Hotel Club Novostar Bel Azur Thalasso & Bungalows

Zakwaterowanie
Nie trzeba oczekiwać spokojnego, cichego miejsca. Hotel ma ogromną pojemność i przygotowany jest bardzo bogaty program socjalno-kulturalny dla gości z całego świata. Obejmuje to także całodniowe animacje i nocne dyskoteki, ale około 23:00 zawsze wszystko ucichło i do rana było zupełnie cicho. Pokój był stosunkowo przestronny, wyposażony w standardzie „hotelowym”. Wszystko łącznie z klimatyzacją jest w pełni sprawne. Z tarasu mieliśmy ładny widok na zadbaną zieleń hotelową i morze, tak jak zamówiliśmy. Drobna niedogodność w postaci komarów, które wylęgały się gdzieś w łazience, została naprawiona natychmiast po zgłoszeniu i rozwiązana w sposób zadowalający. Sprzątanie codziennie, ogólna czystość wzorowa.

Wyżywienie
Catering w formie stołów bufetowych. Zróżnicowana, bogata oferta, z której każdy mógł wybierać. Nic dziwnego, zwłaszcza jeśli chodzi o owoce i warzywa na tysiąc sposobów, ale także ryby i mięso (oczywiście z wyjątkiem wieprzowiny). Budynie, zupy, sałatki, dodatki, desery, napoje... do wyboru. Osobiście nie mam zastrzeżeń, zawsze wybieraliśmy i jedliśmy zgodnie z oczekiwaniami. Nie korzystaliśmy z usług przekąsek poza jadalnią, więc nie mogę ocenić (ale są one dostępne). Czystość w jadalni na dobrym poziomie, nie napotkaliśmy żadnych błędów.

Obsługa w hotelu
Wszystko w hotelu od przyjazdu do wyjazdu działało bez problemów. Personel jest niezwykle miły, gościnny, pracowity i pracowity pod każdym względem. A jeśli od czasu do czasu podziękujesz im kilkoma €-monetami, dosłownie będą cię nosić na rękach. W hotelu znajduje się kilka basenów (nie korzystaliśmy z nich), kilka barów z wieloma rodzajami napojów alkoholowych/bezalkoholowych/mieszanych. Na terenie hotelu znajduje się również strefa wellness, ale ma ona własną recepcję i jest płatna. Na zakupy można skorzystać z „Bazaru” znajdującego się bezpośrednio w hotelu. Nie mamy żadnych zastrzeżeń do hotelu i jego usług.

Plaża
Hotel ma dwie plaże, możesz wybrać. Czystość na plaży mogłaby być lepsza, czasami można było przejechać po niej traktorem i przesiać szpaki, słomę i drobne śmieci, które goście zostawiają lub chowają w piasku. W przeciwnym razie leżaki i parasole („słoma”) w wystarczającej ilości. Wejście do morza jest stopniowe, po około 20 metrach jesteśmy w wodzie po szyję. Woda jest pięknie czysta, przejrzysta, jedynie w przypadku fal w pobliżu brzegu tworzy się pasmo pływających fragmentów trawy i tym podobnych. Bary z napojami w pobliżu plaż. Ogólnie w porządku.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Wybrałam pokój dla 3 dorosłych osób i dziecka 5 lat. Duże podwójne łóżko. Wygodne. Drugie łóżko było piętrowe. Panie sprzątające wymieniały codziennie reczniki(brak ręczników basenowych/plazowych). Niestety, ale pościel była tylko układana i to tylko na łóżku podwójnym. Na piętrowym nie tknięta przez tydzień. W pokoju lodowka. Schowana w szafce i się grzała zamiast chłodzić. Po zgłoszeniu została szybciutko wymieniona. Klimatyzacja. Malutki balkon. Do wywieszenia ręczników ok. Tylko 3 gniazdka na cały pokój. Tv ale po dwóch dniach nie działał. Łazienka słaba. Wanna z zasłoną prysznicowa. Woda ciepła w kranie tylko do kolacji. W późniejszej porze zimna. Mnóstwo rybików. Pani sprzątająca czymś je spryskała ale następnego dnia znowu były. Pokój 4 osobowy a miejsca w szafie na dwie. Po jednym sprzątaniu zniknęła paczka laysow, która leżała na stoliku ????

Wyżywienie
Jedzenia dużo. Jajka, ziemniaki, kurczak, makarony, ryby, pancake, croissanty, pizza, pieczywo, arbuzy, ciasta, surówki, świeże soki owocowe itp były zawsze. Napoje w butelkach(cola, cola zero, sprite, fanta) a nie z automatów. Herbata i kawa też zawsze do posiłków. Do kolacji dodatkowo może być serwowane wino lub inne wybrane napoje. Dziwna akcja ze sztućcami. Często obsługa się nie wyrabiała i trzeba było samemu szukać po ich wózkach czystych noży i widelcy. Inaczej przez 15 minut potrafili nie ogarnąć, że ktoś siedzi i nie ma czym jeść ????

