Hotel Kaila Beach

Zakwaterowanie
Pokój też świetnie wyposażony, łóżka wygodne, duża szafa telewizor, działająca klima, malutka lodówka, duży i bardzo komfortowy przyjaźnić. Mieliśmy pokój w z widokiem na miasto, góry, ale też było widać kawałeczek morza. Malutki balkon, z krzesłami i stoliczkiem, co ważne z suszarką. Pościele i ręczniki czyściutkie i codziennie wymieniane.

Wyżywienie
Jedzenie pyszne, cały czas myślałam nad tym ile się ludzie napracowali. Polecam ryby, wszystkie gatunki które jadłam były przepyszne. Była też baranina i kurczak, i wołowina, i indyk. Grill był odpalany na kolacje, i też było wszytko przepyszne. W jeden z wieczorów były sushi ( ale nam nie smakowały), podawali też raków i krabów. Dużo warzyw (w końcu pyszne pomidory i ogórki), z owoców standardowo ( jabłka, gruszki, pomarańcza, grejpfrut, pigwa), podwali też arbuz, truskawki. Dodatkowo za 3 $ robią naturalne soki owocowe w restauracji, gorąca polecam ogólnie soki naturalne w Turcji. Jeśli mówić o słodyczach, to oczywiście baklawa (było wiele różnych gatunków), ciastka najlepiej pytać u obslugi jakie polecają, bo te które mi polecili były przepyszne. Chciałam jeszcze zaznaczyć że dużo owoców suszonych, a także serdecznie polecam zapieczoną dynie, pigwę i gruszkę. Kawa, soki napoje z automatu. Drinki mocne i porządne.

Obsługa w hotelu
Lobby przepiękne, nowiutkie i nowoczesne. Od siebie polecam masaż, byliśmy w spa codziennie- warto negocjować. Wzięliśmy cały kompleks( sauny, hamam z masażem i peelingiem, i godzinny masaż) byliśmy bardzo zadowoleni, później masażyści dopowiadają jakie problemy mamy i przekazują administratorowi, administrator zaleca masaż i wykupiliśmy jeszcze 5 masażów. Także napewno warto pójść i spróbować, zwłaszcza osobom którzy pracują przy biurkach. Obsługa generalnie bardzo miła i pomocna. Jedyny minus był przy zakwaterowaniu, dotarliśmy o 10, a pokój mogliśmy dostać o 14. Więc poprosili nas poczekać przy recepcji, No to pierwsze co poprosiłam hasło do wifi, i pani na recepcji by mi udostępniła, ale pan który miał nas zaprowadzić do pokoju zakazał jej podania hasła, tłumacząc to tym że po zakwaterowaniu dostaniemy. Byłam wściekła , bo przecież już wiadomo że czekamy na zakwaterowanie. Ale pan najwidoczniej chciał dostać napiwek. Fakt ze pokój dla nas znaleźli w 3 minuty i nie musieliśmy czekać aż tyle, oczywiście napiwek w paszporcie zrobił swoje, ale ten pan mnie zdenerwował takim zachowaniem. Kelnerów dużo i przy basenie i w restauracji, można zamawiać napoje i drinki, a można i samemu się przejść, talerzy sprzątają odrazu.

Plaża
Plaża czysta, leżaków i parasolek mnóstwo. Panowie montujący parasolki, kelnerzy który cały czas sprzątali stoliki przy leżakach. Barek z napojami oraz z przepysznymi placuszkami, które panie górują przy tobie do wyboru nadzienie: ziemniaczki, mięso i ser. Placuszki te gotują od 11 i do 16. Przejście podziemne do plaży czyściutkie i codziennie sprzątane, otwarte od 7.30 do 18.30, ale można też przez drogę się przejść do plaży jakieś dwie minuty i jesteś na miejscu.

Zakwaterowanie
Zakwaterowanie jest w idealnym porządku, pokoje są codziennie sprzątane.Ogólne wrażenie z hotelu jest bardzo dobre

Wyżywienie
Jeśli chodzi o jedzenie to wszystko było w jak najlepszym porządku, jedzenie było świeże.Duży wybór warzyw,różne sałatki,mięso na różne sposoby,chyba każdy wybierze.Obsługa miła i uprzejma ????

Obsługa w hotelu
Byliśmy bardzo zadowoleni z hotelu jako takiego.

Plaża
Plaża jest czysta, napoje i przekąski przy plaży są w porządku.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Hotel widać, ze bardzo zadbany i odnowiony. Pokój czysty, przyjemny i przytulny.

