Położenie
Hotel Insula Resort & Spa to czterogwiazdkowy obiekt, który usytuowany jest bezpośrednio przy piaszczysto-żwirowej plaży, w spokojnej, nadmorskiej części miejscowości Konakli, na Riwierze Tureckiej. Tuż obok hotelu znajduje się nadmorska promenada oraz lokalne sklepiki, kawiarnie i restauracje. W najbliższym otoczeniu dostępne są również apteki, supermarket oraz przystanek komunikacji miejskiej, co ułatwia samodzielne zwiedzanie okolicy. Centrum Konakli oddalone jest o ok. 200 m, a tętniące życiem centrum Alanyi - z portem, bazarami, klubami i słynnym zamkiem - znajduje się kilkanaście minut jazdy od obiektu (13 km). Dojazd z lotniska w Gazipaşa zajmuje ok. 50 minut (60 km), a z lotniska w Antalyi - ok. 2 godziny (110 km). W okolicy warto odwiedzić delfinarium Sealanya (6 km), jaskinię Damlataş (18 km), a także udać się na wycieczkę do malowniczego kanionu Sapadere (57 km).
Wyposażenie
Do dyspozycji gości są dwa odkryte baseny, w tym basen z trzema zjeżdżalniami wodnymi dla dorosłych, brodzik dla dzieci oraz basen kryty. Na miejscu znajduje się również strefa wellness - z bezpłatnym dostępem do sauny i łaźni tureckiej - oraz centrum SPA oferujące płatne masaże i zabiegi pielęgnacyjne. Hotel posiada całodobową recepcję, windę, lobby z wygodnymi miejscami do odpoczynku, sklepy z pamiątkami, punkt fotograficzny, kantor, pralnię (płatną) oraz wypożyczalnię samochodów. Obiekt przystosowany jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych dostępne są gniazdka elektryczne typu C (europejskie, o napięciu 220 V) - nie są potrzebne przejściówki dla urządzeń z Polski. Goście mogą korzystać z bezpłatnego Wi‑Fi w lobby, natomiast dostęp do Internetu w pozostałych częściach hotelu objęty jest dodatkową opłatą.
Zakwaterowanie
Kompleks składa się z dwóch sześciopiętrowych budynków głównych, w których znajduje się łącznie 294 pokoi. Wszystkie pomieszczenia są klimatyzowane indywidualnie i posiadają balkony z widokiem na ogród, basen lub okolicę. Standardowy pokój dwuosobowy ma powierzchnię około 24 m² i może pomieścić do 4 osób. Większe pokoje typu Large Room oferują przestrzeń ok. 30 m² i mogą komfortowo gościć do 5 osób. Pokoje wyposażone są w telewizor z tureckimi kanałami, telefon, minibar, sejf, czajnik, suszarkę do włosów oraz łazienkę z prysznicem i WC. Na życzenie dostępne są łóżeczka niemowlęce. Sprzątanie pokoi odbywa się codziennie, a ręczniki są wymieniane na życzenie gości lub zgodnie z zasadami hotelu. Hotel nie akceptuje pobytu zwierząt domowych.