Obsługa w hotelu
Szybkie zakwaterowanie. Panowie z obsługi od razu zawieźli nasze bagaże do pokoju. Wymiana pieniędzy na miejscu jednak w sklepikach i nawet w hotelu płacąc za dodatkowe rzeczy, przyjmują euro a wydają resztę w dinarach. Bar przy basenie (od 10.00 do 18.00). Przekąski między głównymi posiłkami również przy basenie( pizza i naleśniki). Bar w lobby ( do północy). Bar w dyskotece ( do 2 w nocy). Dyskoteka na dole budynku. Codziennie. Muzyka przeróżna. Klimatyzacja. Wyjście na zewnątrz z disco ze stolikami i kanapami. Widok na wodę. Za drinka jakoś po godz 1 nocy chciano od nas kasę. Podobno już wtedy nie obowiązuje al ale ile w tym prawdy tylko oni wiedzą ????. Raz na pobyt przysługiwała nam kolacja A’la carte(rozmawiałam z rezydentką na ten temat) jednak pan z recepcji ze swoim nieszczerym uśmiechem udawał

Że nie wie o co chodzi i że jest to niemożliwe. Kolejny raz czułam się oszukana. Pierwszego dnia w barze w lobby pan równiez chciał pieniądze za drinka i odesłał do baru na basenie. Kolejna ściema gdyż przy następnym drinku już nie było takiej rozmowy.

Na jednym poziomie duży basen. Dużo leżaków. Standardowo zajmowanych od 6 rano. Piętro niżej kolejny basen i też dużo leżaków a jeszcze piętro niżej plaża. Leżaków wystarczająco. Niby ogrodzona ale trzech mężczyzn grając sobie w piłkę przy brzegu morze, w pewnym momencie znaleźli się na terenie naszej prywatnej plaży i pan ochroniarz nic z tym

Nie robił. W basenach wydzielone miejsca dla dzieci. Ludzie od animacji byli świetni. Zachęcali, ale nic nigdy na siłę. Aerobik w wodzie, step, zumba, joga, strzelanie z łuku i wiele innych. Na scenie codziennie występy i dla dorosłych i dla dzieci.

Plaża
Plaża na terenie hotelu. Piasek czyściutki. Dużo leżaków i parasoli. Niestety, w trzecim dniu mojego pobytu, wypłynęła na brzeg zgniła roślinnośc i była czerwona flaga. Jest też druga plaża po lewej stronie. Tam było czysto przy brzegu jednak od rana wszystkie leżaki zajęte ???? brak baru na plaży. Jest jeden ale należący do innego hotelu.

Zakwaterowanie
po przyjeździe zmienialiśmy pokój 3 razy, bo nie byliśmy zadowoleni, ale chętnie zmienili nam go na pół nocy, kiedy przyjechaliśmy, sprzątaczka przychodziła codziennie, bardzo miło

Wyżywienie
Dieta się powtarzała, nie było to nic nadzwyczajnego, ale nie najgorsze, nadal problemy ze sztućcami i serwetkami. Czasem ci służyli, czasem nawet cię nie zauważali.

Obsługa w hotelu
usługi były fajne, zawsze chętne do pomocy

Plaża
plaża była fajna, bezpłatne leżaki

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Pokój przytulny, codziennie sprzątany.

Wyżywienie
Różnorodne jedzenie, bardzo dobre :)

Obsługa w hotelu
Cała obsługa baardzo miła, uśmiechnięci i pomocni.

Plaża
Plaża po prawej i lewej stronie, bardzo dużo leżaków, w pobliżu beach bar

Zakwaterowanie
PO PRZYJAZDZIE DOSTALIŚMY POKÓJ W INNYM HOTELU!! BYŁO POD ZIEMIĄ, WODA W WANNIE NIE ODPUSZCZAŁA, W NOCY BYŁO ZIMNO, NIE BYŁO WYPOSAŻONE W STANDARDZIE! I TO BYŁO NAUKA, PRZENIESILI NAS DRUGIEGO DNIA O 11:00.

Wyżywienie
JEDZENIA BYŁO DUŻO, CIĄGLE UZUPEŁNIANO, TYLKO U NAS NIE MAŁO SMAKU, A NA INNYCH STOŁACH SZUKALIŚMY SOLI I PIEPRZU, SŁUGA MIŁA Z NAPOJAMI

Obsługa w hotelu
PEŁNA SATYSFAKCJA

Plaża
WSZYSTKO BYŁO W PORZĄDKU, MIEJSCA DO LEŻENIA, CZYSTOŚĆ TEŻ

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate