Hotel Grand Okan

Wszystko poszło gładko, organizacja była bez zarzutu, a jakość zakwaterowania i wyżywienia bardzo nas zadowoliła. Jedynym problemem były leżaki na plaży – według informacji o wycieczce miały być wliczone w cenę, ale hotel doliczył za nie 10 euro za dobę.

Miła i bardzo pomocna obsługa hotelu. Otoczenie hotelu jest niezwykle czyste i przyjemne – na ulicach nie ma śmieci. Plaża jest zaledwie kilka kroków od hotelu, a morze jest czyste! Jedynym minusem, jaki dostrzegam, jest to, że osoby z licznymi alergiami/nietolerancjami pokarmowymi nie będą tam dobrze jeść.

Piękny hotel, świetna obsługa, dobra lokalizacja – plaża kontra centrum. Jedyne, co zepsuło pobyt, to upał i brak wiatru. (Prognoza pogody zapowiadała temperaturę odczuwalną 48°C).

Pobyt spełnił moje oczekiwania co do hotelu. Hotel położony jest w centrum Alanyi. W pobliżu znajdują się sklepy. Śniadania i kolacje były pyszne i różnorodne. Obsługa jest bardzo pomocna i przyjazna. Jeśli balkon jest zwrócony w stronę bulwaru Ataturka, będzie głośno. To jest jedyny minus. Pokój jest czysty, sprzątanie i wymiana ręczników codziennie. Internet jest szybki. Ogólnie mi się podobało. Przyjdę ponownie.

Moje ogólne wrażenie z wakacji to zawstydzenie. W Alanyi było miło, ale: Nie meldowaliśmy się pierwszym kodem, biuro podróży przysłało kolejny, a potem odprawa zgodnie z instrukcją przebiegła bez problemu, przyszły dwa maile z rzędu z biletami , a następnie e-mail potwierdzający rezerwację. Po przylocie znaleźliśmy kiosk z naszym CK na terenie przed lotniskiem, przyjemny i wygodny autokar zawiózł nas do hotelu. Należy zaznaczyć, że podróż do hotelu trwa ponad dwie godziny (z jednym postojem w innym hotelu, gdy druga para wysiadała). Po odprawie online na podróż powrotną nie mogliśmy pobrać biletów, tylko je mieliśmy e-mail. Od linii lotniczej przyszło kolejno 6 e-maili (bilety i potwierdzenie rezerwacji), ostatni e-mail przyszedł w dniu wylotu po drugiej w nocy z informacją o anulowaniu rezerwacji! (wylot na lotnisko był o 2.40). Nie zauważyłem go, więc w spokoju pojechaliśmy na lotnisko. Po dotarciu do hali odpraw czytamy, że linię lotniczą Sun Express można znaleźć przy stanowiskach 120 - 131. Stanęliśmy przy najbliższym, 131. Osoby, które dokonały już odprawy online, mogą skorzystać ze stanowiska 120-125, tj. służy tylko do przekazywania bagażu i, jak się później dowiedzieliśmy, jest znacznie szybszy. Kiedy nadeszła nasza kolej, steward powiedział nam, że nasze miejsca w samolocie są już zajęte przez inne osoby i wysłał nas przez korytarz, gdzie znajdowały się dwa stanowiska linii lotniczych. Powiedział UCIEKAJ, nie było czasu do stracenia. Moja córka biegła, a ja ciągnąłem za nią walizki. Po tym jak pani za oknem rozwiązała problem pasażera przed nami i wysłuchała naszego problemu, natychmiast wysłała nas do stanowiska 117, do kierownika. Przebiegliśmy jeszcze raz przez korytarz i potem nerwowo czekaliśmy, aż lada będzie wolna. Pani za ladą w końcu do kogoś zadzwoniła, powiedziała, że jest jeszcze miejsce w samolocie i wydrukowała nam bilety. Podrzuciliśmy nasze walizki dosłownie kilka sekund przed zamknięciem odbioru bagażu. Potem stanęliśmy w kolejce do kontroli celnej. Szybko przeszliśmy przez bramkę bezpieczeństwa, przebiegliśmy przez strefę wolnocłową i o godzinie 7 dotarliśmy do bramki. Odlot miał być o 7.20, na szczęście samolot był spóźniony pół godziny.