Hotel Riadh Palms Resort & Spa

pelne zadowolenie

Hotel w stylu muzealmym nam się akurat podobało , pokoje czyste codziennie sprzątane , tak samo ręczniki codziennie czyste .Obsługa grzeczna uśmiechnieta .Jedzenie - dużo każdy znajdzie coś dla siebie tylko ciągły problem z talerzami , kubkami i sztućcami istne polowanie by je zdobyć .Problem też z napojami które serwują kelnerzy trzeba swoje odczekać by je dostać .Minusem jest brak w barach hotelowych lokalnych bardzo dobrych alkoholi.Plaża w miarę czysta zawsze znajdzie się wolny leżak , morze ciepłe też w miarę czyste.Dużo francuzów , niemców i rosjan.Ogólnie pozytywnie.Polecamy

POKOJE - TV był jednak kontakt z wtyczką wyleciał ze ściany jak tylko go dotknęliśmy, brudne dywaniki, okropne zacieki na kloszach, kontakty działają jak chcą, brak kontaktów przy łóżku, łazienka TRAGEDIA! Pleśń, kamień, zacieki. Pokój byłby bardziej przestronny gdyby nie 3 łóżko w naszym pokoju (3 ponieważ nie ma łóżka małżeńskiego, w każdym pokoju widzieliśmy 2 pojedyncze z przepaścią na środku).

STANDARD W POKOJACH - na własne oczy będąc w innych pokojach u poznanych osób widzieliśmy jak różnią się pokoje - zobaczyliśmy nowoczesne meble, niektórzy mają lodówki w pokojach (w naszym nie było). Również korytarze na różnych piętrach potrafią być całkiem inne, od PRLu do nowoczesnych szarości.

OBSŁUGA W POKOJACH - wymiana ręczników....Pani potrafi dobijać się o 7.20 bo chce brudne ręczniki..... i jak się później myć skoro niekiedy wracając popołudniu wciąż nie było czystych, 2dniowy brak papieru toaletowego...., 0 wytartych kranów przez cały pobyt, odkurzacza nie widzieliśmy i nie słyszeliśmy ani razu.

WINDA - to musi być osobny temat - windy są 2 (piętra parzyste i nieparzyste) przejażdżka z 9 piętra potrafi trwać 10minut! winda jeździ baaardzo wolno, panuje w niej 30 stopni, nie wiem jak to funkcjonuje ale potrafi jechać w dół potem do góry nim znowu pojedzie w dół, niecierpliwiący się ludzie zamawiają windę po czym z irytacji idą do kolejnej a winda zatrzymuje się na każdym.....

PLAŻA - brudna, niesprzątana, brak muzyki, parasolki w tragicznym stanie.

ANIMACJE - w lobby podczas tygodniowego pobytu raz był zespół ze świetną regionalną muzyką i atrakcjami, każdy inny dzień 3 animatorów tańczy do tej samej muzyki. Nad basenem lepiej -aerobik, różne zawody. Na plaży jedyną atrakcją możliwość gry w siatkówkę. Dostępne skutery i przeloty ale to już płatne atrakcje.

RESTAURACJA - ogromny tłok, brak filiżanek, brak pieczywa, na wszystko trzeba czekać. Według mnie do jedzenia każdy coś dla siebie znajdzie, jednak trzeba uważać (po kiełbaskach z grilla zatrucie), syf na podłodze.

LOBBY - hotel jest ogromny, ma 10 pięter natomiast w lobby 2/3 miejsca jest puste. Hotel wieczorami nie jest przygotowany na taką liczbę gości. Ludzie siadają na murku, idą nad basen na leżaki, ponieważ nie ma gdzie usiąść! Oczywiście bilard i cała reszta płatna.

