Aktualne na Mauritius

Hotel Laguna Beach Hotel & Spa

Ocena: 4/5

Mauritius, Grand Riwiera, Grand River South East

Klienci nie ocenili jeszcze tego hotelu Hotel nie został oceniony

Wyświetl wszystkie recenzje

Cudowne położenie w otoczeniu pięknej przyrody Zaciszna, romantyczna atmosfera Bliskość wodospadów Grand River South Serdeczni i pomocni pracownicy

Więcej o hotelu

od 7 041 zł za os.

Wybierz termin

Wybraliśmy dla was

Prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Wykres przedstawia prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Minimalna cena za osobę z możliwymi różnicami w czasie trwania podróży

Zadzwoń 7 dni/tyg. 8:00-23:00 tel.: +48 71 771 76 85

Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5

od 7 041 zł za os.
Wybierz termin

Wybierz termin

Opis hotelu

Laguna Beach Hotel & Spa to przytulny obiekt położony na dziewiczym półwyspie w południowo-wschodniej części wybrzeża wyspy Mauritius. Kameralny charakter obiektu zostanie doceniony przez gości poszukujący spokojnego wypoczynku. Przy hotelu znajduje się piaszczysta plaża, na której znajduje się strefa wypoczynkowa z leżakami i parasolami. Do dyspozycji gości pozostają liczne udogodnienia, w tym odkryty basen infinity, centrum wellness, siłownia, sporty wodne i przepiękne widoki na malowniczą okolicę, jak z pocztówki!

Plaża

  • bezpośrednio przy plaży
  • publiczna (z częścią prywatną hotelu)
  • piaszczysta
  • leżaki w cenie
  • parasole w cenie

Dla dzieci

  • opieka nad dziećmi: za opłatą
  • wysokie krzesełka dla dzieci
  • menu dla dzieci
  • miniklub: codziennie 09:00 - 12:00, codziennie 14:00 - 17:00, w cenie
  • pokój gier i zabaw: 4 - 11 lat

Wyżywienie

  • All inclusive
    • śniadanie: 07:30 - 10:00, w formie bufetu
    • obiad: w formie bufetu
    • kolacja: 19:30 - 22:00, w formie bufetu
    • ciasto
    • wybrane napoje bezalkoholowe: codziennie
    • wybrane lokalne napoje alkoholowe: codziennie
    • wybrane napoje do posiłków
    • kawa/herbata po południu
  • Restauracje i bary
    • główna restauracja „Sardinella Ristorante“: rodzaje kuchni: międzynarodowa, regionalna, dania dietetyczne: w cenie, na zapytanie, rezerwacja wymagane, potrawy bezglutenowe, menu dla dzieci: w cenie, wliczone w all inclusive, dania bez laktozy: w cenie, wliczone w all inclusive, na zapytanie, dania wegetariańskie: w cenie, na zapytanie, dania wegańskie: w cenie, wliczone w all inclusive, na zapytanie, bufet, a la carte, popołudniowa herbata, w cenie, wliczone w all inclusive, codziennie, z klimatyzacją, z tarasem, wysokie krzesełka dla dzieci
    • bar przy zewnętrznym basenie „Beach Bar“: codziennie 10:30 - 02:00, za opłatą

Hotel

  • Wyposażenie
    • recepcja: 00:00 - 02:00
    • kantor
    • sejf: w cenie
    • winda
    • ogród
    • sklep z pamiątkami
    • butik
    • Wi-Fi, w całym hotelu: w cenie
    • pralnia: za opłatą, płatność gotówką
    • parking (w zależności od dostępności), strzeżony: w cenie, parking, niezadaszony: w cenie
    • sala konferencyjna
  • Karty
    • Visa, MasterCard, American Express, Maestro
  • Liczba pokojów
    • 64
  • Kategoria lokalna
    • 3,5 gwiazdki
  • Dodatkowe informacje
    • hotel nie akceptuje zwierząt
    • pakiet dla nowożeńców: kolacja przy świecach, wino, owoce. Po przyjeździe należy okazać akt ślubu (nie starszy niż 12 miesięcy) przetłumaczony na język angielski lub urzędowy kraju - jeżeli dokument nie będzie ważny Goście zostaną obciążeni dodatkowymi kosztami na miejscu.
  • Opieka TUI na wakacjach 24/7
    • W rezerwowanym hotelu opieka wyłącznie poprzez TUI Service Center 24/7: telefonicznie, SMS i za pośrednictwem czatu w aplikacji TUI w serwisie myTUI. W aplikacji TUI znajdą Państwo mnóstwo przydatnych informacji dotyczących przebiegu podróży i miejsca wypoczynku. Za jej pośrednictwem można rezerwować również wycieczki fakultatywne. Jeśli potrzebują Państwo kontaktu z TUI podczas wypoczynku, jesteśmy do Państwa dyspozycji: telefonicznie, SMS-owo lub za pomocą czatu w aplikacji TUI.
  • Bagaż rejestrowany
    • Bagaż rejestrowany jest wliczony w cenę. Wyjątkiem są połączenia obsługiwane przez linię PLL LOT
  • Transfer
    • Transfer (przejazd) na trasie lotnisko-hotel-lotnisko nie jest zawarty w cenie imprezy turystycznej. Zachęcamy do zakupu transferu jako usługi dodatkowej w trakcie procesu zakupowego.
  • Podatek turystyczny
    • Od 1 października 2025 roku zostanie wprowadzona opłata turystyczna w wysokości 3 euro za os/noc pobierana przy wykwaterowaniu i będzie obowiązywać w wybranych obiektach noclegowych. Z opłaty zwolnione będą osoby poniżej 12. roku życia.
  • Przepisy wjazdowe i informacje MSZ

    Niepełnosprawność ruchowa

    • Hotel nie jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami

    Basen

    • Basen
      • basen typu infinity: w cenie, zewnętrzny, ze słodką wodą, wydzielona część basenu dla dzieci, łóżko plażowe : w cenie, leżaki: w cenie, leżaki: w cenie, parasole: w cenie
      • ręczniki

    Sport i Wellness

    • W cenie
      • sala fitness/siłownia: codziennie 08:00 - 20:00
      • aqua fitness
      • snorkeling
    • Płatne
      • strefa spa „SeaZen“: codziennie
      • łaźnia parowa
      • masaże
      • zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne
      • surfing
      • żeglowanie
      • katamaran
      • nurkowanie: za opłatą
      • szkoła nurkowania PADI
      • wycieczki ze snorkelingiem
      • kanu
      • kajaki
      • kanioning
      • narty wodne
      • parasailing
      • rower wodny
      • łódź ze szklanym dnem
      • wędkarstwo

    Położenie

    • bezpośrednio przy plaży
    • czas dojazdu z lotniska ok. 60 min

    Rozrywka

    • zajęcia sportowe
    • międzynarodowe animacje dla dorosłych
    • wieczory tematyczne
    • przedstawienia raz w tygodniu
    • wieczory taneczne
    • muzyka na żywo raz w tygodniu
    • karaoke
    • bilard w cenie

    Mocne strony hotelu

    • kameralny ośrodek przy plaży
    • darmowe Wi-Fi w hotelu
    • sporty wodne

    Pokoje

    • Pokój rodzinny - FZM1
      • Maksymalna liczba osób: 4
      • TV
      • Wi-Fi
      • zestaw do parzenia kawy/herbaty
      • suszarka do włosów
      • oddzielny prysznic
      • klimatyzacja: w cenie, indywidualnie sterowana
      • czajnik elektryczny
      • WC
      • wanna
      • pokój dzienno-sypialny
      • balkon lub taras
      • minibar: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje bezalkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, woda: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje alkoholowe: za opłatą, przekąski: w cenie, wliczone w all inclusive, uzupełnianie minibaru: codziennie
      • telefon
      • deska do prasowania
      • żelazko
      • sejf: w cenie
      • wentylator sufitowy
      • widok na ocean/wzgórza
    • Pokój 2-osobowy Deluxe - DZM2
      • Maksymalna liczba osób: 3
      • sypialnia
      • TV sat.
      • zestaw do parzenia kawy/herbaty, czajnik elektryczny
      • minibar: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje bezalkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, woda: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje alkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, przekąski: w cenie, wliczone w all inclusive, uzupełnianie minibaru: codziennie
      • Wi-Fi
      • suszarka do włosów
      • balkon lub taras
      • oddzielny prysznic
      • klimatyzacja: w cenie, indywidualnie sterowana
      • WC
      • w bocznym budynku
      • telefon
      • deska do prasowania
      • żelazko
      • sejf: w cenie
      • wanna lub prysznic
      • wentylator sufitowy
      • widok na ocean/basen
    • Pokój 2-osobowy Barachois 18+ - DZX1
      • Maksymalna liczba osób: 2
      • Wi-F
      • TV
      • 18+
      • minibar: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje bezalkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, woda: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje alkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, przekąski: w cenie, wliczone w all inclusive, uzupełnianie minibaru: codziennie
      • zestaw do parzenia kawy/herbaty
      • suszarka do włosów
      • taras
      • klimatyzacja: w cenie, indywidualnie sterowana
      • czajnik elektryczny
      • WC
      • pokój dzienno-sypialny
      • telefon
      • deska do prasowania
      • prysznic
      • żelazko
      • sejf: w cenie
      • wentylator sufitowy
      • widok na ogród/dziedziniec/wzgórza
    • Pokój 2-osobowy Standard 18+ - DZM1
      • Maksymalna liczba osób: 2
      • zestaw do parzenia kawy/herbaty, czajnik elektryczny
        minibar: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje bezalkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, woda: w cenie, wliczone w all inclusive, napoje alkoholowe: w cenie, wliczone w all inclusive, przekąski: w cenie, wliczone w all inclusive, uzupełnianie minibaru: codziennie
      • TV
      • 18+
      • suszarka do włosów
      • klimatyzacja: w cenie, indywidualnie sterowana
      • WC
      • pokój dzienno-sypialny
      • Wi-Fi: w cenie
      • balkon lub taras
      • telefon
      • deska do prasowania
      • prysznic
      • żelazko
      • sejf: w cenie
      • wentylator sufitowy
      • widok na ocean/basen/wzgórza

    Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.

    Opis hotelu

    Informacje o hotelu

    • Odległość od plaży Plaża 0 m
    • Klimatyzacja Klimatyzacja tak
    • Basen zewnętrzny Basen zewnętrzny tak
    • Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie, Bezpłatne leżaki i parasole na plaży Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie tak
    • TV TV tak
    • Minibar, Bar Minibar tak
    • Kącik dziecięcy, Basen dla dzieci Kącik dziecięcy tak
    • Golf Golf tak
    • Surfing Surfing tak
    • Centrum nurkowania Centrum nurkowania tak
    • Fitness Fitness tak
    • Bowling Bowling tak
    • Zwierzęta dozwolone Zwierzęta dozwolone tak
    • Hotelowa restauracja Hotelowa restauracja tak
    • Kawiarnia Kawiarnia tak
    • Wypożyczalnia rowerów Wypożyczalnia rowerów tak
    • Siatkówka Siatkówka tak

    Opinie o hotelu

    Dobry (Na podstawie 3 opinii)

    Informacje dotyczące weryfikacji opinii

    Ocena 3,3 / 5

    Zakwaterowanie 2,9 / 5

    Wyżywienie 3,7 / 5

    Okolica 4,0 / 5

    Cena 2,7 / 5

    63. najwyższa ocena z 489 hoteli w Mauritius

    Mariusz G.

    Ocena 2,0 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 9.2. - 17.2.2026 Oceniono: Luty 2026

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Pobyt ogólnie oceniam na 3+. Obsługa hotelowa bardzo pomocna, jednak sam pobyt w ośrodku pozostawia dużo do życzenia i za taką cenę na pewno nie pojechałbym drugi raz. Gdyby nie fakt pojawienia się karaluchów w pokoju myślę że oceniłbym lepiej cały pobyt. Pobyt uratowały wycieczki objazdowe po wyspie, które z resztą organizowałem sam. Taksówka zaoferowana przez hotel nie była warta tej ceny. za ę cenę od hotelu opłacilibyśmy taksówkarza na 2 dni z obwiezieniem nas po wyspie. Totalna porażka! Jestem bardzo rozczarowany!

    Pobyt ogólnie oceniam na 3+. Obsługa hotelowa bardzo pomocna, jednak sam pobyt w ośrodku pozostawia dużo do życzenia i za taką cenę na pewno nie pojechałbym drugi raz. Gdyby nie fakt pojawienia się karaluchów w pokoju myślę że oceniłbym lepiej cały pobyt. Pobyt uratowały wycieczki objazdowe po wyspie, które z resztą organizowałem sam. Taksówka zaoferowana przez hotel nie była warta tej ceny. za ę cenę od hotelu opłacilibyśmy taksówkarza na 2 dni z obwiezieniem nas po wyspie. Totalna porażka! Jestem bardzo rozczarowany!

