PlażaWoda w oceanie była czysta, choć sporadycznie pojawiały się glony, jednak plaża była codziennie sprzątana i bardzo zadbana. Teren czysty, z dużą liczbą koszy na śmieci, co sprzyjało utrzymaniu porządku. Na plaży rosło wiele palm co dawało fajny , przyjemny karaibski klimat leżąc na leżaku na słoneczku przy Oceanie .Z palm kokosy były regularnie obcinane ze względów bezpieczeństwa gości. Dostępna była duża liczba leżaków – o każdej porze dnia bez problemu można było znaleźć wolne miejsce, bez konieczności rezerwowania czy zajmowania leżaków z wyprzedzeniem. Dużym plusem był bar plażowy z obsługą kelnerską – pracownicy z uśmiechem podchodzili do gości, pytając, czy wszystko w porządku i czy chcemy zamówić drinka lub inny napój. Zamówienia realizowane były szybko i sprawnie.
Co ciekawe, bar znajdował się dosłownie kilka kroków od leżaków, a mimo to obsługa przychodziła bezpośrednio do gości – nie było potrzeby wstawania z leżaka, aby cieszyć się wypoczynkiem w pełnym komforcie.
WyżywienieJedzenie było bardzo różnorodne i wyjątkowo smaczne – bogate menu, pyszne owoce oraz wysoka jakość serwowanych dań. Wszystkie potrawy były świeże i estetycznie podane. Posiłki serwowane były w formie stołu szwedzkiego, co dawało dużą swobodę wyboru. Stoły nakryte obrusami i podkładkami, a pełna zastawa stołowa (sztućce, szklanki, filiżanki, kieliszki do wina) była zawsze czysta i zadbana.Oferta dań bardzo szeroka – od ryb, drobiu, wieprzowiny ,wołowinę po owoce morza , a także bogaty wybór nabiału. Każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie, niezależnie od preferowanej diety. Restauracja była czysta, zadbana, pełna zieleni, z klimatyzowanymi pomieszczeniami, co zapewniało komfortowe warunki spożywania posiłków. W tle grała delikatna muzyka, tworząc przyjemną atmosferę.
ZakwaterowaniePokoje prezentują wysoki standard i są idealne dla par oraz rodzin – przestronne, komfortowe i codziennie sprzątane, z regularną, codzienną wymianą ręczników. Do dyspozycji gości jest duża, przestronna szafa na ubrania, wyposażona zarówno w część półkową, jak i wiszącą, co zapewnia wygodę nawet przy dłuższym pobycie. Klimatyzacja jest indywidualnie sterowana, a dodatkowym atutem jest wiatrak sufitowy, który zwiększa komfort wypoczynku.
Wyposażenie pokoju obejmuje bezpłatny sejf, telewizor, lodówkę z napojami i przekąskami, ekspres do kawy, żelazko z deską do prasowania oraz suszarkę do włosów. Łazienka jest bardzo dobrze wyposażona pod prysznicem dostępne są szampon i odżywka do włosów, płyn do kąpieli oraz balsam do ciała. Dodatkowym, bardzo miłym akcentem była wanna z hydromasażem/jacuzzi.Pokój został funkcjonalnie podzielony na część sypialnianą oraz strefę dziennego wypoczynku, w której znajduje się przestronna kanapa, dwa fotele oraz stolik kawowy, co pozwala komfortowo spędzać czas także w ciągu dnia.Każdy pokój posiada balkon wyposażony w stolik, dwa krzesełka oraz suszarkę na mokre rzeczy.Istnieje również możliwość wyboru pokoi z prywatnym zejściem bezpośrednio do basenu przy oknie tarasowym co stanowi ciekawą opcję dla osób ceniących jeszcze większą prywatność.Nowoczesnym udogodnieniem jest sterowanie klimatyzacją oraz oświetleniem za pomocą pilota do telewizora – bez konieczności wstawania z łóżka można ustawić odpowiednią temperaturę lub włączyć i wyłączyć światło w wybranej części pokoju.Dodatkowo w pokoju znajduje się telefon stacjonarny kilkukrotnie otrzymaliśmy połączenie od concierge’a z uprzejmym zapytaniem, czy wszystko jest w porządku, czy nie potrzebujemy uzupełnienia minibaru, dodatkowego sprzątania lub zamówienia jedzenia do pokoju, co było miłym i profesjonalnym gestem ze strony obsługi.
UsługiHotel oferuje szeroki zakres usług dodatkowych, takich jak spa oraz pralnia (usługi płatne). Wieczorami organizowane były posiadówki z występami lokalnych piosenkarzy, które stwarzały możliwość wspólnego śpiewania i tańczenia z innymi gośćmi hotelowymi. Dodatkową atrakcją były pokazy taneczne na wodzie oraz w wodzie, prezentowane przez profesjonalną grupę tancerzy. Na terenie hotelu znajdowały się sklepiki, w których można było kupić podstawowe artykuły, takie jak kosmetyki, leki czy klapki w razie ich uszkodzenia lub zgubienia. Obiekt posiadał liczne chodniki i ciągi komunikacyjne prowadzące przez zadbane, zielone tereny pełne palm, drzewek i kwiatów, co sprzyjało spacerom i wypoczynkowi na łonie natury. Goście mieli do dyspozycji wiele restauracji à la carte, oferujących szeroki wybór kuchni z różnych stron świata. Obsługa hotelowa służyła pomocą przy transporcie walizek zarówno podczas zameldowania, jak i wymeldowania. Na szczególną uwagę zasługuje dbałość o czystość i porządek – ogrody były regularnie pielęgnowane, baseny codziennie czyszczone, pokoje sprzątane na bieżąco, a klatki schodowe, korytarze oraz toalety przy basenach utrzymywane w nienagannej czystości. Co robi ogromne pozytywne wrażenie.
Animatorzy hotelowi codziennie dbali o atrakcje i dobrą zabawę gości. Każdego dnia organizowane były różnorodne animacje, zarówno dla osób aktywnych, jak i tych, którzy chcieli się po prostu dobrze bawić. W programie znalazły się m.in. tańce w wodzie, gimnastyka, różnego rodzaju gry i zabawy integracyjne.Dużą atrakcją były także piana party oraz wieczorne pokazy, które przyciągały wielu gości i tworzyły świetną atmosferę. Animatorzy byli energiczni, uśmiechnięci i chętnie angażowali uczestników, dzięki czemu każdy mógł znaleźć coś dla siebie.Dodatkowo organizowane były różne konkursy, zawody ,które integrowały turystów z różnych stron świata, sprzyjając wspólnej zabawie i nawiązywaniu nowych znajomości.
