Zaraz po przyjeździe do hotelu przydzielono nam pokój z przestawionymi meblami, materacami, brudem itp. Czekaliśmy na kolejny. Następny pokój był przy wyjściu ze skrzypiącymi drzwiami. Nie mogliśmy spać w nocy. Musieliśmy rozwiązać problem z recepcją. Chcieliśmy pokój w cichej okolicy. Do późnej nocy i wczesnego ranka było dużo hałasu z ulicy. Podczas urlopu nie było odpoczynku. Ponadto delegat zawiódł pod każdym względem. Nie pojawił się w umówionym miejscu na czas. Nie poinformował nas poprawnie o zorganizowanej przez nas wycieczce. Nie podał prawidłowego dnia i miejsca wyjazdu. W rezultacie przegapiliśmy wycieczkę. Kłóciliśmy się przez telefon. Następnie zorganizowano kolejną wycieczkę, która nie była tak przyjemna jak ta, którą wybraliśmy. Nie można się z nim skontaktować. Próbowaliśmy przez recepcję i przez 2 dni pisaliśmy e-maile, dzwoniliśmy z powodu braku informacji. Wysłaliśmy skargę pocztą poleconą, będąc jeszcze na miejscu. Do dziś nie ma odpowiedzi. Urlop był wielkim rozczarowaniem. Nigdy więcej nie pojechalibyśmy do tego samego hotelu z delegatem Dominikiem i nie polecilibyśmy go naszym znajomym.
PlażaNie spodziewaliśmy się cudów z dostępem do plaży. Wiedzieliśmy o Maderze, że pływanie nie będzie takie jak nad morzem, gdzie wejście jest dostępne, stopniowe. Zdjęcia z oceanem są piękne. Pływaliśmy głównie w basenie.
WyżywienieUmówiliśmy się na śniadanie. Wybór był zadowalający. Po 3 dniach wciąż te same sery i salami. Spodziewaliśmy się więcej świeżych owoców i warzyw. Zwłaszcza, że uprawiają tak wiele rodzajów. Był kompot z owoców, które normalnie kupujemy w Czechach (ananas, gruszki). Soki nie były świeże, orzeźwiające, ale zamienniki soków. Rano chcieliśmy mieć wszystko świeże. Niestety musieliśmy iść na zakupy. Naczynia nie były do końca czyste. Suszone jajka na talerzach, szkło ze smugami.
ZakwaterowanieWłaściwie spodziewaliśmy się lepszego, cichszego pokoju. Wybraliśmy hotel 4-gwiazdkowy, myśląc, że za te pieniądze pokój będzie ładny, a łazienka bardziej przestronna. Jedynym plusem było to, że sprzątali i wynosili śmieci każdego dnia. Poza tym, niestety, oczekiwania nie zostały spełnione.
UsługiPersonel recepcji był bardzo pomocny. Pomogli nam rozwiązać problemy. Ale czy takie problemy pojawiły się podczas długo planowanych wakacji? Ile czasu spędziliśmy na wysyłaniu e-maili i wykonywaniu połączeń telefonicznych? Na pewno są na to dowody. Nie mogliśmy się doczekać relaksu i doświadczeń. Sprzątanie było w porządku.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