Wyżywienie
Najlepsze jakościowo hotelowe jedzenie z jakim miałem do czynienia

Obsługa w hotelu
Bardzo pomocni i kompetentni ludzie. Jedynie nie każdy potrafi mówić po angielsku

Plaża
Do plazy prowadzi Ok 40 metrowy tunel z hotelu. Plaza czysta, ale bez szału

Zakwaterowanie
Pokój w porządku. Standard w sam raz. Czysto, nie ma się do czego przyczepić. Troszkę ciemno w łazience, ale przy lustrze światło jest wiec wystarczająco, kwestia swoich przyzwyczajeń.

Wyżywienie
Przepyszne słodkości, nie mogliśmy się nimi najeść. Pyszności, mięsko, świeże cieplutkie jeszcze pieczywo,omlety na świeżo na śniadanko. Wszystko bardzo nam smakowało.

Obsługa w hotelu
Zabrakło nam wózka, wynajem również był problematyczny. Panie z hotelu spróbowały załatwić, ale Pan przywiózł nam mały (tj. gondolę, które się pochyla do spacerówki - raczej dla maluszka, my mamy 4-latkę), więc zrezygnowaliśmy. Dostaliśmy informację, ze mieli swoje do dyspozycji gości, ale na czas covida musieli sie pozbyć i obecne nie mają. Jakoś daliśmy radę bez, ale gdyby mieli chociaż jakiś kontakt namiar na wypożyczalnie konkretną, byłoby to super ułatwienie.

Plaża
blisko, czysto, przejście bezpośrednio z hotelu otwierane 7:30, ja chodziłam szybciej, przez główne wyjście i przejście przez ulicę, ale nie stanowiło to żadnego problemu, bo plaża była na przeciwko, przy hotelu.

Zakwaterowanie
Niestety zakwaterowanie było totalną klapą, ponieważ przyjechaliśmy do hotelu o godz. 3 w nocy głodni i zmęczeni, wtedy okazało się, że jest awaria w łazience. Po zgłoszeniu, próbowano usunąć usterkę przez dwie godziny, gdy to się nie udało, po naszych prośbach wymieniono nam pokój, w którym nie działała klimatyzacja i nie było ciepłej pościeli. Wykończeni podróżą i całą sytuacją musieliśmy spać w ciepłych ubranich, ponieważ było bardzo zimno w pokoju. Nazajutrz od rana interweniowaliśmy, aby naprawiono nam klimatyzator, aby ogrzać pokój, a także prosiliśmy o ciepłe koce lub kołdry. Za te niedogodności zaoferowano nam wymianę pokoju za dopłatą 100 euro. Kolejnego dnia, spotkała nas kolejna niemiła sytuacja, a mianowicie wykupiony sejf okazał się wadliwy i w nocy, gdy wyjeżdżaliśmy na wycieczkę fakultatywną, nie mogliśmy otworzyć sejfu. Po wezawaniu konserwatora i jego walce przez pół godziny udało się go otworzyć. Przez co opóźnilśmy całą wycieczkę. Po powrocie do hotelu okazało się, że mamy zepsuty zamek elektroniczny i przez cały dzień naszej nieobecności pokój był otwarty. Na zgłoszoną awarię musieliśmy poświęcić kolejne godziny w stresie i uwiązani w pokoju. Po dwóch kolejnych naprawach zamku w drzwiach usterka nie została usunięta do końca. Każdego dnia wychodząc musieliśmy zabierać ze sobą wszystkie wartościowe rzeczy. Straciliśmy trzy dni w nerwach i stresie, bez jakiejkolwiek nadzieji, na poprawę sytuacji. Wybierając hotel 5 gwiazdkowy mieliśmy nadzieję, na bezstresowy wypoczynek, a niestety nie otrzymaliśmy stosownej obsługi i wyjścia z tej bardzo niekomfortowej sytuacji.

Wyżywienie
Wyżywienie bardzo dobre, wręcz wyśmienite, każdy znajdzie coś dla siebie. Wszystko świeże i smaczne. Obsługa gastronomii zaangażowana i serdeczna.

Obsługa w hotelu
Usługi hotelowe psują całe wrażenie na temat hotelu i naszego nie do końca udanego wypoczynku. Brak stosownego i logicznego podejścia obsługi do problemów.

Plaża
Dostępność bardzo dobra, bezpośrednio z terenu hotelu przechodziło się na plażę tunelem. Na plaży dostępne leżaki oraz parasole.