Miroslav M.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 10.10. - 17.10.2023 Oceniono: Październik 2023
Süral Hotel Ocena: 5/5 Turcja, Side
Ogólna satysfakcja
Ogólna satysfakcja
Zakwaterowanie
satysfakcja, spełnia wymagania
Wyżywienie
byliśmy zadowoleni, wybór był duży i zróżnicowany, od dań lokalnych po standardowe, owoce, warzywa. Mięso, ryby - wszystko było przygotowywane na naszych oczach.
Obsługa w hotelu
sprzątanie bardzo dobre. obsługa recepcyjna wręcz przeciwnie - jeśli się powstrzymam - niechęć. Miałem problem z połączeniem internetowym potrzebnym do elektronicznego zameldowania. W holu znajdował się komputer, na którym po przyjeździe widniała informacja, że jest on dostępny dla gości. Kiedy chciałem z niego skorzystać, przestał działać. Komunikacja z personelem recepcji była prawie „ręka i nogi”, ponieważ nie mówię po turecku ani po rosyjsku, niemiecki i angielski są dla nich naprawdę językami obcymi. Delegatka z KC była Polką, to nie ma znaczenia, ale żeby w chwili wyjazdu odpowiedziała mi na pytanie, że „jest ekspertem” i ma tysiące klientów i to jest mój problem, czyli nie do końca profesjonalny od „eksperta”. Przynajmniej dostałem od niej adres strony internetowej i sam to wymyśliłem. Nie wyobrażam sobie, jak turysta nie znający się na czeskim, miałby sobie z tym poradzić. Pewnie zapłaciłby dużo pieniędzy za telefon CA 911.
Plaża
spoko, ścieżka przez ogród, po drodze i bufet - bez błędów
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)