Bávaro: hotele z opiniami, znaleziono 40 hoteli

Po przyjeździe do hotelu czekała nas bardzo niemiła niespodzianka. Zdecydowaliśmy się na lokalizację pokoi, w których zamieszkamy z żoną i dwiema córkami. Starsza córka, już dorosła, a młodsza niż 13 lat powinna mieć osobny pokój, dlatego też ten pokój został opłacony w całości jak za dwie osoby dorosłe. Problem polegał na tym, że hotel jest podzielony na część dla dorosłych i część dla rodzin, o czym nikt nam nie powiedział, nawet przy zamawianiu samej wycieczki. Po prawie dwugodzinnym oczekiwaniu i negocjacjach w recepcji zajęliśmy oferowane przez nas pokoje, z zastrzeżeniem, że trzeba nas rozdzielić na inne części hotelu. Córki były w dziale rodzinnym, a my w dziale dla dorosłych. Chciałbym zaznaczyć, że hotel jest niesamowicie przestronny i ma w sumie trzy recepcje, każda o innej nazwie. Bardzo łatwo się gubisz i trudno jest znaleźć swoją sekcję, nie mówiąc już o pokoju. Następnego dnia przenieśli nas wszystkich do różnych pokoi, tak że dzielił nas tylko 1 km zamiast 2 km. Następna rzecz nastąpiła gdy w końcu spotkaliśmy się rano na jedzenie (codzienna organizacja kilka razy dziennie telefonicznie oraz kiedy i gdzie się spotykamy) poszliśmy na plażę gdzie mojej młodszej córce nie wolno było bo jest strefa dla dorosłych i musimy iść TAM gdzie jest strefa dla rodzin. Strefa dla rodzin nie jest nigdzie oznaczona. Młodszej córki prawie nie widzieliśmy przez całe wakacje i tylko musiała być na basenie, bo ilekroć szliśmy z nią na plażę, zatrzymywano nas i musieliśmy wychodzić. Cały personel hotelu jest nieprzyjemny, z kilkoma drobnymi wyjątkami. Recepcja absolutnie nie działa. Przydzielono nam tak zwanego Mayordomo, który nami opiekował się, ten pan gonił nas co chwila i to w bardzo niegrzeczny sposób. Zamiast relaksujących wakacji nazwałabym to pobytem zdrowotnym, bo każdego dnia, zanim dotarliśmy do restauracji, przeszliśmy tyle km (średnia dzienna 6,9), że mój krokomierz nie wystarczał. Delegat nawet nie czekał na nas na lotnisku, ani razu nie zadzwonił, tylko skontaktował się z nami sms-em czy jesteśmy zainteresowani wyjazdami. Na szczęście żona mówi płynnie po hiszpańsku.

Naprawdę dobry

Pokój mieliśmy najtańszy standardowy był dla nas wystarczający, szafa mogłaby być większa, nie wszystkie ubrania nam się tam zmieściły. Bardzo sprawnie działająca klima i wentylator sufitowy do tego stopnia, że po paru minutach było nam za zimno. W strefach pokojowych nie ma windy więc najlepiej brać pokoje na parterze. Sprzątanie codziennie, nawet po 2 -3 razy. To samo z wymianą ręczników. Lodówka uzupełniana raz dziennie. W lodówce 4xwoda 0,5l i reszta 0,3l - 2x Pepsi light, 2x Pepsi, Heineken, Coor's light x1. Łóżka duże i bardzo wygodne. Jedzenie dobre, aczkolwiek po paru dniach jest czuć monotonię. Do obiadu i kolacji trzeba poprosić kelnera o coś do picia, bo wodę sami dolewają, ale np. sok, wino czy colę trzeba poprosić. Kelner powinien sam zapytać przy nalewaniu wody, a zdarzyło się kilka razy, że nas zignornowano i nie dostaliśmy nic, później sami ich zagadywalismy. To samo na śniadaniu odnośnie kawy czy herbaty. W restauracjach ala carte jest dużo lepiej, jeśli chodzi o jedzenie, szczególnie polecam Zen. Co do jedzenia to wybór jest duży, ale po paru dniach robiliśmy sobie bułki z masłem i pomidorem żeby od tego jedzenia odpocząć... zdążyły się niedogotowane ziemniaki, albo trochę zleżałe owoce, poza tym wszystko było OK. Plaża jest piękna, baseny czyszczone codziennie z rana. Leżaków nie brakowało ani razu. Obsługa jest uprzejma, chętna do pomocy, jednak czuć nastawienie na napiwki. Dominikanczycy są uśmiechnięci i roztańczeni, ale mimo wszystko to bardzo biedny kraj co można zauważyć nawet podczas transferu z lotniska. Jest możliwość zamówienia sobie jedzenia przez menu w tv do pokoju bez opłat. Hotel to kompleks 3 hoteli - z Royaltona wstęp do atrakcji każdego. Co chwile z dolnej recepcji jeździ samochodzik z przyczepką i robi wokół nich kółko. Po drodze ma kilka przystanków więc można sobie podjechać jak się nie chce chodzić. Zaraz po wyjściu z hotelu po lewej stronie bazarek, warto wybrać się tam na zakupy, bo ceny są 2-3 razy niższe niż w hotelu. Niech was nie zwiedzie strażnik i szlaban na wjeździe - nie jest niebezpiecznie, ale trzeba być asertywnym, bo sprzedawcy są bardzo nachalni i usilnie zapraszają do swoich sklepików. Poza bazarkiem nic więcej tam nie ma, więc nie ma sensu nawet gdzieś dalej iść. Jedynie zorganizowane wycieczki fakultatywne. Jeśli chodzi o animacje to były, ale nikt nas nie informował. W razie czego jest rozkład animacji w telewizorze i przy głównym barze przy basenie z godzinami i miejscami. Więc jak coś, to samemu trzeba tego pilnować. Nie jest to napisane ale po przyjeździe trzeba dać kartę na której blokują około 700 - 800zł na poczet ewentualnych strat i wydatków (nie dotyczy diamond club) po wymeldowaniu anulują tą blokadę. Bagaże zanosi obsługa. Drinki w barach są jak wszędzie w all inclusive - rozcienczone, a barmani nie przestrzegają przepisów z menu :) także można trafić np. na różne smaki tego samego drinku. Polecamy sands beach bar albo bar u góry przy szklanej balustradzie z obsługą kelnera Tam jest lepsze podejście niż w głównym przy basenie. Warto dać napiwek żeby nas zapamiętali, a drinki były dużo lepsze. Odnośnie diamond club to tam mają osobną plaże i drinki z oryginalnych alkoholi poza tym jakichś większych plusów z pakietem diamond nie było.

Hotel godny polecenia.

Hotel i jego okolice są naprawdę piękne. Internet Wi-Fi jest dostępny w całym ośrodku i na plaży. Oferta gastronomiczna jest bardzo bogata, ale jakość zdecydowanie można by poprawić. Jeśli chodzi o personel, w większości przypadków, gdy nie widzą mężczyzny w grupie, ignorują cię.