Ogólnie rzecz biorąc, wakacje były udane. Hotel był nowy i w większości czysty. Sam teren ośrodka był zadbany, a personel bardzo pomocny – regularnie pytali, czy czegoś potrzebujemy lub czy chcemy coś do picia. Pokój był sprzątany codziennie i prezentował bardzo dobry standard. Ośrodek oferował program animacyjny, choć uczestniczyło w nim mniej gości. Szczególnie zachwycił nas pokaz ognia Fire Show, który był świetny, podobnie jak wieczorne występy muzyczne. Baseny były czyste i przyjemne. W ośrodku znajdowały się również trzy sklepy, w których można było kupić wszystko, czego potrzeba. Jedynym poważnym minusem dla nas była okolica hotelu – poza ośrodkiem był praktycznie sam piasek i nie było po nim nic ciekawego do spacerowania. Plaża również nie zrobiła na nas większego wrażenia.
PlażaPodczas naszego pobytu wybraliśmy się na plażę tylko dwa razy, ponieważ nie zrobiła na nas większego wrażenia. Plaża była piaszczysta i w większości czysta, ale leżaki na plaży nie wydawały się zbyt zadbane. Wejście do morza było kamieniste, z kamieniami i koralowcami, dlatego zalecamy założenie obuwia do wody. Po pokonaniu tego odcinka, powierzchnia wody była w większości piaszczysta. Morze było bardzo płytkie i trzeba było przejść spory kawałek, zanim dotarło się do wody sięgającej co najmniej do pasa. Ogólnie rzecz biorąc, plaża była dla nas najsłabszym punktem naszego pobytu.
WyżywienieŚniadania były niemal identyczne każdego dnia, brakowało nam większego wyboru dań. Podobnie było z obiadami, które nie uległy większym zmianom. Kolacje były tematyczne (np. kuchnia azjatycka, egipska czy włoska), ale różnice między poszczególnymi wieczorami nie wydawały nam się zbyt znaczące. Desery wyglądały bardzo apetycznie, ale smakowały podobnie. Docenilibyśmy również szerszy wybór świeżych owoców, takich jak melony i inne. Dla gości, którzy nie jedzą mięsa, wybór dań bezmięsnych był dość ograniczony, co uznaliśmy za wadę. Napoje były podawane do stolika przez kelnerów w trakcie posiłku. Personel był pomocny, a obsługa działała bez zarzutu.
ZakwaterowaniePokój był nowoczesny, czysty i dobrze wyposażony. Codziennie sprzątano go regularnie, zawsze z dbałością o szczegóły. Codziennie otrzymywaliśmy wodę butelkowaną, a po przyjeździe czekała na nas lemoniada w puszkach. W pokoju znajdowała się suszarka do włosów, klimatyzacja i wentylator sufitowy, co pozwalało na komfortową regulację temperatury. Było też wystarczająco dużo miejsca do przechowywania ubrań i rzeczy osobistych. Byliśmy zadowoleni z zakwaterowania.
UsługiByliśmy generalnie zadowoleni z usług hotelu. Personel był przeważnie bardzo miły i pomocny, traktując gości w przyjemny sposób. Zdarzały się drobne wyjątki, kiedy w miarę trwania pobytu niektórzy pracownicy byli mniej pomocni, ale ogólnie rzecz biorąc, ocenilibyśmy personel bardzo pozytywnie. Personel recepcji był dostępny przez cały dzień i zawsze, gdy czegoś potrzebowaliśmy, chętnie nam doradzał. Jedyne, do czego moglibyśmy się przyczepić, to to, że po przyjeździe do hotelu nie otrzymaliśmy tylu informacji, ile oczekiwaliśmy. Sprzątanie części wspólnych było na bardzo dobrym poziomie. W ośrodku było wystarczająco dużo personelu, który regularnie dbał o czystość, więc pomieszczenia były zawsze uporządkowane i wszystko było na swoim miejscu. Baseny były czyste, ładne i regularnie czyszczone. Hotel oferował również programy animacyjne, takie jak piłka wodna, siatkówka czy ćwiczenia rozciągające. Oferta była dość różnorodna, ale frekwencja gości była niewielka, przez co programy nie cieszyły się dużym zainteresowaniem. Bary działały bez zarzutu, obsługa była szybka, a napoje zawsze dostępne zgodnie z życzeniami gości. W ośrodku znajdowały się trzy sklepy. Jeden z nich był utrzymany w typowo egipskim stylu, z przemiłą właścicielką i możliwością zakupu pamiątek i rzeczy potrzebnych na wakacjach. Kolejny sklep koncentrował się na perfumach i pamiątkach, a ostatni również oferował pamiątki w większym i bardziej nowoczesnym stylu. Hotel oferował również możliwość skorzystania z usług wellness, takich jak masaże i inne zabiegi kosmetyczne, z których nie skorzystaliśmy. Odwiedziliśmy siłownię i byliśmy z niej zadowoleni – była odpowiednio wyposażona, nowoczesna, czysta i klimatyzowana. Ogólnie rzecz biorąc, oceniamy usługi hotelowe pozytywnie.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
