczna, właściciel nie był miły i podawał nam nieprecyzyjne informacje dotyczące okolicy. Polecił nam, abyśmy coś przeczytali o okolicy (co już zrobiliśmy), gdy chcieliśmy uzyskać informacje o bardziej odległym ośrodku, zasugerował, abyśmy spojrzeli przez okno. :(
Jakość zakwaterowania jest słaba w porównaniu z trzema gwiazdkami w Czechach lub gdzie indziej w Europie. Cena 75 euro za noc ze śniadaniem nie odpowiada jakości zakwaterowania. Jedynym pozytywem jest czystość hotelu. Obsługa klienta nie była zbyt serdeczna, właściciel nie był miły i podawał nam nieprecyzyjne informacje dotyczące okolicy. Polecił nam, abyśmy coś przeczytali o okolicy (co już zrobiliśmy), gdy chcieliśmy uzyskać informacje o bardziej odległym ośrodku, zasugerował, abyśmy spojrzeli przez okno. :(
Zakwaterowanie
W hotelu konieczna jest wymiana starego mebli, pokoje są bardzo małe, podobnie jak łazienka. Balkon jest wspólny z innymi apartamentami. Z powodu starego wyposażenia przez drzwi balkonowe wieje do pokoju.
Wyżywienie
Śniadanie jest doskonałe, chociaż właściciel przychodził na śniadanie późno, a raz nic nie było przygotowane, więc jeszcze o 8:30 właściciel biegł do piekarni. :)
Obsługa w hotelu
W hotelu znajduje się sauna i łaźnia parowa z pięknym widokiem. Bardzo pozytywną stroną jest czystość hotelu, a sprzątanie odbywa się codziennie.
Trasy narciarskie
Trasy narciarskie są doskonałe zarówno w ośrodku Plose, który znajduje się 5 minut jazdy samochodem od hotelu, jak i w bardziej oddalonym ośrodku Gitschberg, około 25 minut jazdy samochodem od hotelu. Trasy są szerokie i nie ma kolejek do kolejek linowych kabinowych.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
