Ogólna satysfakcja 6 na 10. Zepsuła nam ją sama biuro podróży, nieuczciwym informowaniem klientów. Transfer z lotniska w Kalamacie trwa nie 2,5 godziny jak podawano, ale 4 godziny! 1/3 trasy po autostradzie, a reszta po wąskiej drodze, serpentyny, wzgórza... jedna techniczna 30-minutowa przerwa. Z lotniska wyjechaliśmy o 16:45 czasu lokalnego, a do hotelu dotarliśmy o 20:40. A w drodze powrotnej mieliśmy przesunięty odlot o dwie godziny, wyjazd z hotelu o 12:30, odlot o 18:55 i przylot do Bratysławy o 22:20. Nikt nas nie poinformował, że pojedziemy jeszcze na Kretę po kolejnych turystów...!!!!
PlażaDo plaży szliśmy około 10 minut, dostęp bardzo dobry, czystość plaży na dobrym poziomie, leżaki i „sofa beds” czyste, parasole wysokiej jakości. Wejście do morza utrudnione, nie jest to plaża piaszczysta, ale dobra kamienisto-żwirowa, w pobliżu dużo jeżowców morskich, bez obuwia trudno wejść do morza... Spróbowaliśmy też Balinesse Super Beach za 30€ za dzień i rozczarowanie tą super plażą, co prawda oddzielona od innych, więc względny spokój i cisza, ale plaża nieuprzątnięta, znalazłam kawałki szkła i niedopałki... Kelnerki obsługiwały też leżaki, przynosiły wodę, soki, koktajle...
WyżywieniePosiłki w restauracji w centralnym budynku hotelu, kuchnia różnorodna, jeden rodzaj zupy (marchewkowa, brokułowa, rosół, ziemniaczana) mięso zawsze co najmniej trzy rodzaje mięsa (wołowina, wieprzowina oraz ryba lub kurczak, cielęcina). Dodatki zawsze inaczej przygotowane ziemniaki, ryż. Dla dzieci zawsze frytki oraz dwa rodzaje potraw typu paluszki rybne, placki warzywne, nuggetsy z kurczaka itp. Makaron trzy rodzaje, plus dwie pizze. Sałatki co najmniej trzy rodzaje do wyboru, plus pokrojone warzywa (ogórki, pomidory, cukinia, pieczarki, marchew... sałata zielona, szpinak...) różne rodzaje sosów, octów, olejów... zawsze pod ręką kilka rodzajów owoców (jabłka czerwone, zielone, dwa rodzaje melonów, banany, nektarynki, brzoskwinie, morele, pomarańcze). Desery codziennie inne, panna cotta, lody, rogaliki, ciasta... Do jedzenia zawsze woda, jeśli chciałeś sok, musiałeś go przynieść z lobby, kelnerzy odmawiali przynoszenia soków, więc do obiadu i kolacji oferowali napoje gazowane (Fanta, tonic, cola). Śniadania klasyczne: jajecznica, omlety, jajka na miękko, jajka na twardo, chlebek smażony w jajku, boczek, dwa rodzaje parówek, naleśniki, ciepłe ciasta, rogaliki, dżemy, Nutella, 5 rodzajów różnych płatków śniadaniowych, mleko ciepłe, zimne, kawa, owoce... Czasami kelnerzy mieli problem ze sprzątaniem stolików, nie było gdzie usiąść...
ZakwaterowanieHotel jako taki sprawia dobre wrażenie, jednak nie zaliczyłabym go do sieci hoteli 5-gwiazdkowych (maksymalnie 4*). Wejście do hotelu jest zadbane, czyste, recepcja przestronna, razem z lobby barem, gdzie w ramach all inclusive przygotowywano różne napoje, kawę, koktajle. W tym budynku znajdowała się także ogromna restauracja (śniadania, obiady i kolacje) w formie „szwedzkiego stołu”. Restauracja może się poszczycić jednym z najpiękniejszych tarasów, zawsze nakrytym dla gości, z przepięknym widokiem na zatokę i wyspę Hydrę. Windy są oczywistością, do niższego piętra, gdzie była ogromna sala konferencyjna, służyła głównie jako sala TV dla fanów Mistrzostw Świata w piłce nożnej. Był tam też coś w rodzaju pasażu handlowego. W naszym terminie wakacyjnym był jeszcze pusty, tylko fryzjer i hotelowa usługa fotograficzna. Dwa komputery z dostępem do internetu.
Samo zakwaterowanie jest rozwiązane w formie „domeczków” z maksymalną prywatnością, wiele z nich położonych na wzgórzu, co jest wadą dla starszych gości lub mam z dziećmi i wózkami. Drogi dojazdowe czyste, często chodziliśmy „boso” na plażę. Wyposażenie wysokiej jakości, indywidualna klimatyzacja, kabina prysznicowa, WC, bidet, TV, mini lodówka, wbudowane szafy, wystarczająca przestrzeń. Ponieważ mieliśmy dwoje małych dzieci, w osobnym pokoju były dwa dostawki i łóżeczko dziecięce, dobrej jakości, nie turystyczne... jeśli chodzi o czystość, hotel traci dużo punktów, ponieważ mieliśmy w pokoju mrówki, a sprzątaczki nie spieszyły się z pracą, brud na podłodze nawet zaraz po myciu... fakt, że sprzątanie trwało 8 minut dziennie, więc niewiele można było zrobić... codziennie uzupełniali papier toaletowy i zmieniali ręczniki. Ręczniki plażowe podczas 12-dniowego pobytu mogliśmy wymienić tylko 2 razy!
UsługiUsługi hotelowe jako takie nie istniały, poza recepcją, jeszcze był punkt sprzedaży wycieczek fakultatywnych, lobby bar, dyskoteka, bar na plaży i restauracja na wieczór BBQ. Dla włoskich turystów były programy animacyjne, w których mogliśmy uczestniczyć, tylko że były po włosku. Aqua aerobic, ping pong, wieczorna mini dyskoteka dla dzieci, program animacyjny dla dorosłych, joga, miniklub dla dzieci, wypożyczalnia kajaków. Hotel nie miał własnego lekarza, co uważam za błąd przy obłożeniu około 1000 gości... brak dostępu do innych miejsc, tylko taksówką, problem z dziećmi (foteliki samochodowe)... Mieli tam jeden butik, niesamowicie przewartościowany, klasyczny krem do opalania Nivea za 29€!
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate