My Belek Collection (ex Hotella Hotel & Spa) Ocena: 4/5 Turcja, Belek
Opinie o hotelu: 35
Zablokowane opinie: 2
Średnią ocenę obliczamy z opinii opublikowanych w ciągu ostatnich 3 lat.
Tomáš K.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Sierpień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Niezadowolony praktycznie ze wszystkiego. Nie jestem wybredny, ale to też mnie dotknęło.
To jedyna rzecz, która była świetna. Prawdopodobnie dlatego, że nie należy do hotelu. Piaszczysta plaża jest dość czysta. Woda jest świetna. Ludzie są w miarę życzliwi jak na początek września. Można kupić sprzęt do sportów wodnych i napoje w stoiskach, które nie należą do hotelu.
WyżywienieNie sądzę, żeby to był szczyt gastronomii, móc pokroić pomidory i ogórki na 6 sposobów. Jedyne, czego nie zepsuł, to ryż, spaghetti i kurczak, a nawet arbuza potrafi pokroić. Lody raz dziennie i trzeba stać w kolejce pół godziny po sorbent w kubku, to horror.
ZakwaterowaniePo przyjeździe pokój nie był posprzątany. Pokojówka nie pojawiła się ani razu przez cały pobyt i musieliśmy kupić papier toaletowy. Rozlana kawa na korytarzu i klatce schodowej utrzymywała się tam przez cały tydzień i prawdopodobnie nadal tam jest. Śmieci wszędzie. Na korytarzach były szafki na śmieci. Wychodząc z pokoju i zapominając zamknąć drzwi do łazienki, po powrocie czułeś się, jakbyś wpadł do szamba. Najwyraźniej nie wiedzą, że syfon jest częścią odpadów.
UsługiTo też jest do bani. Jedyny bar, który miał piwo i alkohol, a właściwie nie mieli niczego innego. Transport na plażę miał być zapewniony autobusem, ale autobus się zepsuł, więc wzięliśmy taksówkę, zaznaczam na własny rachunek. Kiedy zdecydowaliśmy się zostać na plaży na lunch i wzięliśmy w recepcji vouchery na jedzenie na plaży, nie wydano nam ich, tłumacząc, że hotel nie płaci za jedzenie, więc nie mamy szczęścia. Ponadto woda w hotelowym basenie była mętna i słona, prawdopodobnie z powodu stężenia moczu. Mają zjeżdżalnie wodne dla dzieci, ale działają tylko około trzech godzin dziennie. W hotelu zawsze dochodziło do sporów między klientami a kierownictwem hotelu, więc zawsze było więcej policjantów niż pokojówek.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Peter M.
Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu: Sierpień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Wielkie rozczarowanie – hotel nie spełniał nawet podstawowych standardów higieny
Niestety, wróciliśmy z wakacji w Turcji bardzo rozczarowani. Nie spodziewaliśmy się luksusów ani cudów za tę cenę, ale podstawowa higiena i czystość powinny być naszym zdaniem oczywistością.
Największym problemem była higiena w całym hotelu. W restauracji często panował brud – stoły po śniadaniu nie były odpowiednio sprzątane ani przygotowywane do obiadu. Krzesła były widocznie brudne, podobnie jak talerze i sztućce. Dodatkowo często brakowało sztućców, więc czasami musieliśmy korzystać z plastikowych widelców i noży. Były tak kiepskiej jakości, że widelec po prostu łamał się, gdy nabieraliśmy kurczaka.
Nasz pokój również był bardzo nieprzyjemny. Przez pierwsze cztery dni nie dało się go znieść z powodu silnego zapachu papierosów. W końcu znaleźliśmy niedopałki pod łóżkiem. Dopiero czwartego dnia, kiedy przyszła sprzątaczka i dokładnie umyła podłogę, zapach w końcu ustał. Niestety, do tego czasu wszystkie nasze ubrania i rzeczy osobiste były przesiąknięte dymem papierosowym. Dodatkowo sufit w łazience uginał się/opadał, co zdecydowanie nie wyglądało bezpiecznie ani higienicznie.
Nie było też idealnie przy basenie. Podłoga przy basenie ze zjeżdżalniami była uszkodzona, co było nieprzyjemne, a naszym zdaniem potencjalnie niebezpieczne dla dzieci.
Rozumiemy, że hotel w tym przedziale cenowym może nie być luksusowy. Rozumiemy również, że niektórzy goście mogą zachowywać się nieporządnie. Ale kiedy przyjeżdża się na śniadanie, obiad czy kolację i trzeba się martwić, czy talerze, sztućce i stoły są w ogóle czyste, naszym zdaniem to już przesada.
Pojechaliśmy na wakacje z dziećmi, żeby się zrelaksować, a nie żeby codziennie myśleć o tym, czy zachorujemy od jedzenia lub braku higieny. Podstawowa czystość i higiena powinny być oczywistością, niezależnie od ceny hotelu.
Dla nas to duże rozczarowanie i zdecydowanie nie odwiedzimy tego hotelu ponownie ani nie polecimy go innym.
Plaża oferowana przez hotel nie jest najlepsza, jest na niej dużo ludzi i jest kamienista. Polecamy przejść się około 1 km dalej, gdzie znajduje się czysta plaża bez brudu w piasku, ponieważ ośrodek dba o plażę, a w morzu jest mało ludzi i plaża jest piaszczysta.
Wyżywienie…..
Zakwaterowanie…
Usługi…
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
