Radoslav A.
Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu: Wrzesień 2026 Dodana Wrzesień 2026
Niestety, wakacje ogólnie nas rozczarowały. Hotel ma ładną plażę, a jedzenie było na dobrym poziomie, ale podczas pobytu musieliśmy zmierzyć się z kilkoma poważnymi problemami – mocno zanieczyszczoną klimatyzacją, problemami zdrowotnymi naszego syna, zapachem z toalety i niesprawną spłuczką, niesprawną suszarką hotelową oraz niewystarczającą pomocą ze strony organizatora. Musieliśmy sami uporać się z kilkoma problemami. Z tego powodu nie możemy polecić hotelu ani organizatora wycieczki bez zastrzeżeń.
Plaża
Plaża była ładna, czysta i stanowiła jeden z najlepszych aspektów całego pobytu. Pozytywnie oceniamy również stopniowe wejście do morza, co jest szczególnie korzystne dla rodzin z dziećmi.
Uważamy, że zajmowanie leżaków przez gości hotelowych wcześnie rano jest wadą. Nawet jeśli ktoś pojawił się na plaży, np. około godziny 10:00, duża część leżaków była nadal zajęta przez ręczniki, czapki lub inne rzeczy osobiste, podczas gdy ich właściciele często nie przebywali na plaży. Uważamy to za przejaw niefrasobliwości niektórych gości, ale nie jest to bezpośrednio niedociągnięcie, za które hotel ponosiłby odpowiedzialność.
Jedzenie było generalnie dobre i było w czym wybierać. Były jednak pewne rzeczy, które można by poprawić, zwłaszcza jeśli chodzi o różnorodność i jakość niektórych dań. Jednak w porównaniu z innymi problemami podczas pobytu, jedzenie było jednym z atutów wakacji.
ZakwaterowaniePokój rozczarował nas pod względem wyposażenia i czystości. Klimatyzacja była bardzo brudna i byliśmy bardzo zaniepokojeni jej stanem, zwłaszcza że u naszego syna podczas pobytu wystąpił silny kaszel i wysoka gorączka, co zmusiło nas do wizyty w szpitalu. Ponadto w pokoju unosił się zapach toalety i ścieków, a spłuczka nie działała prawidłowo. Suszarka do włosów w hotelu również nie działała. Zaproponowany nam pokój alternatywny nie był naszym zdaniem odpowiednim rozwiązaniem, ponieważ znajdował się w tym samym budynku i nie było możliwe sprawdzenie, czy problem z klimatyzacją występował również w tym samym budynku.
UsługiNegatywnie oceniamy usługi hotelowe. Podczas pobytu napotkaliśmy kilka problemów, które znacząco obniżyły komfort wypoczynku. Klimatyzacja była w kiepskim stanie, w toalecie unosił się zapach, a spłuczka nie działała prawidłowo. Suszarka do włosów w hotelu również nie działała. Bardzo negatywnie oceniamy również podejście delegata. Pomimo tego, że poprosiliśmy go o przynajmniej podstawowe informacje dotyczące wyjazdu i ostatniego dnia pobytu oraz z wyprzedzeniem poinformowaliśmy o naszej barierze językowej, nie odpowiedział on w sposób adekwatny na nasze prośby. Praktycznie musieliśmy sami komunikować się z hotelem, rozwiązywać problemy i uzyskiwać ważne informacje. Uważamy takie podejście za absolutnie niewystarczające.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)