JUSTYNA K.
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu: Sierpień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Pobyt w Delphin Deluxe oceniam ogólnie bardzo dobrze, choć nie obyło się bez kilku rozczarowań. Hotel jest piękny, zadbany i utrzymany na wysokim poziomie. Co ciekawe, z zewnątrz budynek nie robi aż takiego wrażenia jak wiele innych hoteli w regionie, natomiast po wejściu do środka pojawia się prawdziwy efekt „wow”. Lobby, restauracje, bary oraz pozostałe części wspólne są eleganckie, przestronne i bardzo dobrze utrzymane.
Widać, że hotel ma już swoją renomę i wielu stałych gości. Niestety podczas naszego pobytu obiekt był wyraźnie przepełniony, co odbijało się na komforcie korzystania z części infrastruktury. Mam wrażenie, że hotel jest nastawiony głównie na starszych gości z Niemiec, którzy szukają spokojnego wypoczynku. Młodsze osoby mogą odczuwać niedosyt atrakcji i życia hotelowego.
Największe minusy całego pobytu to organizacja hotelu, poziom animacji dla dorosłych oraz nierówna jakość obsługi w niektórych strefach. Z drugiej strony bardzo dobre jedzenie, piękne pokoje i fantastyczna obsługa restauracyjna sprawiają, że pobyt wspominamy pozytywnie.
Plaża
Plaża jest kamienista, co warto uwzględnić przy wyborze hotelu. Dla części osób przydatne mogą okazać się buty do wody. Sama plaża jest zadbana, jednak brakuje na niej dodatkowych atrakcji i aktywności.
Największym atutem tej części hotelu jest bardzo przyjemne molo, na którym można odpocząć i podziwiać widoki. To właśnie ono stanowi najciekawszy element strefy plażowej.
Jedzenie było bardzo dobre i niezwykle różnorodne. Każdego dnia można było znaleźć coś nowego, dlatego nawet podczas dłuższego pobytu posiłki nie były monotonne. Bogaty wybór dań sprawiał, że zarówno miłośnicy kuchni mięsnej, jak i osoby preferujące lżejsze potrawy mogły bez problemu znaleźć coś dla siebie.
Na szczególne wyróżnienie zasługują restauracje à la carte. Dania były naprawdę przepyszne i często prezentowały poziom wyższy niż restauracja główna. Jedyny problem stanowiła rezerwacja miejsc. Aby dostać stolik, trzeba było bardzo wcześnie rano rezerwować termin, co w hotelu tej klasy nie powinno być konieczne.
Jedynym większym minusem wyżywienia był praktycznie całkowity brak owoców morza. Spodziewaliśmy się większej różnorodności w tym zakresie, szczególnie w tureckim hotelu tej klasy.
Ogromny plus dla obsługi restauracji. Kelnerzy byli bardzo serdeczni, pomocni i uśmiechnięci. To właśnie te osoby najbardziej zasługiwały na napiwki i uznanie za swoją pracę.
Pokój był jednym z największych atutów naszego pobytu. Bardzo czysty, elegancki i świetnie utrzymany. Codziennie dokładnie sprzątany, a panie sprzątające zasługują na szczególne wyróżnienie. Nie ograniczały się jedynie do standardowego sprzątania, ale przygotowywały również piękne dekoracje z ręczników, które codziennie sprawiały miłą niespodziankę.
Mini bar zawsze uzupeniany (cola, fanta, piwo, soczki, paluszki)
Wyposażenie pokoju było w pełni wystarczające, a standard odpowiadał oczekiwaniom wobec hotelu tej klasy. Zarówno pokój, jak i łazienka były utrzymywane w nienagannej czystości przez cały pobyt.
To kategoria, która najbardziej obniżyła moją końcową ocenę. Widać, że hotel posiada rozbudowaną infrastrukturę, jednak momentami brakowało dobrej organizacji.
Największym problemem był główny basen. Już od rana trudno było znaleźć wolny leżak, a często nie było ich wcale. Co ciekawe, przy basenie dla dorosłych zazwyczaj było bardzo spokojnie, a przy bocznym basenie można było jeszcze znaleźć wolne miejsca. Rozłożenie gości między poszczególnymi strefami wydawało się słabo zaplanowane.
Bardzo podobał nam się kompleks zjeżdżalni dla dzieci. Różnorodność atrakcji była naprawdę imponująca i nasze dzieci były zachwycone. Niestety największym problemem okazał się brodzik dla najmłodszych. W trakcie naszego 10-dniowego pobytu aż trzykrotnie dochodziło tam do tzw. „incydentów defekacyjnych”. Reakcja obsługi polegała głównie na usunięciu zanieczyszczenia i czasowym zamknięciu brodzika taśmą. Nie sprawiało to wrażenia kompleksowego rozwiązania problemu i budziło pewne wątpliwości dotyczące higieny.
Animacje dzienne dla dorosłych były niestety bardzo słabe. Główny animator sprawiał wrażenie osoby zupełnie niepasującej do tej roli. Poza głośnym prowadzeniem wydarzeń przez mikrofon trudno było zauważyć zaangażowanie czy umiejętność budowania atmosfery. Pozostali animatorzy bardzo dobrze radzili sobie natomiast w Mini Clubie i przy atrakcjach dla dzieci.
Wieczorne show były zdecydowanie lepiej przygotowane i było widać większy budżet przeznaczony na występy. Jednak część wieczorów okazywała się po prostu nudna. Dla młodszych gości zdecydowanie brakowało atrakcji, imprez i bardziej energicznego programu rozrywkowego.
Dużym rozczarowaniem była również obsługa tzw. Heat Pool i pobliskiego baru. Pracownicy sprawiali wrażenie obrażonych na gości. Zarówno zamawianie napojów, jak i przekąsek odbywało się często w mało przyjaznej atmosferze. Zupełnie odwrotnie wyglądała sytuacja przy basenie dla dorosłych, gdzie obsługa była uprzejma, pomocna i profesjonalna.
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)