    Zakwaterowanie 1,3 / 5

    Wyżywienie 2,5 / 5

    Okolica 3,5 / 5

    Cena 0,5 / 5

    Zakwaterowanie
    Pokoje brudne. Usługi sprzątania hotelu nie wynosiły w ogóle śmieci z pokoju. Łazienka w opłakanym stanie chociaż powierzchownie sprawiała wrażenie czystej Koszmarem były karaluchy w pokoju, gdzie po poproszeniu recepcji o zrobienie coś z tym faktem, przyszedł pan ze sprayem i kazał nam psikać jeśli by wyszły. W normalnym hotelu od razu zmieniliby ci pokój na inny. Tutaj względy sanitarne koszmarne. Karaluchy w pokoju są nie do przyjęcia. Lodówka pokojowa uzupełniana tylko wodą.

    Wyżywienie
    Jedzenie ogólnie smaczne, jednak wybór drinków w opcji all inclusive definitywnie nie jest warta tej ceny. Obsługa baru chodząca cały czas z niezadowoloną miną. Zero jakichkolwiek przekąsek. W hotelu 4-gwizadkowym powinny być jakieś hamburgery, pizza chipsy, lody czy cokolwiek, w tym jedynie naleśniki z dżemem który smakował jakby się jadło sam cukier i kakao zmieszane z wodą przypominające czekoladę :) Tragedia.

    Obsługa w hotelu
    Obsługa hotelu ogólnie miła jednak niezbyt rozmowna i zajmująca się swoimi obowiązkami.

    Plaża
    Plaża bardzo wąska, malutka jednak czysta. Zero sportów wodnych ani rekreacyjnych. Aqu Gym totalna porażka, prowadzący nie wiedział jak się takie zajęcia prowadzi. Wyglądało to komicznie jak rozgrzewka na zajęciach z wychowania fizycznego.

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Monika Poláková

    Ocena 4,9 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 31.1. - 8.2.2026 Oceniono: Luty 2026

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Pierwsze wrażenie było szokujące, plaża nie była schludna, ale ze względu na uroczystości, plaża została później posprzątana. Potem była czysta przez całe wakacje ☺️. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to to, że naprawdę trudno dostać się do pokoju po długim locie, dopiero o pierwszej. Mieliśmy przyjechać o wpół do szóstej rano????, ale rozumiem, polecam wziąć strój kąpielowy, propozycja w recepcji pozwoli ci się przebrać ???? i spędzić czas na plaży. Jedzenie było doskonałe, spodziewałam się tylko więcej rodzajów owoców tropikalnych, ale mam już dość owoców, więc jestem bardziej wymagająca w tym ????. Zdecydowanie tam wrócę ????. Polecam zarezerwować rejs po 5 wyspach z miejscowymi, chcieli 70 euro od osoby. Nie musisz mieć ich pieniędzy. Ale na targi tak ☺️ Taksówka 40 euro za dwie godziny do miasta, targi są tam w środy, a ja myję ręce w soboty. Więc dla mnie jest super ☺️

    Pierwsze wrażenie było szokujące, plaża nie była schludna, ale ze względu na uroczystości, plaża została później posprzątana. Potem była czysta przez całe wakacje ☺️. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to to, że naprawdę trudno dostać się do pokoju po długim locie, dopiero o pierwszej. Mieliśmy przyjechać o wpół do szóstej rano????, ale rozumiem, polecam wziąć strój kąpielowy, propozycja w recepcji pozwoli ci się przebrać ???? i spędzić czas na plaży. Jedzenie było doskonałe, spodziewałam się tylko więcej rodzajów owoców tropikalnych, ale mam już dość owoców, więc jestem bardziej wymagająca w tym ????. Zdecydowanie tam wrócę ????. Polecam zarezerwować rejs po 5 wyspach z miejscowymi, chcieli 70 euro od osoby. Nie musisz mieć ich pieniędzy. Ale na targi tak ☺️ Taksówka 40 euro za dwie godziny do miasta, targi są tam w środy, a ja myję ręce w soboty. Więc dla mnie jest super ☺️

    Zakwaterowanie 4,5 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

    Filtruj opinie

    Mariusz G.

    Ocena 2,0 / 5

    Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 9.2. - 17.2.2026 Oceniono: Luty 2026

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Pobyt ogólnie oceniam na 3+. Obsługa hotelowa bardzo pomocna, jednak sam pobyt w ośrodku pozostawia dużo do życzenia i za taką cenę na pewno nie pojechałbym drugi raz. Gdyby nie fakt pojawienia się karaluchów w pokoju myślę że oceniłbym lepiej cały pobyt. Pobyt uratowały wycieczki objazdowe po wyspie, które z resztą organizowałem sam. Taksówka zaoferowana przez hotel nie była warta tej ceny. za ę cenę od hotelu opłacilibyśmy taksówkarza na 2 dni z obwiezieniem nas po wyspie. Totalna porażka! Jestem bardzo rozczarowany!

    Pobyt ogólnie oceniam na 3+. Obsługa hotelowa bardzo pomocna, jednak sam pobyt w ośrodku pozostawia dużo do życzenia i za taką cenę na pewno nie pojechałbym drugi raz. Gdyby nie fakt pojawienia się karaluchów w pokoju myślę że oceniłbym lepiej cały pobyt. Pobyt uratowały wycieczki objazdowe po wyspie, które z resztą organizowałem sam. Taksówka zaoferowana przez hotel nie była warta tej ceny. za ę cenę od hotelu opłacilibyśmy taksówkarza na 2 dni z obwiezieniem nas po wyspie. Totalna porażka! Jestem bardzo rozczarowany!

    Zakwaterowanie 1,3 / 5

    Wyżywienie 2,5 / 5

    Okolica 3,5 / 5

    Cena 0,5 / 5

    Zakwaterowanie
    Pokoje brudne. Usługi sprzątania hotelu nie wynosiły w ogóle śmieci z pokoju. Łazienka w opłakanym stanie chociaż powierzchownie sprawiała wrażenie czystej Koszmarem były karaluchy w pokoju, gdzie po poproszeniu recepcji o zrobienie coś z tym faktem, przyszedł pan ze sprayem i kazał nam psikać jeśli by wyszły. W normalnym hotelu od razu zmieniliby ci pokój na inny. Tutaj względy sanitarne koszmarne. Karaluchy w pokoju są nie do przyjęcia. Lodówka pokojowa uzupełniana tylko wodą.

    Wyżywienie
    Jedzenie ogólnie smaczne, jednak wybór drinków w opcji all inclusive definitywnie nie jest warta tej ceny. Obsługa baru chodząca cały czas z niezadowoloną miną. Zero jakichkolwiek przekąsek. W hotelu 4-gwizadkowym powinny być jakieś hamburgery, pizza chipsy, lody czy cokolwiek, w tym jedynie naleśniki z dżemem który smakował jakby się jadło sam cukier i kakao zmieszane z wodą przypominające czekoladę :) Tragedia.

    Obsługa w hotelu
    Obsługa hotelu ogólnie miła jednak niezbyt rozmowna i zajmująca się swoimi obowiązkami.

    Plaża
    Plaża bardzo wąska, malutka jednak czysta. Zero sportów wodnych ani rekreacyjnych. Aqu Gym totalna porażka, prowadzący nie wiedział jak się takie zajęcia prowadzi. Wyglądało to komicznie jak rozgrzewka na zajęciach z wychowania fizycznego.

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Monika Poláková

    Ocena 4,9 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 31.1. - 8.2.2026 Oceniono: Luty 2026

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Pierwsze wrażenie było szokujące, plaża nie była schludna, ale ze względu na uroczystości, plaża została później posprzątana. Potem była czysta przez całe wakacje ☺️. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to to, że naprawdę trudno dostać się do pokoju po długim locie, dopiero o pierwszej. Mieliśmy przyjechać o wpół do szóstej rano????, ale rozumiem, polecam wziąć strój kąpielowy, propozycja w recepcji pozwoli ci się przebrać ???? i spędzić czas na plaży. Jedzenie było doskonałe, spodziewałam się tylko więcej rodzajów owoców tropikalnych, ale mam już dość owoców, więc jestem bardziej wymagająca w tym ????. Zdecydowanie tam wrócę ????. Polecam zarezerwować rejs po 5 wyspach z miejscowymi, chcieli 70 euro od osoby. Nie musisz mieć ich pieniędzy. Ale na targi tak ☺️ Taksówka 40 euro za dwie godziny do miasta, targi są tam w środy, a ja myję ręce w soboty. Więc dla mnie jest super ☺️

    Pierwsze wrażenie było szokujące, plaża nie była schludna, ale ze względu na uroczystości, plaża została później posprzątana. Potem była czysta przez całe wakacje ☺️. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to to, że naprawdę trudno dostać się do pokoju po długim locie, dopiero o pierwszej. Mieliśmy przyjechać o wpół do szóstej rano????, ale rozumiem, polecam wziąć strój kąpielowy, propozycja w recepcji pozwoli ci się przebrać ???? i spędzić czas na plaży. Jedzenie było doskonałe, spodziewałam się tylko więcej rodzajów owoców tropikalnych, ale mam już dość owoców, więc jestem bardziej wymagająca w tym ????. Zdecydowanie tam wrócę ????. Polecam zarezerwować rejs po 5 wyspach z miejscowymi, chcieli 70 euro od osoby. Nie musisz mieć ich pieniędzy. Ale na targi tak ☺️ Taksówka 40 euro za dwie godziny do miasta, targi są tam w środy, a ja myję ręce w soboty. Więc dla mnie jest super ☺️

    Zakwaterowanie 4,5 / 5

    Wyżywienie 5,0 / 5

    Okolica 5,0 / 5

    Cena 5,0 / 5

    Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

    Klient chciał pozostać anonimowy

    Ocena 3,2 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 1.6. - 10.6.2025 Oceniono: Czerwiec 2025

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    ✈️ Nasze doświadczenia z biurem podróży - niestety bardzo rozczarowujące ???? Chcielibyśmy podzielić się naszym osobistym doświadczeniem z biurem podróży, które było dla nas niestety dużym rozczarowaniem. Już od samego początku negocjacje były bardzo mylące i nieprofesjonalne - powtarzały się zmiany terminu wakacji i płatności, a podejście ze strony obsługi klienta było bardzo niezadowalające. Nigdzie na stronie głównej wycieczki nie podano kluczowej informacji, że będziemy lecieć z niemieckim biurem podróży, które nie ma delegata fizycznie na miejscu - tylko przez telefon. Podczas zamawiania wycieczki odebrał nam operator mówiący po słowacku, który komunikował się nieskładnie i raczej w sposób oparty na haśle, co zdecydowanie nie dodało naszego zaufania. W trakcie podróży nasz samolot odleciał, mimo że połączenie miało być gwarantowane. Rozumiem, że pomyłki mogą się zdarzyć, ale niedostępność infolinii klienta, gdzie automatyczny system przekierowuje Cię, a następnie rozłącza, jest niedopuszczalna w sytuacji kryzysowej, gdy potrzebujesz pomocy. Po przyjeździe zostaliśmy zakwaterowani w hotelu, gdzie musieliśmy zapłacić za lunch, a kolacja składała się z chińskiej zupy instant - to tylko dodaje ogólnego wrażenia z całego wydarzenia. Cieszyliśmy się na wakacje, ale zamiast relaksu i wrażeń, doświadczyliśmy głównie rozczarowania i stresu. Naprawdę zastanów się, czy chcesz powierzyć swój czas i pieniądze tej firmie.

    ✈️ Nasze doświadczenia z biurem podróży - niestety bardzo rozczarowujące ???? Chcielibyśmy podzielić się naszym osobistym doświadczeniem z biurem podróży, które było dla nas niestety dużym rozczarowaniem. Już od samego początku negocjacje były bardzo mylące i nieprofesjonalne - powtarzały się zmiany terminu wakacji i płatności, a podejście ze strony obsługi klienta było bardzo niezadowalające. Nigdzie na stronie głównej wycieczki nie podano kluczowej informacji, że będziemy lecieć z niemieckim biurem podróży, które nie ma delegata fizycznie na miejscu - tylko przez telefon. Podczas zamawiania wycieczki odebrał nam operator mówiący po słowacku, który komunikował się nieskładnie i raczej w sposób oparty na haśle, co zdecydowanie nie dodało naszego zaufania. W trakcie podróży nasz samolot odleciał, mimo że połączenie miało być gwarantowane. Rozumiem, że pomyłki mogą się zdarzyć, ale niedostępność infolinii klienta, gdzie automatyczny system przekierowuje Cię, a następnie rozłącza, jest niedopuszczalna w sytuacji kryzysowej, gdy potrzebujesz pomocy. Po przyjeździe zostaliśmy zakwaterowani w hotelu, gdzie musieliśmy zapłacić za lunch, a kolacja składała się z chińskiej zupy instant - to tylko dodaje ogólnego wrażenia z całego wydarzenia. Cieszyliśmy się na wakacje, ale zamiast relaksu i wrażeń, doświadczyliśmy głównie rozczarowania i stresu. Naprawdę zastanów się, czy chcesz powierzyć swój czas i pieniądze tej firmie.

    Zakwaterowanie 3,0 / 5

    Wyżywienie 3,5 / 5

    Okolica 3,5 / 5

    Cena 2,5 / 5

    Zakwaterowanie
    Hotel ma starszy charakter, ale ma swój urok i ogólnie jest przytulny. Bar był czysty i dobrze utrzymany. Plaża przy hotelu jest ładna i czysta, ale obszar w oceanie do pływania był dość mały. Nie można też przejść z plaży na żadną inną sąsiednią plażę, co nieco ogranicza ruch. Największym rozczarowaniem dla nas była usługa sprzątania - nasz pokój nie był sprzątany przez cały tydzień, mimo że raz poprosiliśmy o sprzątanie. Może byliśmy wyjątkiem - pokój obok był sprzątany codziennie, co było trochę niezrozumiałe. Niestety, znacznie obniża to ogólne wrażenie z pobytu. Hotel ma potencjał, ale niektóre usługi można by poprawić.

    Wyżywienie
    Jedzenie było zadowalające - dominowała kuchnia indyjska, co dla niektórych może być zaletą, dla innych wadą, ale zawsze było w czym wybierać. Szczególnie doceniam świeże owoce, które były dostępne każdego dnia.

    Obsługa w hotelu
    Usługi hotelowe były ogólnie dobre. Personel był przyjazny i chętny do pomocy, czy to w recepcji, barze czy restauracji. Wszystko działało bez większych problemów, a komunikacja była przyjemna.

    Plaża
    Plaża przy hotelu jest ładna i czysta, ale obszar w oceanie do pływania był dość mały. Nie można przejść z plaży na żadną inną sąsiednią plażę, co nieco ogranicza ruch. Z drugiej strony, było przyjemnym doświadczeniem oglądanie ryb, a nawet płaszczki w oceanie, co dodało pływaniu szczególnego uroku.

    Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Monika B.

    Ocena 3,4 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu 

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Hotel, jedzenie i personel super. Okolica i plaża są dość rozczarowujące. W okolicy nie ma pożytku, więc o ile ktoś nie zorganizuje wycieczki, nie pozostaje nic innego jak leżeć przy basenie.

    Hotel, jedzenie i personel super. Okolica i plaża są dość rozczarowujące. W okolicy nie ma pożytku, więc o ile ktoś nie zorganizuje wycieczki, nie pozostaje nic innego jak leżeć przy basenie.

    Zakwaterowanie 4,5 / 5

    Wyżywienie 4,5 / 5

    Okolica 1,5 / 5

    Cena 3,0 / 5

    Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

    Ferenc Stefán

    Ocena 3,3 / 5

    Zweryfikowana opinia (Invia.hu) Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu 

    Laguna Beach Hotel & Spa Ocena: 4/5 Mauritius, Grand Riwiera

    Prawdziwe wakacje zimą.

    Prawdziwe wakacje zimą.

    Zakwaterowanie 2,5 / 5

    Wyżywienie 4,0 / 5

    Okolica 3,5 / 5

    Cena 3,0 / 5

    Zakwaterowanie
    Personel jest miły, przyjazny i pomocny. Są mankamenty w zakresie czystości, ale na specjalne życzenie są chętne do nadrobienia.

    Wyżywienie
    Ich kuchnia jest doskonała. w rzeczywistości można znaleźć jedzenie, które zaspokoi każdą potrzebę.

    Obsługa w hotelu
    Usługi hotelu są doskonałe. Być może pracę animatora można skrytykować w zakresie programów wieczornych.

    Plaża
    Hotel posiada własną bezpośrednią plażę. Mała zatoczka, zawsze dostępna wystarczająca ilość leżaków. Piaszczysta plaża i pływające w wodzie drewno jest regularnie czyszczone.

    Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

    Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

    Nie udało się znaleźć oferty Twoich marzeń?

    Zadzwoń lub wyślij zapytanie, a my wyszukamy dla Ciebie wyjazd, który będziesz długo i mile wspominać!

    Jesteśmy dostępni 7 dni/tyg. 8:00-23:00.

    +48 71 771 76 83

    Ładuję

    Ładowanie położenia hotelu i opisu...

    Więcej hoteli, które mogą Cię zainteresować