Stary hotel z lat 80., który został poddany próbie przebudowy i renowacji. Przed wejściem do recepcji w przeszklonej części tarasu relaksacyjnego stało kilka wyblakłych, brudnych, tapicerowanych foteli. Recepcja była dość elegancka, naprzeciwko, na parterze, znajdowała się restauracja hotelowa, która przez większość czasu była pusta, a mimo to czekaliśmy 10 minut, aż obsługa poinformuje nas, że zamówienia można składać w barze. Nigdzie nie było pisemnej informacji o tym sposobie obsługi. Ponadto oferta hotelu obejmowała wellness, basen, korty, rzekomo siłownię. W recepcji dostępny był również bilard i kręgielnia. Wellness dostępny był tylko z hotelu – strefa wolna od strojów kąpielowych, gdzie obszary od lasu były oddzielone zwykłą, słabą siatką drucianą, podobno w celu ochrony przed dzikimi zwierzętami, a nawet wtedy można było „wślizgnąć się” z nieestetycznych zakamarków hotelu, omijając kosz na śmieci. Jednak w drodze z drewnianych kabin do saun, goście wellness mogli spacerować po ładnie wytyczonej ścieżce z starannie przyciętym trawnikiem i podziwiać sztuczne jezioro. Część przed hotelem była szczególnie popularna wśród dzieci, które bawiły się na gigantycznym dmuchańcu. Świat linowy dla dzieci o trzech poziomach trudności z siatką zabezpieczającą był pusty – wejście na własne ryzyko. Hotel znajduje się w ustronnym miejscu, w pobliżu lasu. Krótki spacer po okolicy przed kolacją nie jest niebezpieczny, ponieważ teren w lesie jest zaśmiecony ciężkim sprzętem jadącym główną drogą. W okolicy znajduje się wiele stoków narciarskich.
Zakwaterowanie
Jestem bardzo rozczarowany zakwaterowaniem. Zdjęcia oferty pokoju zostały prawdopodobnie zrobione innym obiektywem i z ulepszeniami. Pokoje dwuosobowe były tak małe, że ledwo dało się otworzyć średniej wielkości walizkę w pokoju z łóżkiem. Nie dało się ich obejść w tak wąskiej uliczce. Największą tragedią była toaleta i łazienka z prysznicem. Przy wejściu do obu pozostawiono cokół, żeby się zabić. Wszechobecny zapach odpadów, rur i chloru z basenu był wyczuwalny w całym pokoju. Wentylator w toalecie nie działał. Dla odmiany, w pokoju rodziców nie działała mała lodówka. Część budynku jest większa niż cała toaleta z łazienką! W łazience nie było półki na artykuły higieniczne i trzeba było się osuszyć pod prysznicem, bo to było jedyne szerokie miejsce. Dla osób starszych nie było poręczy, której można by się było trzymać, stojąc na jednej nodze, żeby osuszyć stopy. Czystość pokoi i łazienek to 3 w skali od 1 do 5 (jak w szkole). W pokoju znajduje się mały czajnik i dwie szklanki do kawy i napojów.
Wyżywienie
Zadowolenie z jedzenia. Śniadanie w formie bogatego bufetu, obejmującego klasykę różnego rodzaju wypieków, napojów, soków, kawy, mleka, jajecznicy, wołowiny z pieczoną szynką, omletów jajecznych, zarówno słonych, jak i słodkich, salami, sera, boczku, jogurtów, płatków, owoców hafo, melonów, warzyw. Wszystko świeże. Kolacja w formie bufetu z obsługą personelu hotelowego. Standardowymi dodatkami są ziemniaki, knedle, ryż, makaron, puree ziemniaczane i sosy do mięs wszelkiego rodzaju (indyk, wieprzowina - medaliony, udko z kurczaka), ale także ryby, gulasz z dzika, fasola, spaghetti bolognese. Na koniec, na kolację każdy mógł wziąć, co chciał, stale uzupełnianą pizzę, desery lub gałkę lodów. Napoje bezalkoholowe wliczone w cenę kolacji, piwo w jadalni na kartę z pokoju lub za opłatą telefoniczną. Dla rodzin z małymi dziećmi dostępne są oddzielne strefy poza główną jadalnią.
Obsługa w hotelu
Nie chcieliśmy nawet skorzystać z basenu ani sauny z powodu niezadowolenia z czystości i „złego” stanu pokoju, w którym mieliśmy spędzić 3 noce. Jednak przyroda Jesioników i monumentalny krajobraz górski były warte podróży. Wystarczy wybrać odpowiedni nocleg. Ładne zdjęcia na stronach internetowych często niestety mylą. Kamzík ma wiele do poprawienia. Kilka nowszych mebli i wymiana plastikowych okien na drzwi balkonowe, z których unosi się zapach pionów kanalizacyjnych i nieczystości w starych toaletach z kafelkami z lat 30., nie sprawią, że klient poczuje się – chcę tu wrócić.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
