Concha Beach Ocena: 4/5 Egipt, Marsa Matrouh, Marsa Matrouh
Štěpánka F.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Wrzesień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Niestety, nasz urlop w Concha Beach Hotel nie spełnił naszych oczekiwań ani warunków określonych w umowie. Usługi all inclusive nie spełniały obiecanego poziomu, bar na plaży otworzył się z dużym opóźnieniem, ilość wody pitnej była ograniczona do 0,5 litra na osobę dziennie i musieliśmy dokupić więcej. Na plaży panował bałagan, ręczniki były brudne, a prysznic nie działał. Ogólnie rzecz biorąc, byliśmy bardzo rozczarowani, a wakacje okazały się koszmarem.
Oprócz wszystkich wymienionych powyżej problemów, niemiłą niespodzianką była impreza techno dla około 200 osób, która odbyła się zaledwie 30 metrów od naszych bungalowów. Głośna muzyka zaczęła się o 23:00 i skończyła o 9:00! Atmosfera sprawiła, że martwiliśmy się o nasze bezpieczeństwo i wcale nie czuliśmy się bezpiecznie.
Morze było piękne, ale niestety jedynym plusem. Pracownik odpowiedzialny za parasole, leżaki i czystość, wielokrotnie nas ignorował i nie dbał zbytnio o porządek. Dużym problemem była higiena ręczników plażowych – były one zbierane i suszone na słońcu, a następnie rozdawane gościom następnego dnia. Z punktu widzenia higieny było to niedopuszczalne. Ogólny poziom czystości i dbałości o plażę był bardzo niski.
WyżywienieJedzenie było dla nas wielkim rozczarowaniem. Wybór dań był bardzo ograniczony (ryż). Stosunek personelu do nas był również bardzo nieprzyjemny – czuliśmy się dla nich praktycznie niewidoczni. Nawet po zostawieniu napiwku, stosunek do nas nie uległ znaczącej zmianie. Wręcz przeciwnie, wielokrotnie zauważyliśmy, że personel był znacznie bardziej pomocny i wyrozumiały dla arabskich rodzin. Niestety, często w ogóle nie czuliśmy się jak goście. To odmienne podejście bardzo nam przeszkadzało podczas naszych wakacji.
ZakwaterowanieNiestety, zakwaterowanie również nie spełniło naszych oczekiwań. Ciągle brakowało prądu i musieliśmy codziennie chodzić do recepcji, żeby wymienić karty do pokoju. Czasami pod łóżkiem gnieździły się pluskwy, co było dla nas uciążliwe. Poważnym minusem był również zepsuty zamek w drzwiach tarasowych, co wzbudziło nasze obawy o bezpieczeństwo. Ogólnie rzecz biorąc, nie byliśmy zadowoleni z poziomu zakwaterowania.
UsługiUsługi hotelowe były dla nas ogromnym rozczarowaniem. Ogólnie rzecz biorąc, spotkaliśmy się z arogancką i niechętną postawą personelu, a często odczuwaliśmy całkowity brak szacunku do gości. Nasze prośby i problemy nie były wystarczająco uwzględniane, a rozwiązania często były nieprzyjemne. Poziom obsługi zdecydowanie nie odpowiadał naszym oczekiwaniom wobec hotelu.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Alena P.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Sierpień 2026 Dodana Sierpień 2026
Straszne, mój koszmar...
Brudny
WyżywienieDieta z powrotem
ZakwaterowanieSzalenie
UsługiNajgorszy
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate





















