Hotel Occidental Cala Vinas (ex. Barcelo)

Straszna obsługa. Personel jest niegrzeczny, a nawet agresywny, jeśli można tak powiedzieć. Kierownik recepcji lub dyrektor hotelu byli nieosiągalni przez cały tydzień. Pod koniec tygodnia baliśmy się podejść do recepcji. Było naprawdę okropnie. Przez cały tydzień nie było Wi-Fi, więc nie mogliśmy nawet dokonać zameldowania online, co oznaczało 48 euro od osoby, które oczywiście musieliśmy zapłacić sami. Zapewniono nas, że będzie dostępne jutro, ale to było kłamstwo. Podczas wymeldowania jeden z recepcjonistów przyznał, że hotel nie ma nawet Wi-Fi. 3 windy nie działały przez 3 dni, więc poruszanie się po hotelu było bardzo trudne, musieliśmy wspinać się po wielu schodach. Sejf hotelowy również nie działał. Prosiliśmy o pomoc w jakiejkolwiek sprawie, a odpowiedź zawsze brzmiała, że ​​niestety nie możemy pomóc. Nie polecam tego nikomu!!!! W rzeczywistości ani Ivia, ani biuro podróży Coral nie wysyłają gości do tego hotelu.

Straszna obsługa. Personel jest niegrzeczny, a nawet agresywny, jeśli można tak powiedzieć. Kierownik recepcji lub dyrektor hotelu byli nieosiągalni przez cały tydzień. Pod koniec tygodnia baliśmy się podejść do recepcji. Było naprawdę okropnie. Przez cały tydzień nie było Wi-Fi, więc nie mogliśmy nawet dokonać zameldowania online, co oznaczało 48 euro od osoby, które oczywiście musieliśmy zapłacić sami. Zapewniono nas, że będzie dostępne jutro, ale to było kłamstwo. Podczas wymeldowania jeden z recepcjonistów przyznał, że hotel nie ma nawet Wi-Fi. 3 windy nie działały przez 3 dni, więc poruszanie się po hotelu było bardzo trudne, musieliśmy wspinać się po wielu schodach. Sejf hotelowy również nie działał. Prosiliśmy o pomoc w jakiejkolwiek sprawie, a odpowiedź zawsze brzmiała, że ​​niestety nie możemy pomóc. Nie polecam tego nikomu!!!! W rzeczywistości ani Ivia, ani biuro podróży Coral nie wysyłają gości do tego hotelu.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża jest mała, ale piękna i piaszczysta. To mieszanka typowych majorkańskich plaż – z możliwością stopniowego wejścia do morza i pływania wśród skał.

Plan wyżywienia all-inclusive obejmował śniadania w formie bufetu, obiady i kolacje (wszystkie do późna) oraz bar przy basenie z mini przekąskami. Kuchnia była klasyczna, międzynarodowa (frytki, ryż, makaron), ale zawsze podawano coś hiszpańskiego (oczywiście paellę na różne sposoby każdego dnia) i należy zaznaczyć, że zawsze nam smakowało, na przykład do dziś pamiętamy grillowanego bakłażana z miodem, którego zazwyczaj nie lubimy. Kilka razy podczas naszego pobytu odbyły się również specjalne wieczory z typowymi daniami (meksykańskimi, azjatyckimi itp.).

Czteropiętrowy hotel wbudowany w skałę, ciekawie zaprojektowany. Sprzątanie i ewentualna wymiana ręczników codziennie. Pokoje urządzone są w nowoczesnym stylu boho, wyposażone w lodówkę, suszarkę do włosów, przestronny prysznic itp. Mieliśmy pokój z pięknym widokiem na morze. Jedynym minusem jest brak półki w szafie (tylko 6 wieszaków na zjeżdżalnię).

Personel hotelu był w miarę miły i pomocny, tylko nie zwróciliśmy się do recepcji z prośbą o ściszenie muzyki po 23:00. Obiekty sportowe i bogaty program dla dorosłych. Według programu, naszym zdaniem, są tam również atrakcje dla dzieci, ale nie korzystaliśmy z basenu dla dzieci.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate