Aktualne na Wyspy Kanaryjskie

Hotel AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites)

Ocena: 4/5

Wyspy Kanaryjskie, Teneryfa, Puerto de la Cruz

Klienci nie ocenili jeszcze tego hotelu Hotel nie został oceniony

Wyświetl wszystkie recenzje

Kompleks w eleganckim kanaryjskim stylu 500 m od pięknej, piaszczystej plaży Relaksująca kosmopolityczna atmosfera Przystanek autobusowy do centrum przy hotelu Doskonała kuchnia

Więcej o hotelu

od 2 435 za os.

Wybierz termin

Wybraliśmy dla was

Prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Wykres przedstawia prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Minimalna cena za osobę z możliwymi różnicami w czasie trwania podróży

Wybierz termin

Opis hotelu

Położenie

Hotel o standardzie 4 gwiazdek położony jest w miejscowości Puerto de la Cruz na Teneryfie, zaledwie około 400 metrów od publicznej plaży z ciemnym, piaszczysto-żwirowym piaskiem. Od centrum miejscowości dzieli go około 1 km, co umożliwia wygodne korzystanie z atrakcji turystycznych, sklepów, restauracji i barów w okolicy. Do Parku Narodowego Teide jest ok. 30 km, a do lotniska na Teneryfie około 90 km. Niedaleko hotelu znajduje się także przystanek autobusowy oraz wypożyczalnia samochodów.

Wyposażenie

Obiekt składa się z pięciu budynków o łącznej liczbie 174 pokoi i został otwarty w 2001 roku, a ostatni remont przeszedł w 2021 r. Hotel zapewnia lobby z recepcją, windę, pralnię (za opłatą), wypożyczalnię samochodów, przestronne ogrody oraz bezpłatny internet Wi-Fi na całym terenie. Goście mają do dyspozycji podgrzewany sezonowo basen zewnętrzny, taras z leżakami i parasolami, nowoczesną siłownię, salę fitness oraz strefy relaksu i zabawy (tenis stołowy). Do dyspozycji dwa nowoczesne bary, restauracja główna serwująca potrawy kuchni międzynarodowej w formie bufetu oraz restauracja a’la carte (kuchnia lokalna i międzynarodowa, płatna). W hotelu akceptowane są karty Visa i MasterCard.

Zakwaterowanie

Hotel oferuje przestronne, nowocześnie wykończone apartamenty Suite Standard z balkonem lub tarasem. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację, łazienkę z wanną/prysznicem, WC, suszarkę do włosów, telewizję satelitarną, telefon, bezpłatny dostęp do Wi-Fi, sejf i małą lodówkę, a także czajnik elektryczny. Pokoje z widokiem na góry lub morze dostępne są za dopłatą. Pokoje Club SeaView zapewniają dodatkowo ekspres do kawy na kapsułki, smart TV, szlafroki, kapcie, powitalny pakiet w minibarku (kolejne uzupełnienia płatne), dostęp do My Favourite Lounge oraz balkon/taras z widokiem na morze.

Wyżywienie

Goście mają możliwość rezerwacji różnych wariantów wyżywienia: śniadań (Bed&Breakfast), śniadań i kolacji w formie bufetu (Half Board – napoje płatne do kolacji), a także formuły All Inclusive (śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu w restauracji głównej, przekąski pomiędzy posiłkami, kawa, herbata, lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe w wyznaczonych barach). Dla gości dostępna jest również płatna restauracja a’la carte, dwie bary oraz szeroki wybór napojów.

Usługi

Hotel zapewnia dostęp do basenu zewnętrznego podgrzewanego sezonowo, leżaków i parasoli, siłowni oraz sali fitness, tenisa stołowego, tarasu słonecznego oraz ogrodu. Goście mogą korzystać z pralni (za opłatą), parkingu, wypożyczalni samochodów, 24-godzinnej recepcji oraz bezpłatnego Wi-Fi na terenie całego obiektu. Oferta dla gości obejmuje także możliwość korzystania z sali konferencyjnej i wsparcia w organizacji wycieczek. Hotel przeznaczony jest dla osób dorosłych powyżej 16 lat.

