Hotel Dreams Tulum Resort & Spa

• recepcja: 24 h
  
• winda
  
• ogród
  
• taras
  
• strefa tylko dla dorosłych: 18+
  
• Wi-Fi: w całym hotelu, w cenie
  
• sklep z pamiątkami
  
• butik
  
• fryzjer
  
• lekarz
  
• pralnia: za opłatą
  
• usługi konsjerża
  
• parking: w zależności od dostępności
  
• centrum biznesowe
  
• sale konferencyjne: 6

Karty

• W rezerwowanym hotelu opieka wyłącznie poprzez TUI Service Center 24/7: mailowo, telefonicznie, SMS i za pośrednictwem czatu w aplikacji TUI w serwisie myTUI. W aplikacji TUI znajdą Państwo mnóstwo przydatnych informacji dotyczących przebiegu podróży i miejsca wypoczynku. Za jej pośrednictwem można rezerwować również wycieczki fakultatywne. Niezależnie od tego, czy szukają Państwo pomysłów na spędzanie czasu w okolicy, czy potrzebują Państwo naszej pomocy w rozwiązaniu problemu, jesteśmy do Państwa dyspozycji.
  Telefon: +48 222043596
  SMS: + 48 799448800
  Formularz kontaktowy: www.tuicontact.com
  Czat: w aplikacji TUI

• Podatek ekologiczny: od dnia 01.01.2019 r., będzie pobierany podatek na rzecz turystyki zrównoważonej. Opłata za podatek w wysokości 26 MXN (ok. 1,15 EUR)/ pokój/noc odbywa się podczas zakwaterowania lub wykwaterowania, bezpośrednio w hotelu. Podatek może być zapłacony gotówką w walucie MXN/EUR/USD (nie wszystkie hotele to akceptują) lub kartą kredytową.

• W niektórych okresach (najczęściej od maja do października) plaże w Cancun i Riviera Maya mogą być dotknięte zwiększonym poziomem wodorostów. Występowanie gronorostów w tym regionie jest zjawiskiem naturalnym, jego nasilenie zmienia się codziennie w zależności od warunków pogodowych i prądów morskich. W związku z tym, ze względów bezpieczeństwa, korzystanie z plaży lub sportów wodnych w tym regionie i w tym okresie może być niedostępne. Pracownicy hotelu będą na bieżąco starać się usuwać niedogodności związane z wodorostami.

• W przypadku niektórych sportów wodnych, oznaczonych jako bezpłatne, mogą wystąpić dodatkowe opłaty (np. za wynajęcie sternika, sprzętu itp.). Uwaga – niektóre sporty wodne ze względu na czynniki zewnętrzne mogą być niedostępne.

• Prosimy pamiętać, że w Meksyku gniazdka elektryczne są takie same jak w Stanach Zjednoczonych, dlatego przed wyjazdem warto zakupić odpowiedni adapter.

• Uwaga: od 1 kwietnia 2021 r. wszyscy podróżujący do Meksyku powyżej 5 roku życia są zobowiązani do opłacenia jednorazowego podatku turystycznego w wysokości około 224 pesos (ok. 10-12 USD). Podatek ten należy opłacić online poprzez stronę www.visitax.gob.mx/sitio/Potwierdzenie wpłaty należy przedstawić na lotnisku przed wejściem na pokład samolotu.
  

  Dodatkowe informacje

  
  

• kolacja przy świecach: wymagana rezerwacja, za opłatą

Dla dzieci

•  wydzielona część basenu dla dzieci
  
•  animacje dla dzieci 
  
• animacje dla nastolatków
  
• miniklub: 3-12 lat
  
• łóżeczka dla dzieci: na zapytanie, w cenie
  
• plac zabaw 
  
• pokój gier i zabaw
  
• klub dla nastolatków: 13-17 lat

Sport i Wellness

• siłownia
  
• aerobik
  
• aqua aerobik 
  
• joga
  
• siatkówka
  
• siatkówka plażowa 
  
•  piłka plażowa
  
• żeglowanie 
  
• kajaki 
  
• windsurfing

• strefa spa „Dreams Spa by Pevonia®": w ofercie firm zewnętrznych
  
• zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne: w ofercie firm zewnętrznych
  
• masaże: w ofercie firm zewnętrznych 
  
• sauna fińska
  
• łaźnia parowa
  
• prysznice vichy 
  
• szkoła nurkowania PADI: w ofercie firm zewnętrznych
  
• kort tenisowy 
  
• lekcje gry w tenisa

Rozrywka

• zajęcia kulinarne

• zajęcia sportowe

• międzynarodowe animacje dla dorosłych

• wieczory tematyczne

• przedstawienia

• wieczory taneczne

• zajęcia taneczne

• muzyka na żywo

Położenie

• ok. 30 min jazdy od Playa del Carmen

• ok. 5 min jazdy od centrum miejscowości Tulum

• bezpośrednio przy plaży

• czas dojazdu z lotniska ok. 90 min

• ok. 32 km od ruin Majów w Coba

Plaża

• bezpośrednio przy plaży

• piaszczysta

• łagodnie opadająca

• leżaki w cenie

• parasole w cenie

• ręczniki w cenie

• łóżka balijskie za opłatą

Szczególne warunki funkcjonowania hotelu podczas pandemii COVID-19

• Śniadanie: a la carte

• Istnieje możliwość płacenia gotówką w hotelu: tak

• Zakwaterowanie i wykwaterowanie: odbywa się w hotelu z zachowaniem wymaganego dystansu

• Obiad: a la carte

• Dostępność dozowników z płynem dezynfekującym: w całym hotelu

• Odległość do najbliższego lekarza (w metrach): 125

• Odległość do najbliższego szpitala (w metrach): 52600

• Odległość do najbliższej apteki (w metrach): 170

• Program animacyjny/wycieczki: są dostępne w ograniczonym zakresie

• Aquapark: jest otwarty w ograniczonym zakresie

• Bary: są otwarte w ograniczonym zakresie

• Zabiegi w salonie kosmetycznym lub usługi fryzjerskie: są dostępne w ograniczonym zakresie

• Plaża hotelowa: jest dostępna bez ograniczeń

• Plac zabaw dla dzieci: jest otwarty w ograniczonym zakresie

• Miniklub dla dzieci: jest otwarty w ograniczonym zakresie

• Baseny zewnętrzne: są otwarte w ograniczonym zakresie

• Restauracje: są otwarte w ograniczonym zakresie

• Boiska sportowe: są dostępne w ograniczonym zakresie

• Masaże i zabiegi: są dostępne w ograniczonym zakresie

• Strefa spa: jest otwarta w ograniczonym zakresie

• Wyznaczone są stałe godziny posiłków dla gości: nie

• Wymagana jest rezerwacja przed pobytem w restauracji: nie

• Kolacja: a la carte

• Lekarz w hotelu: jest dostępny

• Zakrywanie ust i nosa przez personel hotelowy: jest wymagane w całym hotelu

• Zakrywanie ust i nosa przez gości: nie jest wymagane

• Hotel zapewnia gościom maski ochronne: nie

• Godziny otwarcia restauracji są tymczasowo wydłużone: nie

• Wymagane jest noszenie rękawiczek jednorazowych w bufecie samoobsługowym: nie

Basen

• baseny: 3
  
• basen relaksacyjny
  
• basen typu activity
  
• wydzielona część basenu dla dzieci
  
• leżaki: w cenie, parasole: w cenie
  
• ręczniki: w cenie
  
  
• niewielki aquapark „Explorer's Club Water Playground": 3-12 lat, zjeżdżalnia: w cenie