Pavlína P.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Wrzesień 2026 Dodana Październik 2026
Edytowana zgodnie z Regulaminem
Ogólne rozczarowanie, głównie przez przedstawicieli biura podróży..., niemiłą obsługę hotelu, która miała problemy z angielskim, tłok na kolacji. Pogoda też nam nie sprzyjała, ale oczywiście nie ma za to winy :-) Wybrałam lokalizację blisko lotniska, bo nie chciałam jechać 3 godzin autobusem z dwójką dzieci (4 i 7 lat) jak lata temu do Alanyi (gdzie zresztą o wiele bardziej cieszyliśmy się wakacjami). Na lotnisku czekaliśmy na odlot w zaparkowanym minibusie ponad 2 godziny (więc transport do hotelu znowu wyniósł łącznie 3 godziny). Następnego dnia przedstawiciel biura podróży nie pojawił się... ... o umówionej godzinie w recepcji, czekałam na niego 15 minut, po czym zadzwoniła do niego recepcjonistka, która najpierw twierdziła, że nie może mi pomóc, a potem przypomniała sobie, że go zna i że ma jego numer telefonu. Delegat mówił tylko po niemiecku, co było w porządku, chciałem 2 wycieczki: Kraina Legend z pływaniem z delfinami (pływanie tylko za 470 €/4 osoby, sprzedał mi to, a potem dowiedziałem się, że pływanie jest dozwolone tylko od 8 roku życia, że dzieci nie mają tam wstępu i że jeśli chcemy chociaż zrobić zdjęcie z delfinami, musimy zapłacić kolejne 360 €). Po kilku godzinach negocjacji, następnego dnia otrzymałem obietnicę, że agencja zwróci nam zapłatę w ciągu 3 tygodni. Mam taką nadzieję! Delegat od początku wiedział o wieku dzieci. Sprzedał nam również wycieczkę do Akwarium - ale nie powiedział, że to będzie całodniowa wycieczka obejmująca zwiedzanie miasta i godzinny postój w sklepie jubilerskim, czułem się, jakbym został oszukany przez łajdaków... kiedy dotarliśmy do akwarium po 6 godzinach marszu autobusem, dzieci (wszystkie w autobusie, w tym nasze) były już tak zmęczone i wyczerpane, że nawet nie cieszyły się widokiem rekinów. Odpowiedź delegata: masz plan podróży na paragonie, więc co cię dziwi? Ale paragon dostajesz dopiero po zakupie wspomnianej wycieczki? Nie jestem zainteresowany.
Plaża
Tuż obok hotelu mnóstwo leżaków, czysto, połączenie piasku i kamieni – idealne do zabawy z dziećmi. W opisie podano jednak, że wejście do morza jest łagodne i odpowiednie dla dzieci. To nieprawda. Kilka metrów od brzegu to za mało nawet dla osoby dorosłej. Możliwość skoków ze spadochronem za łodzią i innych atrakcji „adrenaliny”. Nie należy się jednak spodziewać fotogenicznej plaży – otoczona pomostami prowadzącymi z każdego hotelu, z ozdobną „baseną” dla każdego hotelu.
WyżywienieSpore rozczarowanie. Jedzenie było smaczne i duży wybór sałatek, ale w porównaniu z doświadczeniem w podobnym (tańszym) hotelu w Alanyi, gdzie serwowano krewetki wielkości bananów (przepraszam :-)), tutaj serwowano tylko suszone ryby ościste, poza tym żadnych owoców morza, tylko suszonego kurczaka i raz w tygodniu dobrego indyka z grilla. Dobre piwo, dobre wino. Kawa była okropna, ekspres i tak nie działał zbyt dobrze, w kawiarni nie wiedzieli, co to lungo. Ale za to dobra herbata :-) Brakowało też stolików, każdego wieczoru dosłownie toczyła się walka o krzesła i niezręczne stanie w oczekiwaniu na stolik. Wymagało to również krzeseł wyższych o jakieś 15 cm w jadalni.
ZakwaterowanieW hotelu nie było przygotowanego łóżka/dostawki nawet dla jednego dziecka, zaoferowano nam łóżeczko dziecięce (?), recepcjonistka powtarzała łamaną angielszczyzną, że zamówiliśmy pokój bez balkonu. W końcu, po pół godzinie, przyniesiono nam dodatkowe łóżko i wszystko było w porządku. Ale rozczarowanie było zupełnie niepotrzebne. Poza tym pokój był w porządku, wyposażenie było nieco przestarzałe, toaleta trochę przeciekała, deska sedesowa była krzywa, ale to drobiazgi.
UsługiHotel oferuje wystarczające udogodnienia na wypadek niepogody: sauny, podgrzewany basen (byliśmy na przełomie września i października i przez 7 dni było zimno i nieprzyjemnie przez 5 osób). Do tego basen zewnętrzny, kilka mniejszych zjeżdżalni dla dzieci i plaża z ciepłym morzem kilka metrów dalej. Brakowało mi życzliwości animatorów („Czy możemy pożyczyć lotki?” „Nie, za pół godziny będzie turniej”. „A czy możemy je pożyczyć na 15 minut?” „Nie, za pół godziny będzie turniej i chcę je pokazać gościom, jak ich złapię”. „Czy trzeba im pokazać wszystkie lotki? Czy nie wystarczy kilka i czy możemy teraz pograć z innymi?” „Nie” – rozmowa z animatorem). Animatorzy mówili tylko po rosyjsku, niechętni, sztywni, nudni. Idealnie natomiast wypadły dwa wieczorne pokazy: akrobaci afrykańscy i tancerki orientalne w ramach wieczoru tureckiego. Poza tym, z powodów samozachowawczych, nie braliśmy udziału w karaoke, konkursie Miss itd. Prawdopodobnie przydałby się też magik, ale nie dowiedzieliśmy się o tym na czas. Chciałabym jednak podkreślić również pięknie kwitnący i starannie utrzymany ogród.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)