Położenie
Ramira Joy to 4 gwiazdkowy ośrodek wypoczynkowy, który znajduje się w centralnej części Riwiery Tureckiej, w południowo-zachodniej Turcji, w miejscowości Alanya usytuowanej nad wybrzeżem śródziemnomorskim. Tylko 750 metrów dzieli placówkę od tętniącego życiem centrum kurortu, w którym turyści mają do dyspozycji wiele barów, restauracji, sklepów i rozrywek. 2 kilometry od ośrodka położona jest stara dzielnica miasta z pięknymi zabytkami architektonicznymi, np. basztą Kizikule oraz zbrojownię seldżucką. Publiczna plaża piaszczysta oddalona jest o 500 metrów. Hotel położony jest w dzielnicy turystycznej i oddalony o 125 kilometrów od lotniska w Antalyi.
Wyposażenie
W hotelu podróżni skorzystają z nowoczesnego wyposażenia, w którym uwzględniono rekreacyjny i przestronny basen odkryty, a także brodzik zewnętrzny dla dzieci. Osoby zażywające kąpieli skorzystają też z leżaków i parasoli oraz ręczników kąpielowych, których wymiana jest dodatkowo płatna. W obiekcie udostępniono też basen kryty ze słodką wodą i leżakami w pobliżu. Wymagający goście mają do dyspozycji centrum Spa & Wellness z zabiegami, masażami i innymi atrakcjami w ofercie. Oferta zawiera też podstawowe zaplecze sportowe z dużą i dobrze wyposażoną siłownią oraz rozmaitymi sportami wodnymi na plaży. Zapewniono także dostęp do internetu bezprzewodowego (bezpłatny) oraz usługi medyczne oraz pralnię chemiczną. Goście wypoczną w lobby z miejscami do siedzenia oraz w egzotycznym ogrodzie. Obiekt dysponuje barem i restauracją tarasem zewnętrznym.
Zakwaterowanie
Obiekt położony jest w odnowionym budynku 9-piętrowym, w którym przygotowano 88 wygodnych apartamentów. Wszystkie pokoje występują w wariancie standard, są dwuosobowe i stylowe a ich powierzchnia wynosi od 15 do 17 mkw. W apartamentach znajduje się sypialnia z łóżkiem podwójnym lub 2 pojedynczymi, która zaopatrzona jest w balkon lub taras (meble wypoczynkowe), a także łazienka wyposażona w toaletę i prysznic. Do dyspozycji gości oddano w pokojach suszarkę do włosów, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar (woda w cenie), telefon stacjonarny, płatny sejf. Wyposażenie obejmuje również klimatyzację (sterowana indywidualnie), telewizję satelitarną, internet bezprzewodowy (bezpłatny).
Wyżywienie
W zależności od sezonu ośrodek oferuje swoim gościom inny pakiet wyżywienia. W sezonie niskim (zimowym) można zdecydować się na wykupienie opcji Bed & Breakfast, w której cenie uwzględniono śniadania (7.30-10.00). W wysokim sezonie (letnim) oferta gastronomiczna obiektu zawiera pakiet All Inclusive, który zapewnia śniadania (7.30-10.00), obiady (12.30-14.30) i kolacje (18.30-20.30), a także podwieczorki (16.00-17.00) i lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Posiłki wydawane są w ramach bufetu (główna restauracja) w stałych porach. Podwieczorek zawiera przekąski słodkie, kawę i herbatę. Napoje można zamawiać do posiłków oraz w hotelowym barze między godziną 10.00 a 24.00. Za dopłatą: importowane napoje i alkohole, kawa po turecku świeżo wyciskane soki.
Usługi
Na potrzeby gości hotelu przygotowano program animacyjny, w ramach którego cyklicznie odbywają się wieczory tematyczne z koncertami i pokazami lokalnych artystów (3 razy w tygodniu w sezonie wysokim). Amatorzy gier zespołowych mogą zorganizować mecz w siatkówkę plażową lub koszykówkę, korzystając ze sprzętu i boiska na wybrzeżu. Na terenie plaży Kleopatry zapewniono także ofertę sportów wodnych (nurkowanie, surfing) oraz wynajem rowerów wodnych i łódek typu banan. W całodobowej recepcji można skorzystać z przechowalni bagażu. Przewidziano też usługi pralni chemicznej, medyczne i fryzjerskie oraz udogodnienia dla rodzin z dziećmi, oferując im łóżeczka dziecięce, brodzik odkryty i krzesełka do karmienia w restauracji.
Usługi płatne
U polskojęzycznego rezydenta (dostępny w sezonie letnim) czeka oferta wycieczek fakultatywnych, które są świetną okazją do poznania największych atrakcji Riwiery Tureckiej, takich jak np. ruiny starożytnego miasta Side. Do dyspozycji hotelowych gości oddano elegancką strefę Spa & Wellness, w której można korzystać z łaźni tureckiej typu hammam, saunarium, gabinetów zabiegowych (zabiegi pielęgnacyjne ciała i twarzy) i pokoju masażu. Na plaży Kleopatry dostępna jest oferta zewnętrznych firm, które proponują wynajem łodzi motorowych, rowerów i skuterów wodnych oraz sprzętu sportowego. Można też zapisać się u nich na całodzienny rejs statkiem.
Plaża
500 metrów od ośrodka jest usytuowana najpopularniejsza plaża Riwiery Tureckiej, Cleopatra Beach. Jest to zadbana część wybrzeża z miejscami o łagodnym zejściu do wody, która pokryta jest delikatnym piaskiem, dlatego obuwie ochronne nie jest tam zalecane. Dla wygody gości obiekt zapewnia darmowy transfer na wybrzeże i z powrotem, który organizowany jest kilka razy dziennie (w sezonie letnim). Do ich dyspozycji oddano również bezpłatny serwis plażowy z leżakami, materacami, ręcznikami kąpielowymi i parasolami. Na miejscu można znaleźć kilka beach barów, których oferta jest płatna według cennika (drinki, przekąski, napoje orzeźwiające). Zapewniono tam też infrastrukturę do uprawiania sportów wodnych.
