Hotel Sorriso Thermae Resort

Ponieważ jest to wyspa górzysta, plaże znajdują się dalej od obiektu, do którego można dotrzeć pieszo, stromymi, długimi schodami w dół przez około 10 minut lub drogą. Podróż powrotna była więc bardzo trudna i długa. Inną opcją jest skorzystanie z hotelowego autobusu, który dojeżdża tylko do jednej, zatłoczonej plaży pełnej płatnych leżaków.

Śniadania w formie bufetu są codziennie takie same, kolacje są urozmaicone, ale tylko o godzinie ósmej.

Zakwaterowano nas dalej od głównego budynku, co nie stanowiło dla nas problemu, ale dla starszych osób już tak. Pokój nie był duży, tylko mała lodówka bez zamrażarki.

Usługi nie odpowiadają temu, co obiecują. Musieliśmy dowiedzieć się wszystkiego sami, recepcja była bardzo niechętna. Kiedy próbowaliśmy dowiedzieć się czegoś, na przykład biletów autobusowych, problemów z klimatyzacją, przerw w dostawie prądu, nie otrzymywaliśmy odpowiedzi, a wręcz zostaliśmy zbyci. Pismo z biura podróży, które mieliśmy otrzymać po przyjeździe, zostało nam wręczone dzień przed wyjazdem. Pewnego dnia zaczęła przeciekać nam toaleta. Po znalezieniu problemu natychmiast to zgłosiliśmy, ale recepcja zignorowała nasze zgłoszenie i pozwoliła, aby toaleta przeciekała przez cały następny dzień, aż do ponownego zgłoszenia problemu po przybyciu do pokoju. Recepcja była więc bardzo niedbała.

Personel w jadalni i barze był pomocny. Jedynym problemem, jaki napotkaliśmy, było to, że przez 2 dni po przyjeździe nie przydzielono nam stolika. Musieliśmy dowiedzieć się od kilku osób, które miejsce nam faktycznie przydzielono, o czym oni sami nie wiedzieli.

Ogólnie rzecz biorąc, od przyjazdu do wyjazdu musieliśmy radzić sobie sami. Nikt nie udzielił nam żadnych rad ani pomocy, nikt nie powiedział nam, jak funkcjonuje hotel. Więc nikt nie miałby okazji lepiej się zrozumieć, nie wiem, jak mieliby się czegoś dowiedzieć.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Ścieżka do plaży... zamknięta brama, więc jedyną opcją jest taksówka hotelowa.

Nie podobało nam się jedzenie serwowane do stolika, zwłaszcza że kolacja zajęła dwie godziny, zanim wszystkie dania zostały podane! Traciliśmy cierpliwość.

Zakwaterowano nas w aneksie poza ośrodkiem, w szlafrokach spacerowaliśmy ulicą wzdłuż głównej drogi. Myślę, że za tę cenę moglibyśmy zostać w ośrodku, a nie na zewnątrz!!! Tylko dlatego, że jesteśmy Czechami, nie pozwoliliby na to Niemcom. Wszyscy Czesi, którzy tam z nami byli, zostali zmuszeni do zamiany pokoi. ????

Usługi hotelowe ok????

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Musieli zmienić mój pokój, bo nie było w nim okna, meble były jakieś 50 lat, jak z obozu pionierskiego, a drugi - meble były lepsze, ale pokój był malutki, jakieś 6 metrów kwadratowych.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża dostępna po schodach, około 5 minut spacerem, czysta, piaszczysta z kilkoma barami. Niestety nie udało nam się znaleźć części zarezerwowanej dla gości hotelowych.

Bardzo bogate śniadania i obiadokolacje z dużym wyborem. Jedynym minusem jest absolutny brak świeżych warzyw, np. sałatek.

Pokój był czysty, z wygodnym łóżkiem i tarasem, w spokojnej i cichej okolicy.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Dostęp do plaży był ok. , duża częstotliwość kursowania busów na plaże. Plaża trochę malutka i w m-cu czerwcu niezbyt zatłoczona ale w sezonie to pewnie duży tłok.

Wyżywienie wyśmienite zwłaszcza obiadokolacje, trochę mogłaby być wcześniejsza godzina (była 20.00) optymalna byłaby 18.30.
Śniadania w formie "szwedzki stół" smaczne ale codziennie to samo, brakowało mi większej różnorodności świeżych sezonowych warzyw.

Pokój w porządku poza małymi mankamentami jak zatkany brodzik, wisząca uszczelka w drzwiach kabiny. Rozczarowana byłam balkonem widok na murek z krzakami, ale w pobliżu był piękny taras z widokiem na morze więc można było tam odpoczywać.

Ogólnie jestem bardzo zadowolona z pobytu, pięknie położony hotel na wzgórzu z cudownymi widokami, bogatą ilością pięknych kwiatów i krzewów. Bardzo zadbany. Super baseny termalne z masażami. Mieliśmy tylko jedną sytuację problemową z zakupioną wycieczkę. Najpierw wpisano nam inne miejsce celowe następnie otrzymaliśmy telefon że zmiana jest godziny wyjazdu z 8.00 na 7.20. Okazała się kolejna pomyłka no godzinka czekania przed bramą.