Anonym
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Sierpień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Edytowana zgodnie z Regulaminem
Ten urlop był bardzo udany, pomijając kilka problemów, które wynikały głównie z działalności biura podróży i agenta. Na szczęście personel hotelu jest bardzo pomocny i starał się nam pomóc.
Plaża
Plaża znajdowała się około 400 m od hotelu, była czysta, niestety w sezonie brakowało leżaków.
Restauracja na plaży była idealna, duży wybór dań, nie trzeba było jeść lunchu w hotelu.
Bar na plaży oferował tylko podstawowe napoje, niestety nie oferował koktajli. Co było pewnym minusem, biorąc pod uwagę, że hotel nie znajdował się bezpośrednio przy plaży.
Jedzenie było doskonałe, nie ma na co narzekać. Po prostu zabrakło nam owoców morza, ale poza tym wszystkiego było pod dostatkiem i wszystko było idealne.
ZakwaterowanieDotarliśmy do hotelu o 2 w nocy, personel był pomocny, otworzyli specjalnie dla nas jadalnię i przygotowali jedzenie.
Potem dostaliśmy pokój i pojawił się pierwszy problem.
CA podaje na swojej stronie internetowej, że pokój rodzinny składa się z dwóch pokoi. Lecieliśmy z dwójką dorosłych i dwójką dzieci w wieku 8 i 10 lat.
Dostaliśmy naprawdę malutki pokój z jednym pokojem, w którym znajdowało się dwupiętrowe łóżko, które i tak niebezpiecznie wbijało się w przejście na korytarz.
Pokój ten odpowiadał małemu pokojowi dwuosobowemu, w którym znajdowało się tylko dwupiętrowe łóżko, które i tak blokowało dostęp. W związku z tym był całkowicie nieodpowiedni i nie miał absolutnie nic wspólnego z pokojem rodzinnym. Przemieszczanie się czterech osób było praktycznie niemożliwe, a do tego brakowało miejsca na cztery walizki i ubrania.
Kiedy zgłosiliśmy się do recepcji z tym problemem, powiedziano nam, że w umowie jest napisane, że mamy pokój rodzinny z łóżkiem piętrowym. Ale CA w ogóle nie wymienia takich pokoi w swojej ofercie. Wyraźnie zaznaczono, że pokoje rodzinne składają się z dwóch pokoi.
Lecieliśmy z zagranicznym biurem podróży, a umowa była po niemiecku, więc nie zwróciliśmy na to uwagi. Nikt z nas nie mówił po niemiecku.
W każdym razie opis na stronie internetowej nie zgadzał się z naszą umową.
Rano ponownie omówiliśmy ten problem z kierownikiem w recepcji i na szczęście, po kilku drobnych problemach, w końcu zaoferował nam prawdziwy pokój rodzinny, taki jak na stronie CA. Ale z zastrzeżeniem, że będzie on dostępny dopiero następnego dnia.
To rozwiązało problem. Nowy pokój był idealny. Tak czy inaczej, CA powinno podać dokładne informacje w ofercie na stoiskach.
Hotel jest mniejszy, ale czysty, a personel bardzo pomocny. Obsługa jest idealna.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)