Grzegorz S.
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu: Lipiec 2026 Dodana Sierpień 2026
Opinia Konkursowa
Jak na tej klasy hotel na jaki kreuje się Regnum jest kilka rzeczy, które psują i ciut burzą jego wyjątkowy obraz. Obsługa hotelu jest bardzo nierówna, część osób jest bardzo sympatyczna i uprzejma i zorientowana jak wszystko funkcjonuje, niestety jest spore grono osób zwyczajnie nie wiedzących co i jak funkcjonuje. Przy Pearl Pool Villa mieliśmy dostęp do pełnej oferty obu hoteli w cenie (oczywiście poza płatnymi usługami dla wszystkich), kilkukrotnie musieliśmy pokazywać obsłudze, że dostęp do restauracji a la carte mamy w cenie, a obsługa chciała nas za to obciążać po 30 euro od osoby. Kolejna rzecz zupełnie, niedopracowana - idąc plażą weszliśmy na drewnianą ścieżką wzdłuż plaży hotelowej, zatrzymał nas ratownik pytając z którego hotelu jesteśmy, odpowiedzieliśmy, że z Regnum a on twierdził, że nie ma takiego hotelu, pokazałam mu nazwę na jego koszulce i nas puścił, kilkanaście metrów dalej idąc w stronę naszych leżaków zatrzymała nas ochrona i dość długo łącząc się przez krótkofalówkę potwierdzała naszą tożsamość i numer pokoju, Pan nas finalnie przeprosił, ale niesmak pozostał. Jak na hotel, który rezygnuje z opasek to kompletnie nie są zorganizowani by działało to sprawnie i bez problemów. Byliśmy w wielu hotelach 5* na świecie - StRegis na Polinezji, Four Seasons w Kuala Lumpur, Atlanits w Dubaju, Rosewood Phuket, Mapa: W Melbourne i niestety Regnum wypada na ich tle dość blado w zakresie poziomu obsługi.
Uwaga na gorący piasek przy wysokich temperaturach powietrza, niezbędne klapki, żeby nie poparzyć stóp w drodze do wody :)
WyżywienieOgromny wybór restauracji i różnorodność kuchni - bardzo dobry bufet śniadaniowy w części Carya.
ZakwaterowanieZakwaterowanie w Pearl Pool Villa bardzo dobre wrażenie, przestronne wnętrze, duży zacieniony taras, ogromny parasol do rozłożenia nad leżakami, ogromny basen do dyspozycji, świetna obsługa w zakresie sprzątania - Panie bardzo uprzejme. Szampan Moet na powitanie plus owoce i słodkości, dwie butelki alkoholu (Absolut i Chivas) w gratisie, bar uzupełniany i bezpłatny.
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)







