Hotel Özkaymak Alaaddin

Plaża była czysta, codziennie była utrzymywana. Największym problemem był wejście do morza, gdzie były duże kamienie, na które musieliśmy uważać, aby się nie zranić, a w morzu podczas pływania również były kamienne płytkie miejsca, więc każdy musiał uważać. Tę sytuację rozwiązaliśmy tak, że chodziliśmy na sąsiednią plażę około 50 m. Tam było wejście do morza po piasku, super i bardzo czysta woda.

Jedzenie było bardzo dobre. Codziennie ryby, trzy rodzaje mięsa przyrządzane na różne sposoby, dużo warzyw, owoców i słodyczy. O 10:00 i 15:30 grillowanie, frytki, hamburgery, o 17:00 słodycze, o 23:00 późna kolacja, więc można było jeść przez cały dzień.

Nie było żadnych problemów z zakwaterowaniem, poza wymianą ręczników.

Usługi hotelowe były dobre.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Przez kilka dni nie usuwano dużych nagromadzeń glonów. Po lewej stronie tuż przy plaży znajduje się wysypisko i smród z odchodów, które spływały z hotelu.

Jedzenie dla wegetarian jest wspaniałe, ci, którzy nie mogą się obejść bez mięsa, czasami mają pecha, ponieważ pół godziny po rozpoczęciu wydawania już go nie ma. Obsługa też nie jest zbyt dobra, niezbyt chętna, uśmiech trzeba szukać lupą.

Do hotelu przyjechaliśmy o 4 rano, więc wakacje mieliśmy opłacone już od dnia poprzedniego, byliśmy 3 dorosłych, a w małym pokoju były tylko 2 łóżka, trzeciego łóżka odmówili nam, mówiąc, że dostarczą dostawkę dopiero rano. Nie chciałam dostawki, tylko pokój trzyosobowy... po kilku dniach skarg i tak się nie doczekaliśmy, do pokoju dali dostawkę i dalej nic nie chcieli załatwić. Z dostawką w pokoju nie było ruchu, tapicerowane krzesło, które było w pokoju, wyrzucili na balkon, żeby dostawka w ogóle się tam zmieściła! Usterki takie jak zepsute drzwi balkonowe, których nie dało się otworzyć nawet po kilku interwencjach, nie były naprawiane. Byliśmy kilka razy świadkami, że przyjeżdżali ludzie i przez kilka godzin kłócili się na recepcji, ponieważ w ogóle nie mieli pokoju. Ten hotel nigdy więcej!!!

Złe, brak chęci do rozwiązania czegokolwiek, obsługa niechętna. Nie jestem wymagającym klientem, ale też nie byłam tam za darmo, myślę, że odrobina wysiłku i chęci nie zaszkodziłaby.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie było dobre, z wyjątkiem początkowych problemów, przyjechaliśmy w nocy i nie mieli dla nas pokoju, dali nam inny z obietnicą, że następnego dnia wymienią go o jedenastej. Kiedy przyszliśmy, powiedzieli, że o dwunastej, potem znowu o drugiej, więc się sprzeciwiliśmy, że jeśli nie dostaniemy go od razu, to nie opuścimy tego, w którym jesteśmy, i od razu go wymienili.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

bardzo dobre wrażenie zrobiło morze - piękne, czyste, ciepłe i spokojne. plaża była każdego dnia inna, na przykład pierwszego dnia podziwialiśmy piaszczysto-żwirową plażę z kamienistym wejściem do morza, następnego dnia była cała piaszczysta (grubszy piasek), kolejnego dnia piasek był bardzo drobny. na plaży była stała obsługa, która zajmowała się parasolami, leżakami i ogólnym porządkiem. gdyby nie niekulturalni goście z Rosji, plaża byłaby ciągle czysta.

W ramach all inclusive jedzenie w hotelu było dobre, dość różnorodne z dużą ofertą surowych warzyw, ale także przygotowanych na różne sposoby. Mięsa były przeważnie w sosie z warzywami, raczej dietetyczne/neutralne. Nie mieliśmy żadnych soków z „innych przypraw”. Desery były interesujące raczej w kontekście poznawania nowych smaków, ale raczej nam nie odpowiadały, ponieważ zazwyczaj były namoczone w jakimś syropie. Co jednak zawsze ratowało sytuację, to nieustanna oferta arbuza – świeżego, przyjemnie schłodzonego. Zachwyciliśmy się chlebem i nadziewanymi plackami, które były naprawdę wyborne. Oferta bufetu (około od 11:00 do 17:00) była codziennie taka sama – frytki, jakieś grillowane mielone mięso, bułka, warzywa, keczup. Oferta napojów była w porządku. Ogólnie oceniliśmy jedzenie najwyżej spośród usług oferowanych przez hotel.

hotel jest w ofercie biura podróży podawany jako 4-gwiazdkowy, ale na słowackie warunki odpowiada mniej więcej 2-gwiazdkowemu, ewentualnie gorszemu 3-gwiazdkowemu. wygląd z zewnątrz jest przyjemny, w końcu nawet wnętrza na pierwszy rzut oka nie zniechęcają... należy do najstarszych w danym rejonie, a Turcy nie przykładają się do jego utrzymania, wszystko jest bardzo zniszczone, zużyte, awarie naprawiane tylko pośpiesznie, niedbale. w pokoju brakowało zasłony na 1/4 dużego francuskiego okna, do której nie udało nam się dotrzeć nawet po kilku upomnieniach na recepcji, więc przy całodniowym paleniu słońca bardzo tego brakowało. pokoje miały klimatyzację, jednak gdzieś nie działała – na prośbę na recepcji pokój wymieniono. windy też były już po szczycie, o klimatyzacji w nich nie było mowy, nawet raz udało nam się wieczorem jechać w nieoświetlonej windzie... przynajmniej dzieci miały z tego przeżycie. wspólne toalety na parterze były w katastrofalnym stanie, papier toaletowy był raczej wyjątkiem, więc lepiej było wyjść na 5. piętro do pokoju.

Recepcjoniści zazwyczaj komunikowali się po rosyjsku, znaleźli się też zdolni do porozumienia się po angielsku, myślę, że niemiecki też nie byłby zły. Gdy pojawiło się jakieś żądanie lub uwaga z naszej strony, ich reakcja była pozytywna – jakby chęć rozwiązania, ale jeśli nie przypomnieliśmy się kilka razy, nic się w „naszej sprawie” nie działo. Więc boska cierpliwość albo ktoś nieuprzejmy, kto ich poruszy. Sprzątanie pokoi było w porządku, panie się starały, jednak prawdą jest, że do lśniącej czystości pokój miał daleko.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate