WyżywienieWszystko było w porządku, zgodnie z oczekiwaniami. Jedynie ŚNIADANIE serwowane tylko do 10:00 było dla nas niewystarczające, biorąc pod uwagę wielkość hotelu i liczbę miejsc. Napoje (poza restauracją) zawsze wymagają żetonu/kubka, co nie jest powszechne, ale ma sens (ekologia/porządek wszędzie...). Często jednak tworzą się długie kolejki. Nie rozumiem, dlaczego gość nie może sam nalać sobie napojów bezalkoholowych.
ZakwaterowaniePokoje odpowiadają zdjęciom. Największym minusem (w naszym pokoju) była klimatyzacja, która chłodziła bardzo minimalnie. A przy wysokich temperaturach zewnętrznych, nawet w nocy (27°C), nie da się spać spokojnie. Według informacji w opisie, czy klimatyzacja jest sprawna? Nie dało się regulować temperatury, a działając 24 godziny na dobę, udało się ją obniżyć o około 25°C. Podejście hotelu: 1) muszą wiedzieć, że klimatyzacja jest praktycznie niefunkcjonalna/powinni „wyrzucić” pokój. 2) Podejście personelu: klimatyzacja działa, nie mamy innego dostępnego pokoju (tylko dla 2 osób, a nie dla 3), nie możemy kontrolować temperatury zewnętrznej, która wynosi około 40°C.
UsługiUsługi hotelowe zgodne z opisem. Wszystko OK. Negatywne doświadczenie 1) musieliśmy regularnie wymieniać karty do pokoi, nawet dwa razy dziennie, z powodu niedziałania???? Jak tylko zbliżyłeś je do telefonu komórkowego, przestawało działać. 2) sprzątanie - regularne, ale sprzątają w maksymalnie 5 minut. Hotel ma ponad 200 pokoi. Podejście personelu sprzątającego było bardzo aroganckie (wymeldowanie 11:30, o 10:50 trzaskają drzwiami i krzyczą FINISH????, kolejne poranne pobudki na sprzątanie o 7:55 - tak, nasza wina, nie było żadnego znaku na drzwiach! Nie wiedzą, jak pukać, po prostu wpadają do pokoju. To nie jest zbyt miłe uczucie dla gościa, a na pewno nie dla małego dziecka. W zależności od wybranego hotelu, nie oczekujesz idealnego sprzątania, ale przyzwoitego zachowania ze strony personelu TAK!
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
