Położenie
Położony na Riwierze Tureckiej, Well Palace Hotels (ex: Side Crown Charm) znajduje się w miejscowości Side, w dzielnicy Kumköy. Centrum, z wieloma rozrywkami czekającymi na turystów oddalone jest o ok. 7 km, a do najbliższych sklepów, barów i restauracji można dotrzeć w zaledwie kilka minut drogi pieszo (400 m). Manavgat znajduje się 10 km od kompleksu. Bliskość przystanku autobusowego (50 m) sprawia, że w wygodny sposób można zwiedzać region. Transfer z lotniska zajmuje mniej więcej jedną godzinę. Największe atrakcje w okolicy: Side Amphitheatre (5 km), Świątynie Apolla i Ateny (6 km), Muzeum w Side (5 km). Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim, niemieckim lub tureckim.
Wyposażenie
W tym hotelu dostępne są usługi całodobowej recepcji, w związku z czym goście mogą korzystać z zamykanych szafek, indywidualnego zameldowania/wymeldowania, przechowalni bagażu, biura informacji turystycznej oraz pomocy konsjerża. Na terenie kompleksu znajdują się również fryzjer, fotograf, kantor, minimarket, jubiler, sklep z galanterią skórzaną, fryzjer, pralnia i centrum konferencyjne. Darmowe Wi-Fi w miejscach ogólnodostępnych. Na odwiedzających czekają cztery baseny zewnętrzne ze słodką wodą oraz jeden mniejszy brodzik dla dzieci. Przy basenach bezpłatne parasole i leżaki. Budynek posiada usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną – linki alarmowe, wysokie toalety, podjazdy dla wózków inwalidzkich. Na miejscu akceptuje się płatności kartą Visa i MasterCard.
Zakwaterowanie
5-gwiazdkowy hotel Well Palace Hotels (ex: Side Crown Charm), częściowo odnowiony w 2018 roku, oddaje do dyspozycji gości 422 pokoi, rozlokowanych w dwóch, 4,5-piętrowych budynkach z windami. Pokój 2-osobowy – metraż ok. 33 m2, możliwość max. dwóch dostawek. Na wyposażeniu znajdują się sejf, minibar (uzupełniany codziennie o napoje bezalkoholowe), centralnie sterowana klimatyzacja, zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, telewizor, łazienka z prysznicem, WC i suszarką do włosów. Dostępny balkon. Opcjonalnie widok na ląd/widok na basen/widok na miasto. Pokój rodzinny – metraż ok. 46 m2, dla max. 4 osób. Wyposażenie jak w standardzie + dwie sypialnie. Widok na ląd. Na życzenie bezpłatne łóżeczka dla dzieci w wieku 0-2 lat. Zwierzęta domowe nie są akceptowane w tym hotelu. Zameldowanie od 14:00, wymeldowanie do 12:00.
Wyżywienie
Wszystkie osoby rezerwujące pobyt w tym obiekcie mają zapewnione wyżywienie w formule all inclusive. Śniadanie, późne śniadanie, obiad i kolacja serwowane są w formie bufetu w restauracji głównej, która gotuje dania kuchni międzynarodowej (dostępne menu dla dzieci). Dodatkowo podawane są przekąski, przekąski o północy, ciasto, lody, wybrane napoje bezalkoholowe, lokalne napoje alkoholowe, wybrane napoje do posiłków oraz kawa/herbata po południu. Goście mogą również korzystać z usług 4 restauracji à la carte (kuchnia włoska i turecka), a także 4 barów (dwa przy basenie, snack-bar i bar w lobby). Na życzenie wysokie krzesełka dla dzieci do posiłków. Uwaga! Raz na pobyt przysługuje jedna wizyta gratis w restauracji à la carte.
Usługi
Hotelowe baseny, leżaki, parasole, łaźnia turecka, łaźnia parowa, sauna, siłownia, siatkówka, tenis stołowy, rzutki i amfiteatr są darmowe w tym hotelu. Dla dzieci przygotowano trampolinę i brodzik. Rozrywki gościom w każdym wieku dostarczą animacje.
Usługi płatne
All inclusive nie obejmuje wejścia do strefy spa i korzystania z masaży. Dodatkowo płatne są również sporty wodne dostępne na plaży. Koszty związane z usługami ekstra (pranie, prasowanie, pralnia, kantor, fryzjer, fotograf, opiekunka do dziecka) każdy pokrywa we własnym zakresie wedle użycia.
Plaża
Hotel dysponuje prywatną plażą, oddaloną o ok. 700 m, do której zapewniony jest bezpłatny transfer busem. Na miejscu goście mają do dyspozycji darmowe parasole, leżaki, materace i ręczniki, a także beach bar objęty all inclusive. Piaszczyste wybrzeże i łagodne wejście do wody. Inne plaże w okolicy: Side Public Beach (850 m), Kumkoy (2,7 km), Colakli Public Beach (3,1 km).