Plaża

Około 400 metrów od hotelu znajduje się publiczna, piaszczysto-żwirowa plaża z ciemnym piaskiem. Na plaży dostępne są leżaki i parasole za dodatkową opłatą. Dogodna lokalizacja umożliwia szybki dostęp do morskich kąpieli i wypoczynku nad oceanem.

Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.

Opis hotelu

Informacje o hotelu

  • Odległość od plaży Plaża 400 m
  • Odległość od centrum miasta Centrum miasta 1.5 km
  • Odległość od lotniska Lotnisko 120 km
  • Klimatyzacja Klimatyzacja tak
  • Basen zewnętrzny Basen zewnętrzny tak
  • Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie tak
  • TV TV tak
  • Minibar, Bar Minibar tak
  • Lódowka Lódowka tak
  • Tenis Tenis tak
  • Golf Golf tak
  • Surfing Surfing tak
  • Centrum nurkowania Centrum nurkowania tak
  • Spokojna okolica Spokojna okolica tak
  • Fitness Fitness tak
  • Programy animacyjne Programy animacyjne tak
  • Ułatwienia dla niepełnosprawnych Ułatwienia dla niepełnosprawnych tak
  • Hotelowa restauracja Hotelowa restauracja tak
  • Recepcja 24h Recepcja 24h tak
  • Wypożyczalnia rowerów Wypożyczalnia rowerów tak
  • Ograniczenia wiekowe Ograniczenia wiekowe tak

Opinie o hotelu

Dobry (Na podstawie 120 opinii)

Zablokowane opinie: 20

Ocena 3,8 / 5

Wyżywienie 3,6 / 5

Zakwaterowanie 4,3 / 5

Okolica 3,6 / 5

Usługi 4,1 / 5

Cena 3,5 / 5

Sprawdź, jak weryfikujemy opinie

125. najwyższa ocena z 160 hoteli w Teneryfa

Marta Castro Aguila

Ocena 5,0 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Lipiec 2022 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu  Dodana Sierpień 2022

Piękny hotel, doskonałe jedzenie, bardzo miła obsługa, zawsze gotowa na potrzeby klienta.

Piękny hotel, doskonałe jedzenie, bardzo miła obsługa, zawsze gotowa na potrzeby klienta.

Wyżywienie 5,0 / 5

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Usługi 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Wyżywienie

Doskonałe, różnorodne.

Zakwaterowanie

Bardzo przyjemne pokoje, czyste, dobrze wyposażone.

Usługi

Gotowość personelu, zawsze stara się zadowolić klienta, bardzo przyjazny personel.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Jiří Mikisch

Ocena 5,0 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Luty 2020 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu  Dodana Luty 2020

Super

Super

Wyżywienie 5,0 / 5

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Usługi 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Plaża

Czarny piasek

Wyżywienie

Różnorodna

Zakwaterowanie

Czysty i cichy hotel

Usługi

Brak bezpłatnego internetu

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Filtruj opinie

Péter H.

Ocena 4,1 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Październik 2025 Dodana Październik 2025

Ogólnie rzecz biorąc, wszystko było w porządku.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystko było w porządku.

Wyżywienie 4,0 / 5

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Okolica 3,0 / 5

Usługi 4,0 / 5

Cena 4,0 / 5

Plaża

Plaża znajduje się kilkaset metrów dalej, ma specjalny czarny piasek lawowy i nie jest zatłoczona.

Wyżywienie

Był szeroki wybór wszystkiego.

Zakwaterowanie

Pokoje są odnowione, przestronne i czyste.

Usługi

Programy wieczorne, gimnastyka wodna.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Tereza K.

Ocena 2,1 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Październik 2023 Dodana Październik 2023

Po przyjeździe lokalna agencja poinformowała mnie, że zatrzymuję się w innym hotelu. Lokalna agencja wcisnęła mi do ręki mapę, na której zaznaczono inny hotel, ale mapa była stara i zawierała starą nazwę hotelu, więc kierowca na konkretnej stacji odjazdów do hotelu odmówił mi pomocy, dopóki nie podał prawidłowego nazwiska hotelu. Zadzwoniłem więc do CA, gdzie powiedziano mi, że nie wiesz o żadnych zmianach, więc nie wiesz, gdzie mieszkam. Po godzinie dzwonienia do lokalnej agencji, gdzie tylko trzeci operator mówił zrozumiałym angielskim, w końcu dowiedziałem się, gdzie mieszkam z mamą. Zapłaciłem za pokój z widokiem na morze w hotelu tylko dla dorosłych. Nie wiem, jaka była różnica w cenie sprzedaży pobytu w Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt w hotelu w AluaSoul Dolina Orotava. Prawdopodobnie już nigdy się tego nie dowiem. Dziękuję za potwierdzenie faktu, że czeskie biuro podróży po prostu nie wie, jak zadbać o swoich klientów w obcym kierunku na wysokim poziomie i że poziom usług zatrzymał się około tysiąclecia i od tego czasu niewiele się poprawił. To był prezent urodzinowy dla mnie i mojej mamy. Przeraża mnie myśl, że prawie kupiłam wycieczkę dla samej mamy, a wysłałabym ją tam samą, nie znając angielskiego, więc sama nie będzie w stanie sobie poradzić. Negatywne doświadczenie to też doświadczenie, więc był to mój ostatni wyjazd z czeskim biurem podróży, a co dopiero z CA.

Po przyjeździe lokalna agencja poinformowała mnie, że zatrzymuję się w innym hotelu. Lokalna agencja wcisnęła mi do ręki mapę, na której zaznaczono inny hotel, ale mapa była stara i zawierała starą nazwę hotelu, więc kierowca na konkretnej stacji odjazdów do hotelu odmówił mi pomocy, dopóki nie podał prawidłowego nazwiska hotelu. Zadzwoniłem więc do CA, gdzie powiedziano mi, że nie wiesz o żadnych zmianach, więc nie wiesz, gdzie mieszkam. Po godzinie dzwonienia do lokalnej agencji, gdzie tylko trzeci operator mówił zrozumiałym angielskim, w końcu dowiedziałem się, gdzie mieszkam z mamą. Zapłaciłem za pokój z widokiem na morze w hotelu tylko dla dorosłych. Nie wiem, jaka była różnica w cenie sprzedaży pobytu w Atlantic Mirage Suites & Spa vs. pobyt w hotelu w AluaSoul Dolina Orotava. Prawdopodobnie już nigdy się tego nie dowiem. Dziękuję za potwierdzenie faktu, że czeskie biuro podróży po prostu nie wie, jak zadbać o swoich klientów w obcym kierunku na wysokim poziomie i że poziom usług zatrzymał się około tysiąclecia i od tego czasu niewiele się poprawił. To był prezent urodzinowy dla mnie i mojej mamy. Przeraża mnie myśl, że prawie kupiłam wycieczkę dla samej mamy, a wysłałabym ją tam samą, nie znając angielskiego, więc sama nie będzie w stanie sobie poradzić. Negatywne doświadczenie to też doświadczenie, więc był to mój ostatni wyjazd z czeskim biurem podróży, a co dopiero z CA.

Wyżywienie 2,0 / 5

Zakwaterowanie 3,0 / 5

Okolica 1,0 / 5

Usługi 3,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Plaża

Plaża ok. 500 - 600 m od hotelu, czarny piasek, kilka mniejszych plaż. W przeciwnym razie basen na dachu hotelu.

Wyżywienie

Starania o nagradzanie posiłków, obfite śniadania.

Zakwaterowanie

Hotel AluaSoul Orotava Valley to przestronny i czysty hotel z dużymi pokojami i urozmaiconą kuchnią. Polecam all inclusive.

Usługi

Sprzątanie i czystość na dobrym poziomie.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (2)

Katarzyna N.

Ocena 3,7 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Październik 2023 Dodana Październik 2023

Wakacje uważam za udane, skorzystaliśmy z dwóch wycieczek fakultatywnych (objazdowa po Teneryfie +Teide i Los Gigantes). Polecam.

Wakacje uważam za udane, skorzystaliśmy z dwóch wycieczek fakultatywnych (objazdowa po Teneryfie +Teide i Los Gigantes). Polecam.

