Hotel Protels Crystal Beach Resort (ex. Abo Nawas)

Po przybyciu do hotelu powita Państwa pomocny recepcjonista, a pokoje są zazwyczaj gotowe do zamieszkania około godziny 11:00. Sam hotel jest przyjemny wizualnie, ale niestety na tym kończą się zalety.
Gastronomia i restauracja: Już po wejściu do restauracji zderzamy się z rzeczywistością. Obsługa nawet nie wita, kelnerzy wolą patrzeć w telefony, a na podłodze wciąż panuje bałagan po kolacji o 7:00. Co więcej, jedzenie jest serwowane codziennie na tej samej zasadzie, zmieniają się tylko składniki na grillu przed restauracją. Dania są często letnie lub zimne. Ciasta, desery i owoce nie są w żaden sposób przechowywane w lodówce, więc apetyt szybko zmienia się na ciepłą bitą śmietanę. Ukoronowaniem jest kawa rozpuszczalna z torebki z mlekiem, którą często zostawia się na słońcu. Zdecydowanie polecam zabranie własnych kubków do picia z domu – te hotelowe są miniaturowe i wykonane z tak słabego plastiku, że natychmiast się odkształcają. Rano powita Cię nieprzyjemny zapach ścieków, którymi podlewana jest zieleń na terenie ośrodka.
Sama plaża jest czysta i oferuje mnóstwo leżaków, ale nie będziesz mógł pływać w morzu. Jeśli masz szczęście i przypływ jest wysoki, woda sięga do kolan. Jedyną opcją jest wejście z molo, które otwierane jest o 9:00. Ponadto pływanie jest dozwolone tylko w ściśle ograniczonym obszarze o wymiarach około 10 × 5 metrów, więc nie będziesz mógł cieszyć się koralowcami, a zobaczysz tylko kilka ryb.
Personel i rozrywka: Wieczorne programy animacyjne są bardzo słabe. Personel ogólnie nie wkłada zbyt wiele pracy, co jest widoczne na każdym kroku. Nie oczekuję luksusu za tę cenę, ale pracownicy zdecydowanie powinni zwracać większą uwagę na czystość i klientów, a także nie spędzać większości czasu na telefonach komórkowych ani paleniu.
Ostateczna ocena: Nie polecam tego miejsca na rodzinne wakacje w żadnych okolicznościach. Hotel jest odpowiedni tylko dla bardzo niewymagających klientów, którzy nie oczekują praktycznie niczego od wakacji nad morzem. Nie wrócimy tu.

Pokoje czyste, klimatyzowane, lodówka, zestaw do parzenia kawy lub herbaty, telewizor.
Jedzenie w porządku, można wybierać według własnego gustu.
Ośrodek czysty i zadbany, z licznymi basenami.
Relaks, joga i inne programy animacyjne.
Plaża czysta, morze płytkie, czyste i o przyjemnej temperaturze. Nie nadaje się do pływania.
Uśmiechnięty i pomocny personel.

Cały kompleks usług i zakwaterowania sprawia, że ​​kuchnia zasługuje na jedną gwiazdkę... bez kuchni to 4*

Ogólnie rzecz biorąc, było to udane. Spodziewaliśmy się wyższego poziomu hotelu i usług od niemieckiego biura podróży oferującego wycieczkę, ale było wręcz przeciwnie. Pierwsze nieprzyjemne doświadczenie miało miejsce na lotnisku, gdzie czekał na nas miejscowy mężczyzna z tabliczką z naszymi nazwiskami, ale tylko po to, by sprzedać nam wizę za 5 USD/szt. więcej niż wynosiła jej cena. Kiedy odmówiliśmy, przestał się nami interesować jako klientami i musieliśmy sami szukać transferu do hotelu.

Straszne przeżycie. O 1 w nocy dotarliśmy do hotelu, który był zamknięty. Przez 2 godziny szukaliśmy hotelu z małymi dziećmi, a jedyną osobą, która była chętna nam pomóc, był stary kierowca autobusu, za którego musieliśmy zapłacić. Oczywiście, następnego dnia nikt się z nami nie skontaktował ani nie zaproponował innego hotelu. Delegat skierował nas do biura podróży. Musieliśmy zapłacić za kolejną noc w hotelu. Dwukrotnie zmienialiśmy pokoje. Zamiast zostawić nas tam, gdzie byliśmy, wysłali nas do okropnego hotelu, który był stary, brudny, zaniedbany i śmierdzący. Wróciliśmy do pierwszego hotelu sami i na własny koszt, dzięki chętnemu menedżerowi, który zapewnił nam pokój, mimo że był to szczyt sezonu. Tam mogliśmy w końcu cieszyć się wakacjami po 4 dniach. To było bardzo nieprzyjemne doświadczenie, a fakt, że dosłownie nas zignorowali, był niedopuszczalny. Nigdy więcej, Cex CA.