OREA Resort Devět Skal Vysočina Ocena: 3/5 Czechy, Wysoczyzna, Milovy
Zablokowane opinie: 22
Klára P.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Czerwiec 2026 Dodana Lipiec 2026
Cześć, zatrzymaliśmy się u Państwa i niestety muszę przyznać, że nasz pobyt był wielkim rozczarowaniem. Zaraz po przyjeździe byliśmy zaskoczeni, że goście muszą dodatkowo płacić za parking. Za cenę pobytu spodziewaliśmy się, że parking będzie wliczony w cenę. Kolejnym problemem było sprzątanie pokoju. Czekaliśmy prawie pół dnia na wyniesienie czystych ręczników i śmieci, mimo że nalegałem dwukrotnie w recepcji. Powiedziano mi, że przybyli nowi goście. A my byliśmy mniej ważnymi gośćmi? Mieliśmy małe dziecko w pokoju, a w koszu na śmieci były brudne pieluchy, więc pewnie możecie sobie wyobrazić zapach, jaki wydobywał się z pokoju w tym upale. Szczerze mówiąc, chciałem zanieść śmieci do recepcji. Strefa wellness również była wielkim rozczarowaniem. W całym hotelu jest tylko jeden basen, który był widocznie brudny – pływały w nim włosy i wyglądał na zaniedbany. Za cenę prawie 16 000 CZK za cztery dni (a właściwie trzy noce, bo noclegi dostępne są dopiero od 15:00, a pokój należy opuścić do 11:00) oczekiwaliśmy znacznie wyższego poziomu usług. Poza tym, ten pobyt był dla nas podróżą poślubną, więc całe doświadczenie jest tym bardziej żałosne. Nie oczekuję odpowiedzi w stylu „przepraszamy”. Spodziewałbym się, że faktycznie zajmiecie się podobnymi sytuacjami i zaproponujecie jakąś formę rekompensaty. Hotel wszędzie prezentuje się jako miejsce o wysokim poziomie usług, ale niestety nasze doświadczenia wcale mu nie dorównywały. Byliśmy tym bardziej zaskoczeni, że w zeszłym roku byliśmy u Państwa na Szumawie i wszystko było tam absolutnie wspaniałe. Właśnie z powodu tego doświadczenia zdecydowaliśmy się ponownie skorzystać z Państwa usług. Niestety, tym razem wyjechaliśmy bardzo rozczarowani.
Cześć, zatrzymaliśmy się u Państwa i niestety muszę przyznać, że nasz pobyt był wielkim rozczarowaniem. Zaraz po przyjeździe byliśmy zaskoczeni, że goście muszą dodatkowo płacić za parking. Za cenę pobytu spodziewaliśmy się, że parking będzie wliczony w cenę. Kolejnym problemem było sprzątanie pokoju. Czekaliśmy prawie pół dnia na wyniesienie czystych ręczników i śmieci, mimo że nalegałem dwukrotnie w recepcji. Powiedziano mi, że przybyli nowi goście. A my byliśmy mniej ważnymi gośćmi? Mieliśmy małe dziecko w pokoju, a w koszu na śmieci były brudne pieluchy, więc pewnie możecie sobie wyobrazić zapach, jaki wydobywał się z pokoju w tym upale. Szczerze mówiąc, chciałem zanieść śmieci do recepcji. Strefa wellness również była wielkim rozczarowaniem. W całym hotelu jest tylko jeden basen, który był widocznie brudny – pływały w nim włosy i wyglądał na zaniedbany. Za cenę prawie 16 000 CZK za cztery dni (a właściwie trzy noce, bo noclegi dostępne są dopiero od 15:00, a pokój należy opuścić do 11:00) oczekiwaliśmy znacznie wyższego poziomu usług. Poza tym, ten pobyt był dla nas podróżą poślubną, więc całe doświadczenie jest tym bardziej żałosne. Nie oczekuję odpowiedzi w stylu „przepraszamy”. Spodziewałbym się, że faktycznie zajmiecie się podobnymi sytuacjami i zaproponujecie jakąś formę rekompensaty. Hotel wszędzie prezentuje się jako miejsce o wysokim poziomie usług, ale niestety nasze doświadczenia wcale mu nie dorównywały. Byliśmy tym bardziej zaskoczeni, że w zeszłym roku byliśmy u Państwa na Szumawie i wszystko było tam absolutnie wspaniałe. Właśnie z powodu tego doświadczenia zdecydowaliśmy się ponownie skorzystać z Państwa usług. Niestety, tym razem wyjechaliśmy bardzo rozczarowani.
Monika H.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Wrzesień 2025 Dodana Wrzesień 2025
Zadowolenie.
Zadowolenie.
Bufet z wyżywieniem HB - absolutnie idealny. Byłem naprawdę zaskoczony szerokim wyborem dań na śniadanie i kolację. Rano również duży wybór napojów, do kolacji napoje są dokupowane.
ZakwaterowaniePokój i jego wyposażenie są dobre - lodówka, sejf, zestaw do kawy, telewizor, suszarka do włosów, szlafroki itp. Balkon jest wystarczający z widokiem na staw.
UsługiW cenę wliczony był basen i sauna – nie korzystałem z nich, więc nie mogę ich opisać. Usługi są na doskonałym poziomie, jeśli chodzi o programy dla dzieci. Hotel był pełny, a szczególnie dużo dzieci. Jeśli więc cenisz sobie spokój, wybierz inny hotel.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
