Nataliia P.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 18.10. - 24.10.2025 Oceniono: Październik 2025
Serenity Queen Ocena: 5/5 Turcja, Alanya
Hotel jest piękny, jedzenie pyszne, plaża przyjemna. Jedynym problemem, jaki mieliśmy, było zachowanie recepcjonistki. Pierwszego dnia mieliśmy tylko dwa ręczniki, więc nie chciałem narzekać, ale kiedy następnego dnia było tak samo, poszedłem do recepcji, a recepcjonistka była zaskoczona, że przeszkadza mi mokry ręcznik. Wysłała nas więc do pani, która miała tam być, ale następnego dnia było tak samo. Pomyślałem więc, że pani prawdopodobnie była tam tylko dla dekoracji albo czegoś w tym stylu... A kiedy chcieliśmy zarezerwować stolik w restauracji a'la carte, powiedziano nam, że jest za późno, powiedzieli, że rezerwacje są dokonywane natychmiast po przyjeździe. O czym biuro podróży powinno nas uprzedzić, tak jak kiedy napisałem e-maila, że mamy z tym problem, nikt nie odpowiedział. Potem zamówiliśmy budzik na 3 nad ranem, gdybyśmy na nich polegali, w ogóle nas nie obudzili. Miałem 7-dniową, 6-nocną wycieczkę. Przyjechaliśmy na kolację, cholera, ale kiedy wyszliśmy o 3 nad ranem, myślałem, że przynajmniej dostanę pakiet na wycieczkę, a oni się na mnie gapili, czego ja właściwie chcę. Więc ominęło nas śniadanie i obiad, teoretycznie 7 dni, a w rzeczywistości 5. Ale to pewnie wina biura podróży. Gdyby to był hotel 3*, nie przejmowałbym się tym, ale w 5* spodziewałbym się innej oferty.
Hotel jest piękny, jedzenie pyszne, plaża przyjemna. Jedynym problemem, jaki mieliśmy, było zachowanie recepcjonistki. Pierwszego dnia mieliśmy tylko dwa ręczniki, więc nie chciałem narzekać, ale kiedy następnego dnia było tak samo, poszedłem do recepcji, a recepcjonistka była zaskoczona, że przeszkadza mi mokry ręcznik. Wysłała nas więc do pani, która miała tam być, ale następnego dnia było tak samo. Pomyślałem więc, że pani prawdopodobnie była tam tylko dla dekoracji albo czegoś w tym stylu... A kiedy chcieliśmy zarezerwować stolik w restauracji a'la carte, powiedziano nam, że jest za późno, powiedzieli, że rezerwacje są dokonywane natychmiast po przyjeździe. O czym biuro podróży powinno nas uprzedzić, tak jak kiedy napisałem e-maila, że mamy z tym problem, nikt nie odpowiedział. Potem zamówiliśmy budzik na 3 nad ranem, gdybyśmy na nich polegali, w ogóle nas nie obudzili. Miałem 7-dniową, 6-nocną wycieczkę. Przyjechaliśmy na kolację, cholera, ale kiedy wyszliśmy o 3 nad ranem, myślałem, że przynajmniej dostanę pakiet na wycieczkę, a oni się na mnie gapili, czego ja właściwie chcę. Więc ominęło nas śniadanie i obiad, teoretycznie 7 dni, a w rzeczywistości 5. Ale to pewnie wina biura podróży. Gdyby to był hotel 3*, nie przejmowałbym się tym, ale w 5* spodziewałbym się innej oferty.
Zakwaterowanie
Poza tymi rzeczami było ok
Wyżywienie
Wszystko było super, jedzenie było wyśmienite
Obsługa w hotelu
Poza problemami z ręcznikami i recepcją, wszystko było w porządku. Dużo atrakcji, sauna, świetny masaż, polecam.
Plaża
Piękna plaża i niesamowite molo
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)