OGŁOSZONO STAN ZAGROŻENIA EPIDEMICZNEGO

Szanowni Państwo,

W ostatnich tygodniach decyzją rządu ogłoszony został stan zagrożenia epidemicznego, a następnie stan epidemii w Polsce Czasowo zawieszono ruch lotniczy i przywrócono granice. W konsekwencji touroperatorzy odwołują lub zawieszają imprezy turystyczne.

Decyzja jest drastyczna, ale konieczna. Stawką jest zdrowie i życie nas wszystkich, a to dla Travelplanet.pl i touroperatorów jest najważniejsze. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Jesteśmy świadomi, że straconych dni urlopowych nie da się zwrócić. Mamy nadzieję, że kryzys związany z koronawirusem zostanie szybko opanowany, tak aby znów można było bezpiecznie podróżować. Prosimy o wyrozumiałość.

O szczegółach będziecie Państwo informowani na bieżąco – indywidualnie skontaktujemy się z każdym z Państwa. Klientów posiadających rezerwację w najbliższych dniach prosimy o kontakt ze specjalistami z działu obsługi klienta pod adresem: sok@travelplanet.pl w celu ustalenia dalszych kroków. Informujemy również, że w związku z ponadprzeciętnym ruchem na infolinii prosimy o kontakt mailowy.

Najświeższe informacje możecie Państwo sprawdzić klikając TUTAJ