NockResort Ocena: 4/5 Austria, Bad Kleinkirchheim, Bad Kleinkirchheim
Kinga Horváth
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Styczeń 2020 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
Wszystko było idealne.
Wszystko było idealne.
10/10
Zakwaterowanie10/10
Usługi10/10
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Dana L.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Lipiec 2018 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
Jedzenie - W porządku, sala zabaw dla dzieci OK, wellness OK (choć starszy niż na zdjęciu, ale czysty).
Jedzenie - W porządku, sala zabaw dla dzieci OK, wellness OK (choć starszy niż na zdjęciu, ale czysty).
Nie ma
WyżywienieW porządku.
ZakwaterowaniePrezentowany hotel nie odpowiada rzeczywistości. Hotel Nockresort składa się z dwóch budynków, z czego jeden jest tym prezentowanym zarówno na stronie hotelu, jak i na stronie invie (czyli piękny 4-gwiazdkowy hotel), a drugi to słaby standard 3-gwiazdkowy, który jest bardzo stary i zupełnie nie odpowiada temu, co zamówiliśmy za dość dużą kwotę (4000/noc).
Wycieczka została przez nas zamówiona 23.02.2018, czyli dość wcześnie. Po przyjeździe dostaliśmy pokój na pierwszym piętrze (w tym starym budynku), obok sali zabaw dla dzieci, a ten niesamowity hałas można sobie chyba wyobrazić. Poprosiliśmy o zmianę pokoju, ale tego dnia nie było odpowiedzialnego personelu, więc spaliśmy w tym pokoju. Następnego dnia obiecano nam poprawę, o 15:00 otrzymaliśmy klucze do pokoju, ale po obejrzeniu okazało się, że pokój nie był przygotowany do zamieszkania (recepcja została poinformowana, że w pokoju brakuje pościeli, ręczników, rozłożenia dostawki itp.), w oczach recepcjonistów widzieliśmy niezrozumienie (prawdopodobnie oczekiwali, że sami to załatwimy :) ), obiecano poprawę do 16:00, ponownie sprawdziliśmy pokój o wyznaczonej godzinie i ku zaskoczeniu wszystkich, pokój sam się nie pościelił i nie przygotował dla mieszkańców. W oczach recepcjonistów znów widzieliśmy ten pusty, niezrozumiały wzrok, nastąpiła 30-minutowa rozmowa telefoniczna, że nie zamierzamy wykonywać pracy pokojówki. Ostatecznie po około 3 godzinach uciążliwych perypetii otrzymaliśmy klucze do 2 pokoi, oczywiście w starym budynku.
Wellness, sala zabaw dla dzieci OK
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
od 866 zł za os.





