OBSŁUGA - KOSZMAR ! ! ! jeśli ktoś był w hotelu w którym daje się napiwki za to, żeby docenić uśmiechniętych dookoła ludzi i ich pracę to tu niech o tym zapomni. NIC TU NIE MA ZA DARMO! Zacznę od restauracji bo tu jeszcze jest najlepiej - niektórzy starają się być mili ale pytania (czemu żona bez uśmiechu, bije ją Pan?, albo pokazywanie na torbę bo duża to i w niej pewnie dużo pieniędzy są co najmniej nie na miejscu!), jeśli nie zostawisz dinara to następnym razem już nie zapyta się co chcemy do picia. Obsługa w recepcji bardzo nieuprzejma. I teraz 2 najgorsze rzeczy - obsługa w barze (prócz 1 Pana który po $$$ oczywiście był miły uśmiechnięty i obsługiwał nas bez zarzutu do końca pobytu). Drinkami tego nie można nazwać, to zmieszany alkohol w literatkach...ciepły. Za poproszenie większej ilości drinków bądź lodu barmani od razu rzucają kwotę do zapłaty! Przy barze i w lobby słychać było wiele głosów oburzenia. No i bardzo dziwna sytuacja, która spotkała nas ze strony animatorów (po zakończonej pracy) prosili nas o telefony w celu skorzystania z jakiegoś serwisu jak się okazało wystawiają 5gwiazdek hotelowi i chcą napisania pochlebnej opinii!!

++PLUSY++ mimo pokoju od strony ulicy, brak hałasu, dobra lokalizacja (w hotelu, tuż obok sklepy, restauracje, spacerkiem blisko do Mediny, chwila taxi do portu), basen i jego otoczenie, WYCIECZKA NA SAHARĘ świetna! Quady, wielbłądy, jeepy, pustynia - trzeba to zobaczyć :)

Gigantyczny hotel w którym panuje całkowity chaos i brak organizacji. Pokoje(klitki jak cele więzienne) typu standard, które zaoferowało biuro EXIM , to pokoje od strony hałaśliwej ulicy, bez klimatyzacji i lodówki. Temperatura w pokoju wynosiła 30 stopni a przy otwartym balkonie nie można było spać z uwagi na agresywny hałas .Próby zamiany na pokój od strony morza, wiązały się koniecznością dopłaty do już i tak wysokiej ceny za pobyt. Personel recepcji to mafia bezdusznych agentów czekających tylko na pieniądze. Nie wydawali pokwitowań od przyjętych pieniędzy za taksę turystyczna.Restauracja to raczej kantyna bez jakiegokolwiek standardu. Potraw tam serwowanych nie da się sklasyfikować w żadnej kategorii. Jedno wielkie oszustwo i marnotrawstwo. Napoje rożne oraz wino(paskudnej jakości) kelnerzy reglamentowali oraz podawali tzw zlewki z niedopitych do końca butelek!!! Tłumy klientów, potworne kolejki do wszystkiego to obraz hotelu 4 gwiazdkowego. W barach w formule all inclusive serwowano obrzydliwe zamienniki markowych alkoholi, podawanych w śladowej ilości z nadmierna ilością lodu.Zachowanie barmanów tez nie da się sklasyfikować w żadnej kategorii!!

Nie rozumiem czym kierowało się biuro EXIM wybierając ten hotel do swojej oferty, którą można nazwać zwyczajnie oszustwem.

Hotel z przepięknym palmowym ogrodem, w którym można się zakochać ❤️ dostaliśmy pokój na 5 piętrze z widokiem na morze więc było przepięknie. Na basenie i na plaży duża ilość leżaków, nigdy nie brakowało :) dużo turystów miejscowych ale nam to absolutnie nie przeszkadzało. Lokalizacja mega, do Mediny spacerkiem 20 minut- polecamy zobaczyć. Warto również wybrać się do Port El Kantouy - widzieliśmy tam wieczorem na kamieniach malutkie kraby :)basen ogromny, czysty ????jedzenie w hotelu ok, każdy znajdzie coś dla siebie, na świeżo kucharze uzupełniają braki także nigdy nie brakuje :) drinki mocne. Warto dać małego bakszysza i barmani są bardzo mili :) na plus także animacje - w ciągu dnia zumba, siatkówka w wodzie dla chętnych, a wieczorem w mini club zabawy dla dzieci i dorosłych ????