Przejdź do... | Przejdź do głównego menu

O nas

O nas

Wyobraź sobie, że w jednym miejscu, bez chodzenia od biura podróży do biura podróży porównujesz, wybierasz i rezerwujesz wymarzone wakacje. To właśnie Travelplanet.pl – kilkadziesiąt biur podróży pod jednym adresem. Jesteśmy na rynku od 2001 roku i jako agent turystyczny specjalizujemy się w zagranicznych wycieczkach pakietowych. Naszą przewagą jest oferta z blisko 60 kluczowych polskich i zagranicznych touroperatorów.

Dzięki skali działania oferujemy naszym klientom skuteczne wsparcie w procesie wybierania wymarzonych wakacji. City break? Urlop all inclusive? Rodzinne wakacje czy hotele dla dorosłych? Jesteśmy w stanie zaopiekować wszystkie urlopowe potrzeby naszych klientów.

Travelplanet.pl – technologiczne zaplecze w służbie Twoich wakacji

Jesteśmy częścią Wirtualna Polska Holding oraz jednej z największych grup turystycznych w Europie Środkowo-Wschodniej. Dzięki temu łączymy doświadczenie w branży turystycznej z zapleczem silnej grupy technologiczno-mediowej – w praktyce nasi klienci mogą korzystać z rozwiązań, które ułatwiają im planowanie i rezerwację podróży.

Działamy online, telefonicznie oraz w Salonach Podróży Travelplanet.pl. Dzięki temu klienci mogą wybrać sposób rezerwacji dopasowany do własnych potrzeb – samodzielnie porównać propozycje w serwisie, skonsultować szczegóły z doradcą albo zaplanować wyjazd podczas rozmowy w salonie.

Nasza oferta

W Travelplanet.pl znajdziesz wyjazdy dopasowane do różnych sposobów podróżowania – od rodzinnych wakacji all inclusive, przez wycieczki last minute, aż po egzotyczne podróże, city breaki i wycieczki objazdowe.

Planujesz wakacje? Załatw wszystko w jednym miejscu, nas klienci doceniają tę wygodę. Dodatkowe ubezpieczenie odpowiednie do rodzaju wycieczki? Wycieczka fakultatywna zarezerwowana wygodnie jeszcze w Polsce? Transfery indywidualne, wynajem samochodu, parkingi przy lotnisku, karty eSIM czy wynajem jachtów – to wszystko znajdziesz w Travelplanet.pl.

Dlaczego warto rezerwować wakacje z Travelplanet.pl?

Oferujemy więcej niż tylko standardowe usługi – z nami zyskujesz kompleksową opiekę i najwyższą jakość. Oto, co możesz zyskać:

Usługa Travel Care 24/7

Usługa Travel Care 24/7

Dzięki usłudze Travel Care 24/7 masz pewność, że zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. Bez względu na czas i miejsce, możesz liczyć na naszą pomoc i wsparcie w każdej sytuacji.

Sprawdź Travel Care 24/7
Blisko 60 touroperatorów w jednym miejscu

Blisko 60 touroperatorów w jednym miejscu

Travelplanet.pl to blisko 60 różnych touroperatorów w jednym miejscu. Porównujesz i wybierasz wakacje od takich czołowych polskich organizatorów jak TUI, Itaka, Coral Travel czy Rainbow lub spośród zagranicznych touroperatorów, takich jak m.in.: Der Touristik, LMX, Anex Tour czy Schauinsland.

Zobacz biura podróży
Ceny i korzyści od organizatora

Ceny i korzyści od organizatora

W Travelplanet.pl, płacisz tyle samo, co bezpośrednio u organizatora. Gwarantujemy te same ceny, a Ty zyskujesz wygodę bez dodatkowych kosztów. Możesz też korzystać z programów lojalnościowych tych biur podróży, w tym zniżek i innych korzyści.

Sprawdź szczegóły
Gwarancja Najniższej Ceny

Gwarancja Najniższej Ceny

Z nami możesz być spokojny o swoje wydatki. Oferujemy gwarancję najniższej ceny, co oznacza, że zawsze dostaniesz najlepszą ofertę na rynku. Jeśli znajdziesz identyczną tańszą propozycję, zwrócimy Ci podwójną różnicę w cenie oraz dodatkowo 1000 zł.

Przeczytaj o Gwarancji Najniższej Ceny
Wszystkie dodatki w jednym miejscu

Wszystkie dodatki w jednym miejscu

Planujesz wakacje? Nie szukaj dodatków w różnych miejscach. U nas wszystko dopniesz na ostatni guzik:

Tysiące zweryfikowanych opinii o hotelach

Tysiące zweryfikowanych opinii o hotelach

Autentyczne recenzje od klientów Travelplanet.pl dostarczają rzetelnych informacji o lokalizacji, obsłudze i udogodnieniach. To pomaga uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i cieszyć się wymarzonym urlopem.

Zobacz opinie o hotelach

Co sądzą o nas klienci?

Klienci doceniają nas przede wszystkim za szeroki wybór ofert wakacyjnych, profesjonalną obsługę i wsparcie na różnych etapach planowania podróży. Potwierdzają to zarówno opinie wystawiane po zakończonych wakacjach, jak i wyniki badania certyfikacyjnego Firma Przyjazna klientowi.

Opinie o Travelplanet.pl można znaleźć również w serwisach Opineo.pl i Trustmate.io.

72%

badanych klientów znalazło się w grupie promotorów marki, czyli osób najbardziej skłonnych polecać Travelplanet.pl innym.

87%

badanych klientów pozytywnie oceniło ogólne zadowolenie z naszych usług.

88%

badanych klientów pozytywnie oceniło jakość obsługi.

Źródło: raport Firma Przyjazna Klientowi dla Travelplanet.pl, Experience Institute, listopad 2024 r.

Misja, wizja i wartości naszej marki

Misja

Misją Travelplanet.pl jest realizacja marzeń klientów i ułatwianie im odkrywania świata, dzięki zapewnieniu dostępu do ofert na najlepsze wycieczki oferowane przez polskich i zagranicznych touroperatorów. Naszym priorytetem jest tworzenie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu i zrozumieniu indywidualnych potrzeb każdego klienta i umożliwienie stworzenia niezapomnianych doświadczeń podróżniczych, które łączą komfort, jakość i różnorodność.

Wizja

Nasza wizja to bycie przewodnikiem w świecie podróży, gdzie każda propozycja jest dostosowana do indywidualnych preferencji. Aspirujemy do tego, aby być nie tylko dostawcą usług, ale partnerem, który pomaga odkrywać świat zgodnie z osobistymi oczekiwaniami i stylem życia każdego klienta. Innowacyjność, jakość i elastyczność – to cechy, które definiują nas w oczach klientów.

Wartości

Dostępność i Różnorodność

Szeroki wybór ofert wakacji od flagowych touroperatorów, dostępnych dla każdego, niezależnie od budżetu – to przyświeca nam każdego dnia.

Pasja i Inspiracja

Promujemy pasję do podróżowania, zachęcajmy do odkrywania nowych miejsc i zbierania doświadczeń.

Zaangażowanie i Opieka

Jesteśmy z naszymi klientami na każdym etapie podróży. Zapewniamy wsparcie i opiekę 24h na dobę.

Komfort i Bezpieczeństwo

Dla nas każdy detal ma znaczenie. Dbamy, aby podróż była nie tylko inspirująca, ale i bezpieczna oraz wygodna na każdym kroku.

Innowacyjność i Rozwój

Nieustannie doskonalimy naszą ofertę. Reagujemy na dynamicznie zmieniające się potrzeby podróżników oraz dostosowujemy się do trendów w branży turystycznej.

Nagrody i certyfikaty

Laur Klienta 2024

Laur Klienta 2024

Firma Przyjazna Klientowi 2024

Firma Przyjazna Klientowi 2024

Członek Polskiej Izby Turystyki

Członek Polskiej Izby Turystyki


Kontakt

Masz pytanie o wakacje, rezerwację lub usługi dodatkowe? Skontaktuj się z Travelplanet.pl – pomożemy wybrać wyjazd, sprawdzić szczegóły oferty lub wyjaśnimy wszystkie kwestie związane z już dokonaną rezerwacją.

Jesteśmy dostępni 7 dni w tygodniu, od 8:00 do 23:00.

Skontaktuj się z nami:

telefon: +48 71 771 76 55
e-mail: zapytanie@travelplanet.pl

Można również skorzystać z Live Chatu lub odwiedzić jeden z Salonów Podróży Travelplanet.pl w Polsce.

Siedziba firmy:

Travelplanet.pl S.A.
ul. Legnicka 48-50, bud. G.
54-202 Wrocław

Uwaga: w siedzibie firmy nie ma możliwości dokonania ani obsługi rezerwacji. W sprawach związanych z wyjazdem najlepiej skorzystać z infolinii, Live Chatu lub udać się do jednego z Salonów Podróży.