W zeszłym roku byłem w tym samym hotelu i nie da się tego w ogóle porównać z tym rokiem, w zeszłym roku byliśmy w 1000% zadowoleni, a w tym roku to było beznadziejne.
PlażaPlaża była całkiem ładna, tylko brakowało leżaków i napojów w barze na plaży, który był jednocześnie all inclusive, ale nic tam nie było. Kąpiel była super. Nikomu nie polecam tego hotelu.
Wyżywieniemieli mały wybór jedzenia i brak jedzenia dla hotelu, na każdym stole był brudny obrus, bałagan i woda na podłodze.. brak sztućców, kubków, talerzy i szklanek, ciągle brakowało im napojów, więc po obiedzie nie mieliśmy nawet czego się napić.. z automatów, z których miała lecieć na przykład Fanta, leciała tylko woda.. na cały dzień dali wam tylko 1 litr wody.. kiedy chciałem wziąć winogrona, mogłem wziąć maksymalnie jeden kawałek winogron i zostałem ostrzeżony przez personel, że nie mogę wziąć więcej.. żona musiała nawet iść do kuchni umyć sztućce, żebyśmy mieli czym jeść.. bar, który miał być otwarty 24h, był zamknięty, więc rano nie mogliśmy nawet napić się kawy.. otwierał się dopiero o wpół do dziesiątej.. popołudniowe przekąski widzieliśmy tylko 2 razy podczas całej wycieczki i to na porcję.. all inclusive wyobrażałem sobie inaczej, wyglądało to jak półpensja.. jednocześnie złożono skargę u delegatki, która zaproponowała nam przeprowadzkę do innego hotelu z tym, że transport mieliśmy zorganizować i zapłacić sami, na co się nie zgodziliśmy, zaproponowano nam również rekompensatę na sporty wodne (skutery) tylko na 15 minut, co jest kpiną z hotelu.. jednocześnie chcieliśmy przedwcześnie zakończyć wakacje, ale nie było wolnych miejsc w samolocie. wysyłam zdjęcia i mam tego jeszcze więcej.
ZakwaterowaniePo przyjeździe do hotelu czekaliśmy na pokój 4 godziny.. kiedy w końcu nas zakwaterowano, pokój nie był posprzątany, a umywalka nie działała, odpływ nie odprowadzał wody.. mimo że zwróciliśmy na to uwagę, nie byli chętni wysłać nikogo, kto by to naprawił.. przez całe 12 dni naszego pobytu sprzątaczka była tam tylko 2 razy, w przeciwnym razie sprzątaliśmy sami.. poprosiliśmy również delegatkę, aby nam to przetłumaczyła i żeby dali nam ręczniki oraz posprzątali pokój, ale nic się nie zmieniło, wręcz co drugi dzień musieliśmy sami szukać papieru toaletowego lub suchych ręczników, a gdy ich nie znaleźliśmy, musieliśmy je sami wyprać i wysuszyć. Telewizor, który tam był, w ogóle nie działał, ponownie poprosiliśmy delegatkę, aby to załatwiła, ale znowu żadnej reakcji.
UsługiUsługi hotelu były całkowitą katastrofą, nie polecam nikomu, ponieważ można zepsuć sobie całe wakacje. Personel hotelu w ogóle nie dba o swoich turystów, wręcz przeciwnie, są aroganccy, gdy chce się od nich coś, na przykład szklankę lub nalanie lemoniady, kawy czy czegokolwiek, co było dostępne, udawali, że nie słyszą. Jeśli ten hotel chce prosperować i zdobyć dobrą opinię, jak w zeszłym roku, dobrze byłoby wymienić cały personel, inaczej ludzie będą rozczarowani.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate