Położenie
Obiekt H10 Tenerife Playa znajduje się nad jeziorem Martianez w popularnej miejscowości Puerto de la Cruz na Teneryfie. Tym, co zachwyca gości w tym miejscu, jest lokalizacja blisko centrum oraz kompleksu basenowego Lago Martianez, który dostarcza mnóstwo rozrywki. Hotel oferuje pyszną kuchnią i stanowi świetną bazę wypadową do zwiedzania tej części Hiszpanii. Atrakcje w okolicy to m.in. Botanical Gardens (1,1 km), San Felipe Castle (1,6 km), Casa Cólogan (550 m), Parque Urbano el Laurel (700 m), Park Taoro (750 m). Najbliższe lotnisko Tenerife Norte oddalone jest o ok. 19 km, lotnisko Tenerife Sur o ok. 40 km, a lotnisko La Gomera o ok. 78 km. Z obsługą można porozumieć się w języku niemieckim, angielskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, holenderskim oraz szwedzkim.
Wyposażenie
Goście podczas pobytu mogą korzystać z usług całodobowej recepcji m.in. przechowalni bagażu, biura informacji turystycznej, wymiany walut, a także usług konsjerża. Ponadto na terenie dostępny jest bankomat, pralnia oraz zaplecze biznesowe (3 sale konferencyjne). Wi-Fi w całym hotelu jest darmowe dla gości. Można wypocząć na dużym tarasie słonecznym lub w jednym z trzech basenów. 1 basen zewnętrzny ze słodką wodą, 1 basen dla dzieci (do 12 r.ż.), całoroczny, 1 basen zewnętrzny ze słodką, podgrzewaną wodą, a także jacuzzi 12+. W ramach pobytu dostępne są bezpłatne parasole, leżaki, ręczniki i łóżka balijskie. Na miejscu akceptowane płatności kartą.
Zakwaterowanie
Ten 4-gwiazdkowy obiekt oferuje gościom 324 pokoi o różnym standardzie. Pokój 2-osobowy – (18 m2, 22 m2). Możliwość max. 1 dostawki łóżka. Na wyposażeniu znajduje się indywidualnie sterowana klimatyzacja, sejf, minibar, telefon, Wi-Fi, telewizor, łazienka z wanną, WC i suszarką do włosów + balkon. Opcjonalnie widok na ogród, basen lub morze. Pokój 2-osobowy Privilege – (ok. 18 m2). Możliwość max. 1 dostawki. Wyposażenie, jak w pokoju 2-osobowym + kapcie i szlafroki. Suita junior – (ok. 32 m2). Możliwość max. 1 dostawki. Wyposażenie, jak w pokoju 2-osobowym. Widok na morze lub basen. Suita junior Privilege – (ok. 32 m2). – wyposażenie, jak w pokoju 2-osobowym Privilege. W każdej z opcji room service dodatkowo płatny. Dostępny między 07:30 a 23:00.
Wyżywienie
Goście w ramach pobytu mają do wyboru jedną z trzech opcji żywienia. Jeden posiłek – śniadanie w formie bufetu. Dwa posiłki – śniadanie i kolacja w formie bufetu. All inclusive – śniadanie, obiad i kolacja + przekąski, wybrane napoje bezalkoholowe, wybrane lokalne napoje alkoholowe, wybrane międzynarodowe napoje alkoholowe oraz kawa/herbata po południu. Na terenie obiektu działa restauracja główna gotująca dania kuchni regionalnej. Dostępne posiłki wegetariańskie. Można skorzystać także z usług jednego z dwóch barów – bar w lobby „Bar Tinerfe" oraz bar przy basenie zewnętrznym „Bar restaurante El Lagar". Korzystanie z lokali gastronomicznych bezpłatne dla gości all inclusive. Uwaga! Wymagane noszenie opasek all inclusive.
Usługi
Goście bezpłatnie mogą korzystać z siłowni, bilarda, tenisa stołowego, rzutek, a także zajęć łucznictwa. Dla dzieci przygotowano minidyskotekę, pokój gier oraz plac zabaw. Zapewnione są także rozrywki dla osób dorosłych m.in. międzynarodowe animacje dla dorosłych, przedstawienia i muzyka na żywo. W ramach pobytu można bezpłatnie korzystać także z trzech hotelowych basenów.
Usługi płatne
Dodatkowo płatna jest sauna fińska, łaźnia parowa oraz masaże dostępne w centrum wellness. Usługi prasowania, pralni chemicznej, sejf, jak i zaplecze bankietowe (sale konferencyjne) również nie są wliczone w cenę pobytu. Do posiłków dodatkowo płatne owoce i szampan. W ofercie firmy zewnętrznej dostępny wynajem rowerów.
Plaża
Obiekt położony jest tuż przy piaszczysto-żwirowej, publicznej plaży Playa Martianez i popularnej promenadzie, naprzeciwko parku wodnego Lago Martianez. Ta wulkaniczna plaża to niezwykle spokojna zatoczka kąpielowa, dzięki sztucznemu falochronowi. Panują tutaj idealne warunki do uprawiania sportów wodnych m.in. surfingu. Bliskość popularnej promenady i rozbudowana infrastruktura plażowa dostarczają wielu rozrywek. Otoczenie z tropikalną roślinnością i widoki na dolinę Orotavy potęgują klimat rajskich wakacji. Inne plaże w okolicy: Playa de San Telmo (400 m), Playa del Muelle (750 m), Playa Jardin (1,6 km), Playa de el Bollullo (2,1 km).
