Położenie
Hotel Seher Kumköy Star Resort & Spa to 4-gwiazdkowy obiekt położony w Turcji, w miejscowości Side, w południowej części kraju, nad brzegiem Morza Śródziemnego. Czas transferu z lotniska w Antalyi wynosi około 70 minut (70 km). Prywatna, piaszczysta plaża znajduje się bezpośrednio przy hotelu. Do centrum miejscowości Kumköy, gdzie znajdują się liczne sklepy, restauracje oraz punkty komunikacji, można dotrzeć spacerem (3 km). W pobliżu warto odwiedzić starożytne ruiny Side z amfiteatrem (3 km) oraz wodospady Manavgat (12 km). Hotel otoczony jest zadbanym ogrodem i terenami zielonymi, a jego lokalizacja w spokojnej okolicy sprzyja wypoczynkowi rodzin z dziećmi.
Wyposażenie
Obiekt oferuje trzy baseny - basen odkryty ze słodką wodą oraz basen dla dzieci, wyposażone w leżaki i parasole w cenie. W sezonie zimowym goście mogą korzystać z krytego, podgrzewanego basenu ze słodką wodą, również z leżakami. Dla osób ceniących relaks dostępna jest strefa SPA Aphrodit, obejmująca saunę fińską, łaźnię turecką (hammam), masaże oraz zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne. W obiekcie znajdują się także tarasy słoneczne, ogród i strefy wypoczynkowe sprzyjające relaksowi. W zakresie aktywności sportowych hotel oferuje siłownię, aerobik, bodywork, minipiłkę nożną, tenis stołowy, boccię, bilard oraz dwa korty tenisowe z możliwością wypożyczenia sprzętu i korzystania z oświetlenia. Na terenie obiektu funkcjonują trzy bary - przy zewnętrznym basenie, w lobby oraz bar przekąskowy. Są także dwie restauracje główne i dwie specjalistyczne (ryby/owoce morza i kuchnia turecka) działające w sezonie letnim. Goście mają do dyspozycji mini market, butik, sklep z pamiątkami, jubilera, kantor w recepcji. W budynku znajduje się winda, a w przestrzeniach wspólnych dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Obiekt oferuje udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. W Turcji najczęściej spotykane są gniazdka elektryczne typu C i F, w większości kompatybilne z polskimi wtyczkami, a napięcie wynosi 220–240 V.
Zakwaterowanie
Kompleks składa się z kilku budynków o niskiej zabudowie (maksymalnie 3 piętra). Całkowita liczba pokoi wynosi 254. W ofercie znajdują się pokoje standardowe 2-osobowe (DZX1 i DZX2) o powierzchni około 25–30 m², pokoje 2-osobowe z widokiem na morze (DZM1 i DZM2) oraz pokoje dla dorosłego z dzieckiem (DSL1 i DSG1) o powierzchni około 40–45 m². Większe pokoje rodzinne umożliwiają komfortowy pobyt nawet pięciu osób. Wszystkie pokoje posiadają balkon lub taras, klimatyzację indywidualnie sterowaną, łazienkę z prysznicem i WC, suszarkę do włosów, telewizję satelitarną (w tym kanały polskojęzyczne), telefon, minibar oraz sejf (za opłatą). Na terenie całego hotelu dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Dla rodzin oferowane są dodatkowe łóżeczka dziecięce. Sprzątanie pokoi i wymiana ręczników odbywają się codziennie. Hotel nie akceptuje zwierząt domowych.
Wyżywienie
Hotel Seher Kumköy Star Resort & Spa oferuje formułę All Inclusive, obejmującą śniadania, obiady, kolacje, przekąski oraz wybrane napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Posiłki serwowane są głównie w formie bufetu. Śniadania podawane są w godzinach 07:00–10:00, obiady w godzinach 12:30–14:00, a kolacje w godzinach 18:30–21:00. W ciągu dnia dostępne są przekąski, w tym ciasta i lody serwowane codziennie w godzinach 14:30–16:00, a także kawa i herbata po południu. Północne przekąski dostępne są w barze przekąskowym w godzinach 10:00–17:00. Na terenie hotelu znajdują się dwie restauracje główne oraz dwie restauracje specjalistyczne a la carte - jedna serwująca ryby i owoce morza, a druga kuchnię turecką. Restauracje wymagają wcześniejszej rezerwacji i częściowo są płatne. Dostępne są foteliki dla dzieci, menu dla najmłodszych oraz dania wegetariańskie. Goście mają do dyspozycji trzy bary - przy zewnętrznym basenie (czynny 10:00–00:00 w zależności od warunków pogodowych), w lobby (10:00–00:00) oraz bar przekąskowy (10:00–17:00). W barach serwowane są lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe, wybrane napoje importowane dostępne są dodatkowo płatnie. W Turcji napiwki nie są obowiązkowe, jednak drobne kwoty są mile widziane przez obsługę.
Usługi
Recepcja hotelowa działa całodobowo, a obsługa posługuje się językiem angielskim. Goście mogą korzystać z kantorów wymiany walut i sejfu w recepcji. Hotel oferuje bogaty program animacyjny dla dorosłych i dzieci. W ciągu dnia dostępne są zajęcia sportowe, takie jak aerobik, trening wysiłkowy czy minipiłka nożna, a wieczorami odbywają się przedstawienia i muzyka na żywo. Dla najmłodszych przygotowano miniklub dla dzieci w wieku 4–12 lat (kwiecień–październik, kilka razy w tygodniu), plac zabaw oraz minidyskotekę. Dla osób aktywnych hotel udostępnia siłownię, boccię, tenis stołowy, dwa korty tenisowe z możliwością wypożyczenia sprzętu oraz rzutki. Płatności można dokonywać kartami Visa i MasterCard, a obowiązującą walutą jest turecka lira.
Usługi płatne
W obiekcie Seher Kumköy Star Resort & Spa odpłatnie dostępne są specjalistyczne usługi SPA w strefie „Aphrodit”, w tym masaże, zabiegi kosmetyczne oraz sauna fińska i hammam. Goście mogą korzystać z wynajmu sprzętu sportowego, w tym rowerów i sprzętu do gry w tenisa, a także z dodatkowo płatnych atrakcji sportowych, takich jak bilard. Na pobliskiej plaży możliwe jest korzystanie z różnych sportów wodnych (za dodatkową opłatą). Hotel oferuje możliwość skorzystania z wycieczek fakultatywnych, które można zamówić u lokalnych organizatorów. Dostępny jest również prywatny transport, w tym luksusowe transfery i wynajem samochodów. Obiekt organizuje kolacje tematyczne oraz wydarzenia specjalne, takie jak grille i pokazy kulinarne, które wymagają wcześniejszej rezerwacji i są dostępne za dodatkową opłatą. Goście mogą odpłatnie korzystać z pralni, punktu medycznego, centrum konferencyjnego, przechowalni bagażu oraz room-service.
Plaża
Kompleks położony jest bezpośrednio przy prywatnej, piaszczystej plaży z łagodnym zejściem do morza. Ze względu na rodzaj nawierzchni nie jest wymagane specjalne obuwie ochronne. Na plaży goście mają do dyspozycji bezpłatne leżaki, parasole i materace, a także ręczniki kąpielowe dostępne przy basenie. Dla osób korzystających z formuły All Inclusive dostępny jest bar plażowy serwujący napoje bezalkoholowe i lokalne napoje alkoholowe. Plaża jest odpowiednia dla rodzin z dziećmi. Hotel nie oferuje transportu na oddalone plaże. Na miejscu można odpłatnie skorzystać z możliwości uprawiania sportów wodnych.
