Położenie
Hotel Residence Mahmoud to obiekt trzygwiazdkowy położony w Tunezji, w Hammamecie, w północno-wschodniej części kraju nad Zatoką Hammamet. Znajduje się około godziny drogi od lotniska w Tunisie (70 km). Do najbliższej plaży jest zaledwie 300 metrów, do centrum miasta 1 kilometr. W okolicy hotelu dostępne są sklepy, restauracje oraz dobra komunikacja lokalna. Otoczenie hotelu obejmuje zadbany ogród i tereny zielone, a lokalizacja w dzielnicy turystycznej zapewnia spokojną atmosferę i komfortowy wypoczynek. W pobliżu Hotelu Residence Mahmoud znajduje się medyna w Hammamecie (1 km), Klub Golfowy Citrus Golf Hammamet (5 km) oraz marina w Yasmine Hammamet (7 km).
Wyposażenie
Do dyspozycji gości jest basen odkryty, z bezpłatnym dostępem do leżaków i parasoli, (ręczniki dostępne są dodatkowo, za opłatą). Sport i rekreacja obejmuje tenis stołowy, natomiast dostęp do innych aktywności, takich jak siłownia, rzutki, bilard czy sporty wodne, może być dodatkowo płatny lub dostępny w pobliżu hotelu. Strefy wypoczynkowe obejmują ogród i tarasy słoneczne, które sprzyjają relaksowi. Restauracje i bary w hotelu obejmują główną restaurację bufetową, restaurację a la carte oraz Bar Patio, w którym serwowane są posiłki i przekąski. Sejf i przechowalnia bagażu znajdują się w recepcji. W Tunezji standardowo stosuje się gniazdka elektryczne typu C i E, w większości przypadków kompatybilne z polskimi wtyczkami bez konieczności używania przejściówek. Internet Wi-Fi jest dostępny na terenie całego hotelu, jednak częściowo płatny w zależności od rodzaju pokoju lub pakietu.
Zakwaterowanie
Obiekt składa się z jednego budynku głównego, który posiada kilka pięter. Pokoje oferują zakwaterowanie dla maksymalnie 4 osób. Pomieszczenia mają indywidualnie sterowaną klimatyzację, balkon z widokiem na ogród, telewizor z polskojęzycznymi kanałami, telefon, Wi-Fi dostępne za opłatą, łazienkę z wanną lub prysznicem, suszarkę do włosów oraz zestaw kosmetyków. Niektóre pokoje wyposażone są w minibar i sejf. Dodatkowo dostępny jest zestaw do parzenia kawy i herbaty. Codzienne sprzątanie pokojów oraz wymiana ręczników są zapewnione.
Wyżywienie
Hotel Residence Mahmoud oferuje formułę wyżywienia Bed & Breakfast oraz opcję Half Board. Śniadania serwowane są w restauracji głównej Restaurant Centrale w godzinach 06:30–10:00 w formie bufetu, a późne śniadanie dostępne jest w Bar Patio w godzinach 10:00–12:00. Obiady oraz przekąski podawane są w godzinach 11:00–00:00. Podwieczorek serwowany jest w godzinach 10:00–20:00, natomiast kolacje odbywają się od 18:00 do 00:00. Restauracje oferują kuchnię francuską, włoską, tunezyjską, śródziemnomorską i międzynarodową. Wybrane dania wegetariańskie i dietetyczne są dostępne w menu. Restauracje i bary oferują foteliki dziecięce oraz menu dla dzieci. Bary znajdują się przy basenie oraz w obrębie restauracji - serwują lokalne napoje bezalkoholowe oraz alkohole. Wybrane alkohole importowane są dodatkowo płatne. Napiwki dla personelu obsługującego restauracje i bary są mile widziane.
Usługi
Recepcja oferuje całodobową pomoc w języku angielskim. W hotelu organizowane są programy animacyjne obejmujące zarówno zajęcia dzienne, jak i wieczorne, w tym przedstawienia i programy muzyczne. Goście mogą korzystać z gier zespołowych takich jak siatkówka plażowa czy piłka nożna, a także z zajęć sportowych typu aerobik lub gimnastyka w wodzie. Animacje dostępne są głównie w sezonie letnim. Dla rodzin hotel oferuje udogodnienia takie jak basen dla dzieci, brodzik, plac zabaw, mini klub oraz mini disco. Hotel akceptuje płatności kartami kredytowymi i w lokalnej walucie. Na terenie obiektu znajduje się przechowalnia bagażu, mini-market oraz sklepy z pamiątkami, a także kantor wymiany walut.
Usługi płatne
W ramach usług płatnych dostępny jest wynajem sprzętu sportowego, w tym rowerów i sprzętu wodnego, a także możliwość uczestnictwa w wycieczkach fakultatywnych z polskojęzycznym przewodnikiem. Hotel oferuje również prywatny transport, luksusowe transfery oraz wynajem samochodów, a także kolacje tematyczne i dodatkowe atrakcje, takie jak grille czy pokazy. Dodatkowo goście mogą skorzystać z usług pralni, room-service, fryzjera oraz punktu medycznego.
Plaża
Plaża przy hotelu Residence Mahmoud jest piaszczysta, położona około 300 m od obiektu. Jest to plaża publiczna, bez pomostu. Zejście do morza jest łagodne, jednak w wodzie mogą występować kamienie, dlatego zalecane jest używanie obuwia ochronnego. Na plaży dostępne są bezpłatne leżaki i parasole. Działa też Beach Bar, jednak hotel nie oferuje formuły all inclusive przy plaży. W okolicy hotelu Residence Mahmoud znajdują się także inne plaże, m.in. Plaża Hammamet Yasmine (3 km), plaża La Corniche w Hammamet (2,5 km) oraz plaża w okolicy Marhaba Club (4 km). Wszystkie te plaże są piaszczyste, z łagodnym zejściem do morza, a niektóre oferują płatne leżaki, parasole i bary plażowe.
