Hotel SBH Monica Beach Resort

To był jedyny balsam dla duszy po tym wszystkim. Pięknie, czysto. Więc tylko 18 euro dziennie za zestaw parasoli z dwoma leżakami to prawdziwa okazja. Czyli ponad 6000 CZK za parasole i leżaki dla całej rodziny? To absurd!

Oceniam stan bardzo pozytywnie. Zawsze mieliśmy wybór, zarówno dzieci, jak i my, dorośli. Wybór jedzenia i napojów był wystarczający. Wszystko było smaczne. Było pod dostatkiem i nie brakowało. Codziennie powtarzały się lody, frytki, makarony, ryby, różne rodzaje mięsa, warzywa, sałatki, desery, ale lody i owoce nam wystarczały. Tak więc ogromne uznanie za jedzenie.

To właśnie tutaj byłam najbardziej rozczarowana. Sam fakt, że niechętna recepcjonistka wręczyła nam mapę, której mieliśmy użyć do znalezienia naszego pokoju, który znajdował się gdzieś na końcu rozległej przestrzeni na drugim piętrze, ale w tym upale musieliśmy się przedzierać z dziećmi, walizkami, wózkiem, bagażem podręcznym i nawet nie wiedząc, dokąd iść. Krążyliśmy po okolicy przez jakieś 20 minut, zanim dotarliśmy do naszego pokoju z pomocą gości, którzy nam pomogli. Klimatyzacja nie działała, ale później jakoś udało się to naprawić. Pokój był czysty i przestronny, ale były dwa oddzielne pokoje z dodatkowymi łóżkami dla dzieci. Niestety, mamy małe dzieci, więc mój mąż i ja musieliśmy się rozdzielić i każde spało z jednym dzieckiem. Spał więc na rozklekotanym „łóżku” z ramą z listew wciskającą mu się w plecy. Nikt w recepcji nie był zainteresowany. Podobno w hotelu był pełny pokój, co jest najbardziej obrzydliwym kłamstwem. Hotel nie był nawet w połowie pełny, inaczej wyglądałby przy basenach, barach i w jadalni. Recepcja była całkowicie niezainteresowana rozwiązaniem jakiegokolwiek problemu. Ich miny i zachowanie nas zniechęcały. Na początku pobytu nie powiedziano mi nic. Jak działa sejf, co z ręcznikami, gdzie i kiedy otwarte są bary czy restauracje. Musieliśmy dowiedzieć się wszystkiego sami. Niechęć wszystkich recepcjonistów popsuła mi pozytywne wrażenia z wakacji.

KATASTROFA! Nie jestem wymagającym gościem. Wręcz przeciwnie, jestem skłonny spróbować wielu rzeczy i nie rozwiązywać ich, żeby nie zepsuć sobie wakacji, ale przepraszam... to była katastrofa. Bar powinien być otwarty do 16:00, więc dlaczego nie zamknąć o 15:45, mówiąc, że nawet nie dadzą wody o 15:40? Nie będę komentował faktu, że większość barmanów udawała, że ​​im przeszkadzamy. W jadalni wszystko było w porządku, nie mam tam żadnych zastrzeżeń. Nie korzystaliśmy z usług sprzątania, bo baliśmy się kradzieży. Kilkakrotnie ostrzegano nas w internecie, że ten hotel jest bardzo podatny na kradzieże. Wzięliśmy więc sejf, schowaliśmy do niego wszystko, stale zamykaliśmy drzwi na balkon i wisiał na nim przez cały tydzień – Nie przeszkadzać! Wolę sam to posprzątać, niż żeby coś zginęło.
Recepcja to osobny rozdział. Niechętni, niemili, aroganccy, zirytowani i mogłabym tak wymieniać w nieskończoność. Nie potrafili nawet naprawić zepsutej klimatyzacji, z którą musiałam się skontaktować przez linię CA SOS. To było okropne. Nawiasem mówiąc, fachowiec pojawił się dopiero następnego wieczoru. Czyli ponad 24 godziny bez klimatyzacji. W końcu nawet nie zawracaliśmy sobie głowy naprawą, żeby nie zepsuć sobie wakacji. Animatorki widziałam dopiero koło południa, kiedy ćwiczyły przy basenie jakieś 4 piosenki i to wszystko. Więcej ich nie widziałam. Wieczorami brakowało mi jakiejś rozrywki, programu animacyjnego... albo chociaż muzyki... czegokolwiek. Wisienką na torcie była recepcjonistka, która nie chciała nawet zamówić mi taksówki na lotnisko, kiedy nasz transfer nie przyjechał. Dopiero po wielokrotnych prośbach recepcjonistka zlitowała się, wyjęła telefon i zadzwoniła do lokalnej firmy taksówkarskiej. To była jedyna rzecz, jaką byli gotowi dla mnie zrobić... poza tym całkowity brak zainteresowania. (Wzruszył ramionami i z uśmiechem powiedział mi, żebym zamówiła taksówkę, bo nie może mi pomóc).

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża była bardzo ładna, szeroka, z wystarczającą ilością miejsca do wypoczynku.

Zawsze to samo, brak różnorodności, minimalny wybór owoców i warzyw na śniadanie. Jedynym plusem była różnorodność ryb, które każdego dnia były inne.

Przestarzały

Podczas zakupu sprawdziłem, czy wszystkie usługi hotelowe działają, co zostało potwierdzone bezpośrednio przez hotel na moje pisemne zapytanie. Po przyjeździe okazało się, że bar przy basenie nie działa, a tylko jedna zjeżdżalnia jest czynna i to tylko przez ograniczony czas.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate