Jeśli ten hotel naprawdę ma 5 gwiazdek, to nie rozumiem, kto je przyznał. Etykieta ultra all inclusive traci tu jakiekolwiek znaczenie i zdecydowanie nie można jej ufać. Hotel jest w bardzo złym stanie technicznym, a jakość zdecydowanie nie odpowiada cenie. Zdecydowanie nie polecam hotelu, odpowiada on maksymalnie 3 gwiazdkom. Stosunek ceny do jakości jest kompletnie nieadekwatny. Jedynym plusem była dyskoteka dla dzieci i stosunkowo czyste morze, ale poza tym wyjechaliśmy bardzo rozczarowani.
Zakwaterowanie
Pierwszy pokój, który nam przydzielono, był wyjątkowo mały, łazienka pełna pleśni, a w całym obiekcie panował intensywny zapach. Po prośbie o zmianę, dostaliśmy pokój dopiero następnego dnia, nieco większy, ale wciąż ze starymi meblami i uszkodzoną instalacją wodno-kanalizacyjną (nawet wąż prysznicowy był zepsuty). Sprzątanie było niewystarczające – pokój nie był sprzątany nawet po naszym wyjeździe rano, musieliśmy sami iść po ręczniki, a po tygodniu musiałem osobiście poprosić o wymianę pościeli.
Wyżywienie
Jedzenie było smaczne, ale wybór był bardzo ograniczony (głównie 2-3 dania główne). Często można było zobaczyć resztki z poprzedniego dnia, które były ponownie wykorzystywane. Naczynia były bardzo zniszczone, brudne i nie wyglądały na higieniczne. Napoje – praktycznie brak koktajli, tylko podstawowa obsługa i tylko jeden bar w recepcji.
Obsługa w hotelu
Recepcja wydawała się zdystansowana i pozbawiona empatii. Nie reagowali chętnie na problemy z pokojem ani sprzątaniem. Hotel prezentuje się jako przyjazny rodzinom, ale nie ma żadnych udogodnień dla dzieci (wózki dziecięce – wszystkie stoki są zbyt strome). Baseny były czyste, a woda nie była chlorowana, co oceniam pozytywnie, ale kable elektryczne od oświetlenia wokół basenów były luźne – bardzo niebezpieczne! Pozytywnie oceniam minidyskotekę dla dzieci po kolacji, z której moja córka bardzo się cieszyła. Z drugiej strony, place zabaw dla dzieci wydawały się zaniedbane i niebezpieczne. Ogólnie rzecz biorąc, hotel wyraźnie zbliża się do końca swojej żywotności i wymaga gruntownego remontu.
Plaża
Plaża była ładna, morze czyste. Największym problemem był brak leżaków – nigdy nie starczyło dla wszystkich.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
