Położenie
Hotel trzygwiazdkowy Castell dels Hams znajduje się w centralnej części wschodniego wybrzeża Majorki, wyspy hiszpańskiej usytuowanej na Morzu Balearskim. W odległości 2 kilometrów od placówki mieści się niewielki kurort Porto Cristo, który słynie z rozwiniętej infrastruktury gastronomicznej oraz malowniczych grot, które można podziwiać w pobliżu wybrzeża. W miejscowości można też znaleźć zadbaną publiczną plażę piaszczystą z wieloma atrakcjami i udogodnieniami dla plażowiczów. Port lotniczy oddalony jest od obiektu o 75 kilometrów.
Wyposażenie
W hotelu Castell dels Hams zapewniono podstawowe wyposażenie oraz szereg dodatkowych udogodnień. Na miejscu czeka wielojęzyczna recepcja czynna 24h, lobby z wieloma miejscami do siedzenia, przechowalnia bagażu, lokale gastronomiczne (restauracja, bary), kilka punktów usługowych np. pralnia, informacja turystyczna i winda. Do dyspozycji gości baseny oddano też rekreacyjne dla dorosłych, brodzik dla dzieci, taras z leżakami i parasolami do opalania, bezprzewodowy internet, komfortowe apartamenty, centrum Spa & Wellness, zaplecze sportowe.
Zakwaterowanie
Na potrzeby wymagających urlopowiczów w hotelu Castell dels Hams przygotowano stylowe i przestronne apartamenty o nowoczesnej aranżacji wnętrz, które są dwuosobowe. W każdym znajduje się pokój sypialno-dzienny z kompletem wypoczynkowym i łóżkiem podwójnym, łazienka z prysznicem i wanną oraz toaletą, a także balkon z krzesłami i stołem. Dodatkowe wyposażenie składa się z kosmetyków kąpielowych, suszarki do włosów, klimatyzacji, która jest sterowana indywidualnie, telewizor z satelitą, telefon stacjonarny i dodatkowo płatny sejf.
Wyżywienie
Pakiet All Inclusive, który udostępniono gościom ośrodka wakacyjnego Castell dels Hams oferuje im urozmaicone, kompleksowe wyżywienie. Składa się ono z głównych posiłków wydawanych w formie bufetu (śniadanie, obiad, kolacja), które są dostępne codziennie w głównej restauracji, o wyznaczonych porach, a także przekąsek popołudniowych na słodko i słono (przez cały dzień). Ponadto cena tej atrakcyjnej formuły zawiera nielimitowane alkohole produkcji lokalnej oraz napoje bezalkoholowe, dostępne do posiłków i w hotelowych barach.
Usługi
Na terenie zewnętrznym ośrodka wypoczynkowego Castell dels Hams przygotowano strefę rekreacji, z której bezpłatnie skorzystają wszyscy goście. Na miejscu czekają dwa przestronne baseny słodkowodne dla dorosłych, dodatkowy brodzik dla dzieci, a także leżaki z parasolami zapewnione na tarasie słonecznym. Dla osób chcących odpocząć w sposób aktywny udostępniono korty tenisowe, nowoczesne centrum fitness, boisko do gry w siatkówkę. Na terenie hotelowego lobby wczasowicze mogą połączyć się z internetem bezprzewodowym bez dodatkowych opłat.
Usługi płatne
W ofercie ośrodka urlopowego Castell dels Hams zostały uwzględnione również dodatkowe usługi i udogodnienia. Hotelowe korty tenisowe zaopatrzono w wypożyczalnię sprzętu do gry (piłki i rakiety). W pobliżu recepcji znajduje się punkt informacji turystycznej, w którym można zapoznać się z aktualnym katalogiem wycieczek fakultatywnych. Osoby preferujące zwiedzanie atrakcji na własną rękę mają do dyspozycji wypożyczalnię samochodów i rowerów. W razie potrzeby goście skorzystają z usług pralni chemicznej i innych, zapewnionych poza obiektem.
Plaża
Kilka razy w ciągu dnia z hotelu Castell dels Hams zapewniony jest bezpłatny transfer autobusowy, który zabiera gości na oddalone o 2 kilometry wybrzeże. Mają oni tam do dyspozycji publiczną plażę Porto Cristo, która jest piaszczysta i przestronna. Plażowicze mogą na miejscu korzystać z usług, które są płatne, m.in. z serwisu plażowego (parasole i leżaki).