Hotel Zita Beach Resort

Była bardzo brudna, pełna śmieci, glonów i trawy. Chociaż sprzątali ją każdego ranka, sposób, w jaki to robili, był kompletnie niezrozumiały. Po prostu zbierali glony i trawę i zaciągali je łopatą na lewą stronę plaży, gdzie następnie zrzucali je prosto do morza. Oczywiście, morze zmyło je z powrotem na plażę.
W rezultacie praktycznie nie dało się wygodnie położyć na plaży, a wchodząc do morza, musieliśmy dosłownie brodzić przez sterty glonów i trawy. Było to bardzo nieprzyjemne, niehigieniczne i, szczerze mówiąc, obrzydliwe.
Spodziewaliśmy się czegoś zupełnie innego po hotelu, który przedstawia się jako resort tuż przy pięknej plaży. Zdecydowanie nie była to plaża, na której chcielibyśmy spędzić wakacje.
Ogólnie rzecz biorąc, oceniam plażę bardzo negatywnie. Nie chodzi tylko o naturalne występowanie glonów, ale przede wszystkim o sposób, w jaki hotel próbował sobie z nimi „poradzić”. Zamiast je faktycznie wyczyścić, po prostu przenieśli je do morza, skąd wracały z powrotem.

Niestety, jedzenie było jednym z największych rozczarowań całego pobytu. Spędziliśmy w hotelu 10 dni, a wybór potraw był bardzo ograniczony i praktycznie każdego dnia powtarzało się to samo. Jeśli danie nie zostało zjedzone na lunch, pojawiało się ponownie na kolację, a czasami na lunch następnego dnia. Menu prawie się nie zmieniało.
Przez całe 10 dni mieliśmy okazję skosztować kuchni tunezyjskiej tylko przez dwa dni, kiedy to odbywał się „dzień tunezyjski”. Poza tym tradycyjne dania tunezyjskie praktycznie w ogóle nie były serwowane. Uważam to za duże rozczarowanie, ponieważ chcieliśmy spróbować lokalnej kuchni podczas wakacji w Tunezji.
Wybór potraw był ogólnie bardzo mały, brakowało owoców i prawie żadnych ryb. Wybór napojów również był bardzo ograniczony.
Organizacja jedzenia również była bardzo słaba. Zawsze były długie kolejki po jedzenie, musieliśmy długo czekać na wszystko i ciągle brakowało sztućców. Cały posiłek wydawał się chaotyczny i niezorganizowany. Szczerze mówiąc, nigdy nie doświadczyłem tak słabego jedzenia w tunezyjskim hotelu. Nocowałem też w trzygwiazdkowym hotelu w Tunezji i jedzenie tam było bez porównania lepsze, bardziej urozmaicone i smaczniejsze.
Ogólnie rzecz biorąc, oceniam jedzenie jako katastrofę i wielkie rozczarowanie. Zdecydowanie oczekiwaliśmy znacznie więcej od hotelu tej kategorii – bardziej urozmaiconego menu, większej ilości owoców, ryb, lepszej organizacji, a przede wszystkim możliwości spróbowania tradycyjnej kuchni tunezyjskiej poza dwoma dniami „Dnia Tunezyjskiego”.
Obsługa baru była dla nas kolejnym dużym rozczarowaniem. W praktyce czynny był tylko bar w lobby, który był jedynym dostępnym barem. Jeśli chcieliśmy napić się drinka po powrocie z plaży lub basenu, zawsze musieliśmy najpierw osuszyć się i przebrać w suche ubrania, dopiero wtedy napoje były serwowane w barze w lobby. Bezpośredni dostęp do napojów z plaży lub basenu praktycznie nie istniał.
Był bar przy basenie, ale jego oferta była bardzo ograniczona. Dostępne były tylko Fanty, Coca-Cola i piwo. Poza tym napoje bezalkoholowe były ciepłe, bez lodu i niewystarczająco schłodzone, przez co ich spożycie nie było zbyt przyjemne.

Nie było innego baru.

Pokoje były ładne, czyste i ogólnie przyjemnie umeblowane. Z balkonu mieliśmy widok na pięknie zagospodarowany i starannie utrzymany ogród, który był jednym z atutów hotelu. Klimatyzacja działała bez zarzutu przez cały nasz pobyt.
Łazienka miała dość nietypowy system – tylko jedne drzwi do łazienki i toalety, więc nie można było zamknąć obu pomieszczeń jednocześnie.
Problemem była również wanna, z której woda spływała na podłogę podczas korzystania.
Ręczniki były regularnie wymieniane, co oceniam pozytywnie. Niestety, personel nie uzupełniał mydła i szamponu na bieżąco, mimo że butelki były dostępne. W związku z tym musieliśmy wielokrotnie prosić recepcję o ich uzupełnienie, co nie było zbyt komfortowe.
Ogólnie rzecz biorąc, pokoje były czyste i ładne, a pobyt przyjemny, ale pewne niedociągnięcia w łazience i uzupełnianiu środków higienicznych niepotrzebnie obniżały komfort pobytu.

Niestety, to największa różnica między obietnicami hotelu i biura podróży a tym, czego faktycznie doświadczyliśmy. Oferta usług prezentowana na stronie internetowej Invia wydaje się bardzo szeroka i kusząca, ale rzeczywistość była zupełnie inna.
Stylowa restauracja a'la carte nie była otwarta ani razu podczas naszego dziesięciodniowego pobytu. Nie było dostępnej sali wspólnej, nie znaleźliśmy w ogóle sali gier, nie zauważyliśmy też wypożyczalni samochodów, sklepu jubilerskiego ani siłowni.
Bar z przekąskami przy basenie był wielkim rozczarowaniem, ponieważ był nieczynny, a wspomniany bar na plaży również w ogóle nie znajdował się w menu. Co więcej, leżaki i parasole na plaży nie były bezpłatne, a jedynie płatne, mimo że w ofercie hotelu dla biura podróży zaznaczono, że leżaki i parasole są bezpłatne.
Bardzo słabo oceniam również program animacyjny. Jego jakość była żałosna i nigdy nie spotkaliśmy się z czymś tak słabym. Programy wieczorne praktycznie nie miały charakteru rozrywkowego i podczas naszego pobytu nie mieliśmy żadnych atrakcji w postaci występów folklorystycznych czy wieczorów tanecznych, jak to było zaznaczone w menu. Przez całe 10 dni nie uczestniczyliśmy w żadnych warsztatach twórczych.
Na przykład, spośród oferowanych zajęć sportowych, bilard w ogóle nie był dostępny. Na plaży były sporty wodne, ale były one prowadzone przez lokalnych Tunezyjczyków i nie były usługą hotelową. Na plaży nie było też baru hotelowego.
Ogólnie rzecz biorąc, muszę powiedzieć, że oferta usług na stronie internetowej biura podróży jest, naszym zdaniem, bardzo myląca i zupełnie nie odpowiada rzeczywistości, którą zaobserwowaliśmy na miejscu. Hotel prezentuje dużą liczbę usług w internecie, ale znaczna ich część była niedostępna, nie działała lub w ogóle jej nie zauważyliśmy przez cały pobyt.
Dla nas to była wielka katastrofa. Jeśli ktoś wybiera hotel na podstawie liczby oferowanych usług, zdecydowanie polecam wcześniej sprawdzić, co jest faktycznie dostępne. Byliśmy bardzo rozczarowani, ponieważ rzeczywistość była bardzo odległa od prezentowanej oferty.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Całkowicie czyste, z wyjątkiem trawy, która została wypełniona

Słaby wybór, długie kolejki po sok malinowy, który płynął bardzo wolno i pienił się

Całkiem czysto

Brakowało nam go między śniadaniem a obiadem, śnieg był tylko przed kolacją i to w małych ilościach, lody dawali raz do kolacji i to tylko w małych ilościach

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Piękne, blisko obiektu, biały, czysty piasek i piękne, czyste morze.

Smaczne, choć trochę monotonne, dużo pieczonych warzyw, pyszna baranina, świetne desery.

Zakwaterowanie było przyjemne, łóżko czyste, łazienka wyposażona, zawsze sprzątana. Nie sądziłem, że to 4 gwiazdki, ale poza tym było dobrze.

Pokój był czysty, wywietrzony, wszystko było w porządku.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

plaża jest czysta, morze jest przyjemne

smaczne, możesz wybrać

czyste, codzienne sprzątanie

bez zastrzeżeń

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate