Hotel Well Palace Side (ex. Side Crown Charm Palace)

Zakwaterowanie
Pokój był ładny, z dużym balkonem. Jednak nie został dokładnie posprzątany po naszym przyjeździe. Na podłodze walały się śmieci, pełno kurzu, a w łazience brakowało ręczników. Dodatkowo, w łazience nie było wentylacji, na co narzekaliśmy przez 3 dni z rzędu i problem nie został naprawiony. Lampa też była zepsuta, ale przyjechali ją naprawić. Sprzątanie nie było dokładne nawet podczas naszego pobytu.

Wyżywienie
Było wystarczająco, ale jedzenie nie zawsze było opisane, więc nie wiedzieliśmy, co tak naprawdę dostajemy. Wybór był zróżnicowany. Na śniadanie robili świeże naleśniki, jajka... Można było też dobrze zjeść na plaży. O 16:00 robili pyszne pączki.

Obsługa w hotelu
Personel był miły i pomocny. W barze, jadalni, kuchni, strefie wellness, animatorzy. Nie byliśmy jednak zadowoleni z obsługi recepcji. Niechęć do rozwiązania problemu z wentylacją. Ostatniego wieczoru poszliśmy zapytać o godzinę wyjazdu z hotelu. Spędzili prawie godzinę, próbując się dowiedzieć.

Plaża
Plaża była czysta i schludna. Mieliśmy własne hotelowe leżaki. Morze było piękne, czyste. Bardzo łagodne wejście. Na plaży jest duży wybór sportów wodnych.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Obiekt noclegowy miał dobrą lokalizację, wszystko było łatwo znaleźć, łóżko było po prostu niewygodne, nie mogę powiedzieć nic więcej negatywnego.

Wyżywienie
Jedzenie było doskonałe, a ludzie pracujący tam byli mili.

Obsługa w hotelu
Wszystko było super, śniadania, obiady i kolacje. Szczególnie podobało mi się to, że nie musieliśmy wracać do hotelu na lunch z plaży, bo jedliśmy też na plaży. Wybór był nieco mniejszy, ale w zupełności wystarczający. Żałowaliśmy, że musieliśmy zapłacić osobno za strefę SPA.

Plaża
Najpierw pojechaliśmy minibusem na plażę, żeby zobaczyć jak daleko jest, ale potem po prostu poszliśmy pieszo – można tam dojść w 5-6 minut – plaża była czysta, woda przyjemna, na początku było trochę chłodno, ale szybko można się przyzwyczaić :)

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Pokój rodzinny nr 4004 na parterze, tuż przy windzie, z tynkowanymi ścianami. Słychać było wszystko, od codziennej dyskoteki w sąsiednim hotelu po rozmowy klientów przy windzie. Pokój dziecięcy bez okna. Duży prysznic z trudno zamykanymi drzwiami. Łóżka były dość twarde, brudne po bokach. W pokoju znajdowały się również inne udogodnienia, takie jak klimatyzacja, telewizor, suszarka do włosów i sejf. W pokoju nie było sygnału.

Wyżywienie
Najsłabszy ze wszystkich hoteli, które odwiedziłem w Turcji, był pod dostatkiem jedzenia, 5 rodzajów mięsa i dodatków, mnóstwo warzyw i deserów. Problemem było to, że jedzenie, które miało być ciepłe, było zimne. Ktoś już o tym pisał, ale tak naprawdę nie wierzyłem, dopóki nie zobaczyłem tego na własne oczy. Niektóre były letnie, niektóre zimne, na przykład suszony kurczak, to samo i dodatek. Po prostu katastrofa, codziennie to samo. Kolejnym problemem był bar przy jedzeniu, gdzie ludzie ze Wschodu pili drinki na lunch i kolację, więc tworzyły się kolejki dla osób, które chciały tylko napój bezalkoholowy do swojego jedzenia, katastrofa. Kiedy udało im się dostać letnie jedzenie, było naprawdę pyszne. Sama jadalnia była ciemna, mało światła i dość zimna.

Obsługa w hotelu
Rozczarowanie z baru na plaży – nikt nie pilnował młodych barmanów, ciągle był problem z drinkami – albo nie znali własnego menu, albo coś ciągle nie działało. Ekspres do kawy działał bez zarzutu, jedzenie na plaży było ciepłe, głównie gyros, kurczak, wołowina, pizza. Baseny były piękne, ale zimne, słońce świeciło na nie krócej ze względu na wyższe budynki. Woda była lodowata. Szkoda, że tak na to czekałem.

Plaża
To była jedyna rzecz, która była najlepsza w całym urlopie – twardy piasek, w którym nie można się było rozbić. To było naprawdę świetne. Nie rozumiem, dlaczego hotel nie miał błękitnej flagi na plaży, jak inne hotele.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Hotel ma dobrą lokalizację.

Wyżywienie
W restauracji występowały niedociągnięcia, sztućce nie były wydawane na czas, obsługa była nieliczna i nie mogli sprzątnąć talerzy po gościach. Często musieliśmy siadać przy wolnym stoliku, gdzie były talerze poprzednich gości. W rezultacie brakowało nowych sztućców, których musieliśmy szukać, żeby coś zjeść. Po kilku dniach jedliśmy plastikowymi widelcami pozostawionymi dla dzieci, bo przynajmniej takie były. Jedzenie było takie samo. W porównaniu z ubiegłym rokiem, catering w hotelu uległ pogorszeniu.

Obsługa w hotelu
Niestety, udało nam się dostać pokój w hotelu, w którym materac był bardzo zużyty. Kiedy zauważyliśmy dziury i sprężyny (sprężyna wystawała), poprosiliśmy o wymianę materaca następnego dnia. Musieliśmy dzwonić do nich kilka razy, zanim udało im się rozwiązać problem na dwie godziny przed snem. Rozwiązali go, przynosząc 5-centymetrowy ochraniacz na materac, co nie rozwiązało problemu całkowicie, a jedynie go złagodziło, ale przynajmniej sprężyna nam nie przeszkadzała.

Plaża
Na plażę dojeżdżają minibusy, ale można też dotrzeć tam pieszo. Plaża jest piaszczysta i czysta, z leżakami, a na plaży znajduje się bar z przekąskami, więc jeśli zgłodniejesz, możesz tam napić się lub zjeść.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Naszym zdaniem hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek, może nawet na 4 gwiazdki z czystym sumieniem. Nie byliśmy do końca zadowoleni z poziomu higieny. Pokój był sprzątany na życzenie. Klimatyzacja działała sprawnie.

Wyżywienie
W głównej restauracji nie znają obrusów, są tylko podkładki, ale i one nie są najczystsze. W porównaniu z poprzednimi hotelami jest trochę biednie, wybór ciast, warzyw i owoców jest znacznie mniejszy (np. w ogóle nie było bananów). Sztućce też nie były najczystsze i było ich tak mało, że trzeba było ich szukać na ślepo. Kelnerzy, z wyjątkiem kilku, mieli kwaśne miny.

Obsługa w hotelu
Minibar w pokoju był uzupełniany codziennie. Pokój był sprzątany na życzenie. Klimatyzacja działała dobrze. Nie korzystaliśmy z programów.

Plaża
Plaża była najlepsza. Zawsze był wolny leżak. Jedzenie i napoje w bufecie były wyśmienite. Plaża jest piaszczysta, łagodnie opadająca, odpowiednia dla osób w każdym wieku. Popołudniowe langosze i pączki były przepyszne. Morze było blisko hotelu, można było do niego dotrzeć pieszo, ale kursuje też minibus.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate