Ten hotel jest oglądany przez 2 inne osoby.

  • Wszyscy obywatele Polski podróżujący do Turcji, są zwolnieni z obowiązku okazywania negatywnego testu COVID-19 oraz certyfikatu szczepień.
  • Od 28.03.2022 został zniesiony obowiązek odbycia kwarantanny po przekroczeniu polskiej granicy, co oznacza że po powrocie z wakacji nie ma już obowiązku: legitymowania się podczas przekraczania granicy certyfikatami szczepienia, wykonywania testów w kierunku COVID-19 oraz odbywania tzw. kwarantanny przyjazdowej.
  • Warunki te mogą ulec zmianie. Przed podróżą sprawdź aktualne przepisy rządowe na stronie www.gov.pl
  • Hotel Kaila Beach

    Turcja, Alanya, Alanya

    Super lokalizacja blisko plaży i głównego deptaku Smaczne i urozmaicone posiłki Liczne udogodnienia dla rodzin z dziećmi Przestronne i ładnie urządzone pokoje

    Więcej o hotelu

    Pokaż podobne hotele w tej lokalizacji

    Obserwuj spodziewany rozwój cen w nadchodzących miesiącach

    Wybierz termin

    Nieoficjalny opis hotelu

    Numer hotelu: 189 176

    Położenie

    Kameralny, odnowiony w 2019r.,hotel znajduje się tuż przy głównym deptaku, tylko 50m od plaży. Łatwy dostęp do plaży, barów i restauracji to gwarancja udanego urlopu w Turcji. W pobliżu hoteli znajduje się również bogaty w towary bazar otwarty w wybrane dni tygodnia. Do centrum Alannyi jest ok. 3km. Najbliższe lotnisko Gazipasa-GZP oddalone o 40km, 129km do lotniska w Antalyi-AYT.

    Wyposażenie

    Hotel dysponuje basenem krytym oraz basenem zewnętrznym z 3 zjeżdżalniami wodnymi dla dorosłych. Na terenie hotelu funkcjonują 3 restauracje serwujące urozmaicone posiłki oraz 3 dobrze zaopatrzone bary. Hotel jest przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

    Zakwaterowanie

    Ten ***** hotel odnowiono w 2019r., dzięki czemu oferuje nowocześnie urządzone, funkcjonalne i czyste pokoje zlokalizowane w 2 budynkach. Pokoje standardowe dla 4 osób składają się z 1 klimatyzowanej sypialnia, łazienki (wanna lub prysznic, WC), balkonu. Na wyposażeniu jest płatny sejf , bezpłatny zestaw do parzenia kawy/herbaty, minibar (woda), TV, telefon. Pokoje rodzinne przeznaczone dla max. 5 os. składają się z 2 sypialni z drzwiami łączącymi między pokojami, łazienki (wanna lub prysznic, WC), balkonu. Na wyposażeniu jest klimatyzacja indywidualna, płatny sejf, bezpłatny zestaw do parzenia kawy/herbaty, minibar (woda) TV, telefon. Pokoje rodzinne duplex przygotowane są dla max. 4 osób. Dwupoziomowe, pokoje składają się z 2 sypialni z drzwiami łączącymi między pokojami, łazienki (wanna lub prysznic, WC), balkonu. Na wyposażeniu są klimatyzacja indywidualna, płatny sejf , bezpłatny zestaw do parzenia kawy/herbaty, minibar (woda), TV, telefon. Goście mogą również bezpłatnie zamówić łóżeczko dziecięce przed przyjazdem. Hotel oferuje również pokoje przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

    Wyżywienie

    W ramach All Inclusive hotel serwuje śniadanie (07:00-09:00), późne śniadanie (09:00-10:00), obiad (12:30-14:00), kolacja (19:00-21:00). Posiłki podawane są w restauracji głównej. Przekąski (12:00-16:00) i podwieczorek (16:00-17:30) serwowane w wybranych barach. Dodatkowo lody, napoje bezalkoholowe, lokalne napoje alkoholowe. Hotel na życzenie przygotowuje również pakiety dla nowożeńców i pakiety urodzinowe. Raz w trakcie pobytu, po wcześniejszej rezerwacji, goście mogą skorzystać z kolacji w restauracje a la carte specjalizującej się w kuchni meksykańskiej i śródziemnomorskiej. Restauracje oferują menu dziecięce oraz foteliki do karmienia.

    Usługi

    Wi-Fi w hotelu bezpłatne.Goście mogą również korzystać z takich atrakcji jak: tenis stołowy, rzutki, aerobik, siłownia, animacje soft, sauna.

    Usługi płatne

    Do płatych usług w hotelu należą: bilard, sporty wodne na plaży, centrum SPA, masaż, jacuzzi, salon piękności, łaźnia turecka. Rodzice mają również możliwość płatnego wypożyczenia wózka dziecięcego. Płatny jest również room service oraz pralnia.

    Plaża

    Dla gości hotelowych wydzielona część plaży publicznej. Plaża piaszczysto-żwirowa o długości 250m. Zlokalizowana ok. 50m od hotelu, dojście do plaży tunelem. Goście mogą korzystać bezpłatnie z parasoli i leżaków. Za ręczniki plażowe pobierany jest depozyt. Na plaży znajduje się również bar - korzystanie z jego usług dodatkowo płatne.

    Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.

    Informacje o hotelu

    • Odległość od plaży Plaża 0 m
    • Odległość od centrum miasta Centrum miasta 3 km
    • Klimatyzacja Klimatyzacja tak
    • Basen zewnętrzny Basen zewnętrzny tak
    • Basen wewnętrzny Basen wewnętrzny tak
    • Leżaki i parasole przy basenie, Leżaki i parasole na plaży Leżaki i parasole przy basenie tak
    • TV TV tak
    • Minibar, Bar Minibar tak
    • Kącik dziecięcy, Plac zabaw, Basen dla dzieci Kącik dziecięcy tak
    • Surfing Surfing tak
    • Centrum nurkowania Centrum nurkowania tak
    • Fitness Fitness tak
    • Programy animacyjne Programy animacyjne tak
    • Ułatwienia dla niepełnosprawnych Ułatwienia dla niepełnosprawnych tak
    • Hotelowa restauracja Hotelowa restauracja tak
    • Kawiarnia Kawiarnia tak
    • Recepcja 24h Recepcja 24h tak
    • Wypożyczalnia rowerów Wypożyczalnia rowerów tak
    • Siatkówka Siatkówka tak

    Opinie o hotelu

    Ocena 4,3 / 5
    Travelplanet

    Znakomity (175 ocena hotelu)

    Zakwaterowanie 4,3 / 5

    Wyżywienie 4,3 / 5

    Okolica 4,4 / 5

    Cena 4,4 / 5

    Informacje dotyczące weryfikacji opinii

    117. najwyższa ocena z 803 hoteli w Alanya

    Viktoriia B.

    Ocena 4,9 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 12.5. - 18.5.2023 Oceniono: Maj 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    Uważam że wakacje są udane. Pogoda była super, wszystko zielone i kwitnące. Morze orzeźwiające, ale i kąpaliśmy się ( nasz pobyt był w maju 13-19). Plaża moim zdaniem najlepsza możliwa. Wejście przyjemne.

    Uważam że wakacje są udane. Pogoda była super, wszystko zielone i kwitnące. Morze orzeźwiające, ale i kąpaliśmy się ( nasz pobyt był w maju 13-19). Plaża moim zdaniem najlepsza możliwa. Wejście przyjemne.

    Zakwaterowanie 4,8 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Pokój też świetnie wyposażony, łóżka wygodne, duża szafa telewizor, działająca klima, malutka lodówka, duży i bardzo komfortowy przyjaźnić. Mieliśmy pokój w z widokiem na miasto, góry, ale też było widać kawałeczek morza. Malutki balkon, z krzesłami i stoliczkiem, co ważne z suszarką. Pościele i ręczniki czyściutkie i codziennie wymieniane.

    Wyżywienie
    Jedzenie pyszne, cały czas myślałam nad tym ile się ludzie napracowali. Polecam ryby, wszystkie gatunki które jadłam były przepyszne. Była też baranina i kurczak, i wołowina, i indyk. Grill był odpalany na kolacje, i też było wszytko przepyszne. W jeden z wieczorów były sushi ( ale nam nie smakowały), podawali też raków i krabów. Dużo warzyw (w końcu pyszne pomidory i ogórki), z owoców standardowo ( jabłka, gruszki, pomarańcza, grejpfrut, pigwa), podwali też arbuz, truskawki. Dodatkowo za 3 $ robią naturalne soki owocowe w restauracji, gorąca polecam ogólnie soki naturalne w Turcji. Jeśli mówić o słodyczach, to oczywiście baklawa (było wiele różnych gatunków), ciastka najlepiej pytać u obslugi jakie polecają, bo te które mi polecili były przepyszne. Chciałam jeszcze zaznaczyć że dużo owoców suszonych, a także serdecznie polecam zapieczoną dynie, pigwę i gruszkę. Kawa, soki napoje z automatu. Drinki mocne i porządne.

    Obsługa w hotelu
    Lobby przepiękne, nowiutkie i nowoczesne. Od siebie polecam masaż, byliśmy w spa codziennie- warto negocjować. Wzięliśmy cały kompleks( sauny, hamam z masażem i peelingiem, i godzinny masaż) byliśmy bardzo zadowoleni, później masażyści dopowiadają jakie problemy mamy i przekazują administratorowi, administrator zaleca masaż i wykupiliśmy jeszcze 5 masażów. Także napewno warto pójść i spróbować, zwłaszcza osobom którzy pracują przy biurkach. Obsługa generalnie bardzo miła i pomocna. Jedyny minus był przy zakwaterowaniu, dotarliśmy o 10, a pokój mogliśmy dostać o 14. Więc poprosili nas poczekać przy recepcji, No to pierwsze co poprosiłam hasło do wifi, i pani na recepcji by mi udostępniła, ale pan który miał nas zaprowadzić do pokoju zakazał jej podania hasła, tłumacząc to tym że po zakwaterowaniu dostaniemy. Byłam wściekła , bo przecież już wiadomo że czekamy na zakwaterowanie. Ale pan najwidoczniej chciał dostać napiwek. Fakt ze pokój dla nas znaleźli w 3 minuty i nie musieliśmy czekać aż tyle, oczywiście napiwek w paszporcie zrobił swoje, ale ten pan mnie zdenerwował takim zachowaniem. Kelnerów dużo i przy basenie i w restauracji, można zamawiać napoje i drinki, a można i samemu się przejść, talerzy sprzątają odrazu.

    Plaża
    Plaża czysta, leżaków i parasolek mnóstwo. Panowie montujący parasolki, kelnerzy który cały czas sprzątali stoliki przy leżakach. Barek z napojami oraz z przepysznymi placuszkami, które panie górują przy tobie do wyboru nadzienie: ziemniaczki, mięso i ser. Placuszki te gotują od 11 i do 16. Przejście podziemne do plaży czyściutkie i codziennie sprzątane, otwarte od 7.30 do 18.30, ale można też przez drogę się przejść do plaży jakieś dwie minuty i jesteś na miejscu.

    Czy ta recenzja była pomocna? (3) (0)

    Klient chciał pozostać anonimowy

    Ocena 4,5 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 28.4. - 4.5.2023 Oceniono: Maj 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    wspaniałe wakacje

    wspaniałe wakacje

    Zakwaterowanie 4,5 / 5

    Wyżywienie 4,5 / 5

    Okolica 4,5 / 5

    Cena 4,5 / 5

    Zakwaterowanie
    Zakwaterowanie jest w idealnym porządku, pokoje są codziennie sprzątane.Ogólne wrażenie z hotelu jest bardzo dobre

    Wyżywienie
    Jeśli chodzi o jedzenie to wszystko było w jak najlepszym porządku, jedzenie było świeże.Duży wybór warzyw,różne sałatki,mięso na różne sposoby,chyba każdy wybierze.Obsługa miła i uprzejma ????

    Obsługa w hotelu
    Byliśmy bardzo zadowoleni z hotelu jako takiego.

    Plaża
    Plaża jest czysta, napoje i przekąski przy plaży są w porządku.

    Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Filtruj opinie

    Viktoriia B.

    Ocena 4,9 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 12.5. - 18.5.2023 Oceniono: Maj 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    Uważam że wakacje są udane. Pogoda była super, wszystko zielone i kwitnące. Morze orzeźwiające, ale i kąpaliśmy się ( nasz pobyt był w maju 13-19). Plaża moim zdaniem najlepsza możliwa. Wejście przyjemne.

    Uważam że wakacje są udane. Pogoda była super, wszystko zielone i kwitnące. Morze orzeźwiające, ale i kąpaliśmy się ( nasz pobyt był w maju 13-19). Plaża moim zdaniem najlepsza możliwa. Wejście przyjemne.

    Zakwaterowanie 4,8 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Pokój też świetnie wyposażony, łóżka wygodne, duża szafa telewizor, działająca klima, malutka lodówka, duży i bardzo komfortowy przyjaźnić. Mieliśmy pokój w z widokiem na miasto, góry, ale też było widać kawałeczek morza. Malutki balkon, z krzesłami i stoliczkiem, co ważne z suszarką. Pościele i ręczniki czyściutkie i codziennie wymieniane.

    Wyżywienie
    Jedzenie pyszne, cały czas myślałam nad tym ile się ludzie napracowali. Polecam ryby, wszystkie gatunki które jadłam były przepyszne. Była też baranina i kurczak, i wołowina, i indyk. Grill był odpalany na kolacje, i też było wszytko przepyszne. W jeden z wieczorów były sushi ( ale nam nie smakowały), podawali też raków i krabów. Dużo warzyw (w końcu pyszne pomidory i ogórki), z owoców standardowo ( jabłka, gruszki, pomarańcza, grejpfrut, pigwa), podwali też arbuz, truskawki. Dodatkowo za 3 $ robią naturalne soki owocowe w restauracji, gorąca polecam ogólnie soki naturalne w Turcji. Jeśli mówić o słodyczach, to oczywiście baklawa (było wiele różnych gatunków), ciastka najlepiej pytać u obslugi jakie polecają, bo te które mi polecili były przepyszne. Chciałam jeszcze zaznaczyć że dużo owoców suszonych, a także serdecznie polecam zapieczoną dynie, pigwę i gruszkę. Kawa, soki napoje z automatu. Drinki mocne i porządne.

    Obsługa w hotelu
    Lobby przepiękne, nowiutkie i nowoczesne. Od siebie polecam masaż, byliśmy w spa codziennie- warto negocjować. Wzięliśmy cały kompleks( sauny, hamam z masażem i peelingiem, i godzinny masaż) byliśmy bardzo zadowoleni, później masażyści dopowiadają jakie problemy mamy i przekazują administratorowi, administrator zaleca masaż i wykupiliśmy jeszcze 5 masażów. Także napewno warto pójść i spróbować, zwłaszcza osobom którzy pracują przy biurkach. Obsługa generalnie bardzo miła i pomocna. Jedyny minus był przy zakwaterowaniu, dotarliśmy o 10, a pokój mogliśmy dostać o 14. Więc poprosili nas poczekać przy recepcji, No to pierwsze co poprosiłam hasło do wifi, i pani na recepcji by mi udostępniła, ale pan który miał nas zaprowadzić do pokoju zakazał jej podania hasła, tłumacząc to tym że po zakwaterowaniu dostaniemy. Byłam wściekła , bo przecież już wiadomo że czekamy na zakwaterowanie. Ale pan najwidoczniej chciał dostać napiwek. Fakt ze pokój dla nas znaleźli w 3 minuty i nie musieliśmy czekać aż tyle, oczywiście napiwek w paszporcie zrobił swoje, ale ten pan mnie zdenerwował takim zachowaniem. Kelnerów dużo i przy basenie i w restauracji, można zamawiać napoje i drinki, a można i samemu się przejść, talerzy sprzątają odrazu.

    Plaża
    Plaża czysta, leżaków i parasolek mnóstwo. Panowie montujący parasolki, kelnerzy który cały czas sprzątali stoliki przy leżakach. Barek z napojami oraz z przepysznymi placuszkami, które panie górują przy tobie do wyboru nadzienie: ziemniaczki, mięso i ser. Placuszki te gotują od 11 i do 16. Przejście podziemne do plaży czyściutkie i codziennie sprzątane, otwarte od 7.30 do 18.30, ale można też przez drogę się przejść do plaży jakieś dwie minuty i jesteś na miejscu.

    Czy ta recenzja była pomocna? (3) (0)

    Klient chciał pozostać anonimowy

    Ocena 4,5 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 28.4. - 4.5.2023 Oceniono: Maj 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    wspaniałe wakacje

    wspaniałe wakacje

    Zakwaterowanie 4,5 / 5

    Wyżywienie 4,5 / 5

    Okolica 4,5 / 5

    Cena 4,5 / 5

    Zakwaterowanie
    Zakwaterowanie jest w idealnym porządku, pokoje są codziennie sprzątane.Ogólne wrażenie z hotelu jest bardzo dobre

    Wyżywienie
    Jeśli chodzi o jedzenie to wszystko było w jak najlepszym porządku, jedzenie było świeże.Duży wybór warzyw,różne sałatki,mięso na różne sposoby,chyba każdy wybierze.Obsługa miła i uprzejma ????

    Obsługa w hotelu
    Byliśmy bardzo zadowoleni z hotelu jako takiego.

    Plaża
    Plaża jest czysta, napoje i przekąski przy plaży są w porządku.

    Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Piotr J.

    Ocena 5,0 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 29.4. - 6.5.2023 Oceniono: Maj 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    Hotel perfekcyjny, jedzenie wyśmienite (najlepsze ze wszystkich hoteli w jakich byłem). Animacje dość słabe, ale zależy czego się od nich oczekuje - ja nie przepadam i oczekuje czegoś ciekawego, tutaj akurat tego nie było.

    Hotel perfekcyjny, jedzenie wyśmienite (najlepsze ze wszystkich hoteli w jakich byłem). Animacje dość słabe, ale zależy czego się od nich oczekuje - ja nie przepadam i oczekuje czegoś ciekawego, tutaj akurat tego nie było.

    Zakwaterowanie 5,0 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Hotel widać, ze bardzo zadbany i odnowiony. Pokój czysty, przyjemny i przytulny.

    Wyżywienie
    Najlepsze jakościowo hotelowe jedzenie z jakim miałem do czynienia

    Obsługa w hotelu
    Bardzo pomocni i kompetentni ludzie. Jedynie nie każdy potrafi mówić po angielsku

    Plaża
    Do plazy prowadzi Ok 40 metrowy tunel z hotelu. Plaza czysta, ale bez szału

    Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

    Sandra

    Ocena 5,0 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 8.4. - 15.4.2023 Oceniono: Kwiecień 2023

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    Super lokalizacja i w stosunku do centrum i plaży. Chodziłam na poranną jogę na plaży, wystarczyło przejść przez ulicę. Cisza, spokój, czysto. Ogólne wrażenie bardzo dobre. Jedzonko pyszne. Do centrum jechaliśmy albo taksówką albo autobusem. 04/2023 koszt 5 eur za taksówkę. Super baseny, ale w tym miesiacu jeszcze troszkę za zimno na kąpiele. Jedynie do czego mogłabym mieć jakieś ale, to to, ze na basenie krytym byłoo bardzo zimno, więc w sumie nie korzystaliśmy z niego w ogóle, byliśmy raz. Biorąc pod uwagę całość jesteśmy bardzo zadowoleni i spokojnie moglibyśmy wrócić do tego hotelu.

    Hotel moim zdaniem jest zdecydowanie bardziej atrakcyjniejszy niż na zdjęciach. Jakoś tego nie oddają. Są dwa basany zewnętrzne. Z jednej strony jest duży basen plus brodzik dla dzieci, ale bez niczego, z drugiej strony hotelu są również dwa, brodzik z malutką zjeżdżalną i głęboki ze zjeżdżalniami. Na lato rewelacja. Przy każdym z basenów bar. Mąż zadowolony z siłowni, nowoczesna, dobrze wyposażona, ćwiczył codziennie.

    Super lokalizacja i w stosunku do centrum i plaży. Chodziłam na poranną jogę na plaży, wystarczyło przejść przez ulicę. Cisza, spokój, czysto. Ogólne wrażenie bardzo dobre. Jedzonko pyszne. Do centrum jechaliśmy albo taksówką albo autobusem. 04/2023 koszt 5 eur za taksówkę. Super baseny, ale w tym miesiacu jeszcze troszkę za zimno na kąpiele. Jedynie do czego mogłabym mieć jakieś ale, to to, ze na basenie krytym byłoo bardzo zimno, więc w sumie nie korzystaliśmy z niego w ogóle, byliśmy raz. Biorąc pod uwagę całość jesteśmy bardzo zadowoleni i spokojnie moglibyśmy wrócić do tego hotelu.

    Hotel moim zdaniem jest zdecydowanie bardziej atrakcyjniejszy niż na zdjęciach. Jakoś tego nie oddają. Są dwa basany zewnętrzne. Z jednej strony jest duży basen plus brodzik dla dzieci, ale bez niczego, z drugiej strony hotelu są również dwa, brodzik z malutką zjeżdżalną i głęboki ze zjeżdżalniami. Na lato rewelacja. Przy każdym z basenów bar. Mąż zadowolony z siłowni, nowoczesna, dobrze wyposażona, ćwiczył codziennie.

    Zakwaterowanie 5,0 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Pokój w porządku. Standard w sam raz. Czysto, nie ma się do czego przyczepić. Troszkę ciemno w łazience, ale przy lustrze światło jest wiec wystarczająco, kwestia swoich przyzwyczajeń.

    Wyżywienie
    Przepyszne słodkości, nie mogliśmy się nimi najeść. Pyszności, mięsko, świeże cieplutkie jeszcze pieczywo,omlety na świeżo na śniadanko. Wszystko bardzo nam smakowało.

    Obsługa w hotelu
    Zabrakło nam wózka, wynajem również był problematyczny. Panie z hotelu spróbowały załatwić, ale Pan przywiózł nam mały (tj. gondolę, które się pochyla do spacerówki - raczej dla maluszka, my mamy 4-latkę), więc zrezygnowaliśmy. Dostaliśmy informację, ze mieli swoje do dyspozycji gości, ale na czas covida musieli sie pozbyć i obecne nie mają. Jakoś daliśmy radę bez, ale gdyby mieli chociaż jakiś kontakt namiar na wypożyczalnie konkretną, byłoby to super ułatwienie.

    Plaża
    blisko, czysto, przejście bezpośrednio z hotelu otwierane 7:30, ja chodziłam szybciej, przez główne wyjście i przejście przez ulicę, ale nie stanowiło to żadnego problemu, bo plaża była na przeciwko, przy hotelu.

    Czy ta recenzja była pomocna? (2) (0)

    Mirela R.

    Ocena 3,5 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 7.4. - 14.4.2023 Oceniono: Kwiecień 2023 Opinia konkursowa

    Kaila Beach Turcja, Alanya

    Gdyby nie problemy z pokojem wakacje uznalibyśmy za bardzo udane. Hotel piękny, czysty, gastronomia na bardzo wysokim poziomie. Jedynie obsługa recepcji poza standardami.

    Gdyby nie problemy z pokojem wakacje uznalibyśmy za bardzo udane. Hotel piękny, czysty, gastronomia na bardzo wysokim poziomie. Jedynie obsługa recepcji poza standardami.

    Zakwaterowanie 2,0 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 3,5 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Niestety zakwaterowanie było totalną klapą, ponieważ przyjechaliśmy do hotelu o godz. 3 w nocy głodni i zmęczeni, wtedy okazało się, że jest awaria w łazience. Po zgłoszeniu, próbowano usunąć usterkę przez dwie godziny, gdy to się nie udało, po naszych prośbach wymieniono nam pokój, w którym nie działała klimatyzacja i nie było ciepłej pościeli. Wykończeni podróżą i całą sytuacją musieliśmy spać w ciepłych ubranich, ponieważ było bardzo zimno w pokoju. Nazajutrz od rana interweniowaliśmy, aby naprawiono nam klimatyzator, aby ogrzać pokój, a także prosiliśmy o ciepłe koce lub kołdry. Za te niedogodności zaoferowano nam wymianę pokoju za dopłatą 100 euro. Kolejnego dnia, spotkała nas kolejna niemiła sytuacja, a mianowicie wykupiony sejf okazał się wadliwy i w nocy, gdy wyjeżdżaliśmy na wycieczkę fakultatywną, nie mogliśmy otworzyć sejfu. Po wezawaniu konserwatora i jego walce przez pół godziny udało się go otworzyć. Przez co opóźnilśmy całą wycieczkę. Po powrocie do hotelu okazało się, że mamy zepsuty zamek elektroniczny i przez cały dzień naszej nieobecności pokój był otwarty. Na zgłoszoną awarię musieliśmy poświęcić kolejne godziny w stresie i uwiązani w pokoju. Po dwóch kolejnych naprawach zamku w drzwiach usterka nie została usunięta do końca. Każdego dnia wychodząc musieliśmy zabierać ze sobą wszystkie wartościowe rzeczy. Straciliśmy trzy dni w nerwach i stresie, bez jakiejkolwiek nadzieji, na poprawę sytuacji. Wybierając hotel 5 gwiazdkowy mieliśmy nadzieję, na bezstresowy wypoczynek, a niestety nie otrzymaliśmy stosownej obsługi i wyjścia z tej bardzo niekomfortowej sytuacji.

    Wyżywienie
    Wyżywienie bardzo dobre, wręcz wyśmienite, każdy znajdzie coś dla siebie. Wszystko świeże i smaczne. Obsługa gastronomii zaangażowana i serdeczna.

    Obsługa w hotelu
    Usługi hotelowe psują całe wrażenie na temat hotelu i naszego nie do końca udanego wypoczynku. Brak stosownego i logicznego podejścia obsługi do problemów.

    Plaża
    Dostępność bardzo dobra, bezpośrednio z terenu hotelu przechodziło się na plażę tunelem. Na plaży dostępne leżaki oraz parasole.

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Nie udało się znaleźć oferty Twoich marzeń?

    Zadzwoń lub wyślij zapytanie, a my wyszukamy dla Ciebie wyjazd, który będziesz długo i mile wspominać!

    Jesteśmy dostępni pn. - pt: 7:00 - 23:00, sb. - nd.: 8:00 - 22:00.

    +48 71 771 76 55

    Ładuję

    Ładowanie położenia hotelu i opisu...

    Pogoda

    Aktualna pogoda

    • Temperatura 31 °C temperatura w nocy 24 °C

    • Temperatura wody 24 °C

    Prognoza pogody na następne dni

    • Jutro 29 °C temperatura w nocy 24 °C

    • day_5 30 °C temperatura w nocy 24 °C

    • day_6 30 °C temperatura w nocy 24 °C

    • day_7 27 °C temperatura w nocy 23 °C

    Najlepsze miesiące na wakacje w tym miejscu

    • Najlepszy
    • Dobry
    • Niski sezon
    1. Styczeń
    2. Luty
    3. Marzec
    4. Kwiecień
    5. Maj
    6. Czerwiec
    7. Lipiec
    8. Sierpień
    9. Wrzesień
    10. Październik
    11. Listopad
    12. Grudzień