Jana K.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Kwiecień 2026
Edytowana zgodnie z Regulaminem
Mieliśmy mieć asystę na lotnisku. W Pradze wszystko było w porządku. Po przylocie do Antalyi asystent odebrał nas z samolotu. Zaprowadził nas gdzieś na korytarz i odjechał. Czekaliśmy około 25 minut, a on nadal się nie pojawił. Wyruszyliśmy szukać naszych walizek i wózka. Walizki znaleźliśmy z dużym opóźnieniem, ale wózka nie. Według informacji z CA, czeska delegatka miała czekać na nas na stanowisku na lotnisku, ale jej tam nie było. Asystentki w stanowisku biura podróży nie mówiły po czesku, a ja nie mówię po angielsku. Nie miałem włączonego roamingu danych. Komunikacja w sprawie znalezienia wózka nie była możliwa. Zadzwoniłem do CA (koszt połączenia to 50 CZK za minutę). W końcu asystenci na lotnisku skontaktowali się z delegatką, która zorganizowała nam pomoc w znalezieniu wózka przez telefon. Wszystko tak się przeciągnęło, że dotarliśmy do hotelu po 15:00. Mój syn był bardzo zdenerwowany całą sytuacją i modliłam się, żeby jego stan zdrowia się nie pogorszył. Mimo wszystko cały pobyt był wspaniały, zakwaterowanie było piękne, jedzenie wyśmienite, a wybór szeroki. Delegat pomógł nam w powrocie i wszystko przebiegło bez żadnych komplikacji.
Mieliśmy mieć asystę na lotnisku. W Pradze wszystko było w porządku. Po przylocie do Antalyi asystent odebrał nas z samolotu. Zaprowadził nas gdzieś na korytarz i odjechał. Czekaliśmy około 25 minut, a on nadal się nie pojawił. Wyruszyliśmy szukać naszych walizek i wózka. Walizki znaleźliśmy z dużym opóźnieniem, ale wózka nie. Według informacji z CA, czeska delegatka miała czekać na nas na stanowisku na lotnisku, ale jej tam nie było. Asystentki w stanowisku biura podróży nie mówiły po czesku, a ja nie mówię po angielsku. Nie miałem włączonego roamingu danych. Komunikacja w sprawie znalezienia wózka nie była możliwa. Zadzwoniłem do CA (koszt połączenia to 50 CZK za minutę). W końcu asystenci na lotnisku skontaktowali się z delegatką, która zorganizowała nam pomoc w znalezieniu wózka przez telefon. Wszystko tak się przeciągnęło, że dotarliśmy do hotelu po 15:00. Mój syn był bardzo zdenerwowany całą sytuacją i modliłam się, żeby jego stan zdrowia się nie pogorszył. Mimo wszystko cały pobyt był wspaniały, zakwaterowanie było piękne, jedzenie wyśmienite, a wybór szeroki. Delegat pomógł nam w powrocie i wszystko przebiegło bez żadnych komplikacji.
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)