Wyżywienie 2,0 / 5

Zakwaterowanie 4,0 / 5

Okolica 3,0 / 5

Usługi 4,0 / 5

Cena 3,0 / 5

Plaża

Do plaży niedaleko, przyjemnie, leżaki i parasole płatne, ludzi sporo mimo, że październik.

Wyżywienie

To słaba strona hotelu. Potwierdzają się niestety opinie w internecie - wybór na prawdę kiepski, jakość słaba, zwłaszcza potraw mięsnych, sałatki bez polotu kompletnie, sałata, pomidor, ogórek, papryka, cebula. Desery i ciasta też.... baaardzo przeciętne. Za to zawsze doskonałe banany i melony, najlepsze i najsłodsze jakie jadłam w życiu.

Zakwaterowanie

Sam hotel jest na prawdę przyzwoity. Przestronne pokoje, składające się z salonu i sypialni. W obydwu pomieszczeniach są telewizory i z obydwu wejście na balkon. Są dwa baseny, jeden z podgrzewaną wodą (w październiku to miłe), czasami tylko brakowało leżaków przy tym basenie, ale przy drugim były zawsze wolne miejsca. Ten drugi, to płytki brodzik o głębokości 50 cm, ale wystarczająco, żeby się ochłodzić. Minusem basenów jest wszechobecny beton - chociaż drzewka w donicach stworzyłyby klimat. Ogólnie hotel bardzo OK.

Usługi

Nie korzystaliśmy z usług hotelowych.

Czy ta recenzja była pomocna? (2) (1)

Michal H.

Ocena 2,6 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Grudzień 2022 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu  Dodana Styczeń 2023

Właściwie wziąłem go tylko dzięki kasie biletowej.

Właściwie wziąłem go tylko dzięki kasie biletowej.

Wyżywienie 1,0 / 5

Zakwaterowanie 3,0 / 5

Okolica 4,0 / 5

Usługi 3,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Plaża

To jest trochę.

Wyżywienie

Śniadanie było w porządku, ale „uroczy obiad” został nam dosłownie narzucony pod presją pracownika KC, ale to był prawdziwy koszmar. Nie tylko jedzenie smakowało okropnie, ale zostaliśmy dosłownie wyrzuceni i nie mogliśmy nawet dokończyć wina... o 19:30... Jest jeszcze jedna rzecz o zamówionej i przecenionej uroczystej kolacji... ja jechał, wycieczka była już opłacona, a pracownik CK dzwonił do mnie dwa razy, mówiąc, że jeśli nie zdecyduję, czy tak, czy nie, wycieczka zostanie odwołana. Nie mógł mi dokładnie powiedzieć, co to była za uroczysta kolacja. Przepraszam, ale CK nigdy więcej... ta akcja była bardzo nieprofesjonalna.

Zakwaterowanie

Mieliśmy najgorszy pokój w cenie, jedyny plus to to, że był tuż przy wejściu.

Usługi

Normalna

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Marta Castro Aguila

Ocena 5,0 / 5

Zweryfikowana opinia Data pobytu: Lipiec 2022 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu  Dodana Sierpień 2022

Piękny hotel, doskonałe jedzenie, bardzo miła obsługa, zawsze gotowa na potrzeby klienta.

Piękny hotel, doskonałe jedzenie, bardzo miła obsługa, zawsze gotowa na potrzeby klienta.

Wyżywienie 5,0 / 5

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Usługi 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Wyżywienie

Doskonałe, różnorodne.

Zakwaterowanie

Bardzo przyjemne pokoje, czyste, dobrze wyposażone.

Usługi

Gotowość personelu, zawsze stara się zadowolić klienta, bardzo przyjazny personel.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Nie udało się znaleźć oferty Twoich marzeń?

Zadzwoń lub wyślij zapytanie, a my wyszukamy dla Ciebie wyjazd, który będziesz długo i mile wspominać!

Jesteśmy dostępni 7 dni/tyg. 8:00-23:00.

+48 71 771 76 83

Ładuję

Ładowanie położenia hotelu i opisu...

Więcej hoteli, które mogą Cię zainteresować