Wyżywienie
Goście hotelu korzystają z formuły Ultra All Inclusive, która zapewnia pełne wyżywienie oraz szeroki wybór napojów i przekąsek w ciągu dnia. Śniadanie w formie bogatego bufetu serwowane jest w restauracji głównej w godzinach 07:00–10:00, a dla śpiochów przewidziano późne śniadanie między 10:00 a 11:00. Obiad podawany jest od 12:30 do 14:00, a kolację można zjeść między 19:00 a 21:00. Dodatkowo dostępne są przekąski w ogrodowym barze w godzinach 11:00–17:00, popołudniowa herbata z ciastkiem od 17:00 do 17:30 oraz późna kolacja od północy do 01:00. W ciągu dnia goście mogą korzystać z wybranych lokalnych napojów alkoholowych i bezalkoholowych, a także z lodów serwowanych w określonych godzinach. Dla miłośników dobrej kuchni przygotowano restaurację à la carte, gdzie raz na pobyt można skosztować dań kuchni lokalnej, międzynarodowej i owoców morza - po wcześniejszej rezerwacji. W restauracji głównej dostępne są wysokie krzesełka dla dzieci, co ułatwia posiłki rodzinom z maluchami. Hotel Insula Resort oferuje formułę Ultra All Inclusive obowiązującą od godziny 10:00 do 03:00 w nocy. Śniadania serwowane są w głównej restauracji w formie bogatego bufetu w godzinach 07:00–10:00, późne śniadania od 10:00 do 11:00, obiady 12:30–14:00, a kolacje od 19:00 do 21:00. Późna kolacja dostępna jest od północy do 01:00. W ciągu dnia goście mogą skorzystać z przekąsek serwowanych od 11:00 do 17:00 w Garden Snack Barze oraz z podwieczorku od 17:00 do 17:30 w Garden Barze. Raz w tygodniu istnieje możliwość skorzystania z kolacji w restauracji a la carte (kuchnia międzynarodowa, lokalna i owoce morza, wymagana rezerwacja). Dla najmłodszych przygotowano wysokie krzesełka w restauracjach. Na terenie hotelu działa kilka barów, w tym lobby bar, bar przy basenie oraz bar na plaży, gdzie serwowane są napoje bezalkoholowe, lokalne alkohole, kawa, herbata i przekąski. Minibar w pokoju uzupełniany jest na bieżąco, a room service dostępny jest za dodatkową opłatą.
Usługi
Hotel oferuje całodobową recepcję z możliwością przechowywania bagażu oraz zamówienia budzenia na życzenie. W ramach pobytu goście mogą korzystać z odkrytego basenu głównego oraz brodzików dla dzieci, a także z małego aquaparku ze zjeżdżalniami. W ciągu dnia organizowane są animacje sportowe i rekreacyjne prowadzone przez międzynarodowy zespół animatorów, a wieczorem goście mogą uczestniczyć w pokazach tanecznych, koncertach na żywo czy tematycznych wieczorach rozrywkowych. Na najmłodszych czeka miniklub z opieką animatorów, zajęciami plastycznymi i grami zespołowymi, a także bezpieczna strefa zabaw dostosowana do potrzeb dzieci. Dla osób aktywnych przygotowano bogate zaplecze sportowe, obejmujące boiska do siatkówki plażowej, korty tenisowe, stół do ping-ponga oraz możliwość gry w koszykówkę, rzutki i tenis stołowy.
Usługi płatne
Wśród usług dostępnych za dodatkową opłatą w Hotelu Insula Resort znajduje się centrum SPA, które oferuje szeroką gamę zabiegów relaksacyjnych i pielęgnacyjnych, w tym masaże klasyczne i orientalne, zabiegi na ciało oraz usługi salonu kosmetycznego. Goście mogą również skorzystać z łaźni tureckiej, sauny oraz jacuzzi w ramach pakietów wellness. Dodatkowo płatne są również wybrane sporty wodne na plaży, takie jak parasailing, skutery wodne czy przejażdżki bananem. Na terenie hotelu goście mogą korzystać z kortów tenisowych z oświetleniem, wypożyczenia sprzętu do tenisa oraz gry w bilard. Inne płatne udogodnienia obejmują usługi medyczne na wezwanie, pralnię i prasowanie, room service (dostępny całą dobę), a także internet Wi-Fi w pokojach i na terenie hotelu poza lobby, gdzie połączenie jest bezpłatne. W hotelu działa także sklepik z pamiątkami, punkt fotograficzny oraz możliwość zamówienia specjalnych pakietów urodzinowych (na życzenie). W recepcji można wykupić dodatkowe wycieczki fakultatywne z przewodnikiem.
Plaża
Hotel Insula Resort & Spa położony jest bezpośrednio przy szerokiej, piaszczysto-żwirowej plaży z łagodnym wejściem do morza, idealnej dla rodzin z dziećmi. Ze względu na charakter nawierzchni przydatne są obuwie ochronne. Na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole i ręczniki, co zapewnia komfortowy wypoczynek nad brzegiem Morza Śródziemnego. Hotel oferuje również własny beach bar (czynny w sezonie), gdzie goście mogą napić się zimnych napojów lub zjeść lekką przekąskę bez potrzeby wracania do głównego budynku. W okolicy plaży istnieje możliwość skorzystania z atrakcji wodnych realizowanych przez lokalnych operatorów, takich jak skutery wodne, banany czy paralotnie.