Położenie
Hotel czterogwiazdkowy położony jest w popularnej miejscowości Los Cancajos na wyspie La Palma. W bezpośrednim sąsiedztwie obiektu znajdują się sklepy, restauracje, bary, przystanek autobusowy oraz postój taksówek, co zapewnia łatwy dostęp do miejskiej infrastruktury. Do publicznej plaży Playa de Los Cancajos z czarnym piaskiem, wyróżnionej certyfikatem Blue Flag, jest około 500 metrów. Plaża oferuje łagodne zejście do oceanu, a za dodatkową opłatą dostępne są leżaki i parasole. Obiekt oddalony jest o ok. 3,5 km od lotniska, około 4 km od Santa Cruz De La Palma, a do najważniejszych atrakcji wyspy – Muzeum Insular, Muzeum Casa Roja, Zoo Maroparque i wulkanów Cumbre Vieja, San Antonio oraz Teneguia – można wygodnie dojechać w promieniu do ok. 25 km.
Wyposażenie
Kompleks hotelowy składa się z siedmiu budynków mieszczących do czterech pięter i dysponuje 182 komfortowymi pokojami. Do dyspozycji gości pozostaje całodobowa recepcja z lobby, 4 windy, ogród, sala konferencyjna na ok. 60 osób, mini market, pralnia (za opłatą), salon fryzjerski (za opłatą), punkt wymiany walut oraz parking. W obiekcie znajdują się bezpłatne Wi-Fi, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (winda, łazienka, rampa/podnośnik, specjalne pokoje), wypożyczalnia samochodów, motorów i rowerów. Na terenie hotelu mieszczą się dwa baseny ze słodką wodą, bezpłatne leżaki i parasole, ręczniki (za depozytem), program muzyki na żywo, siłownia, sala fitness, tenis stołowy, bilard, boccia, kort tenisowy oraz usługi masażu (płatne).
Zakwaterowanie
Pokoje Standard (ok. 40 m²) oferują TV-SAT, telefon, aneks kuchenny z lodówką, płytą kuchenną, kuchenką mikrofalową, zestawem do kawy i herbaty, balkon/taras, bezpłatny internet Wi-Fi, sejf (za opłatą), łazienkę z wanną lub prysznicem i suszarką do włosów. Dostępne są pokoje z widokiem na ocean lub góry za dopłatą. Pokoje Superior SeaView (ok. 60 m²) oferują podwyższony standard oraz widok na ocean.
Wyżywienie
Hotel proponuje śniadania w formie bufetu (BB) oraz wyżywienie Half Board (HB) – śniadania i kolacje w formie bufetu (napoje do kolacji płatne). Na miejscu funkcjonuje główna restauracja bufetowa, restauracja (a’la carte, kuchnia tajska), pool bar i lobby bar. Dostępne jest menu bezglutenowe i wegetariańskie na życzenie przed przyjazdem.
Usługi
Obiekt oferuje bogatą infrastrukturę rekreacyjną: dwa baseny zewnętrzne, ogród, salę fitness, siłownię oraz program muzyki na żywo. Korzystać można z kortu tenisowego, tenisa stołowego, bilarda oraz boccii, a dla najmłodszych przygotowano brodzik, plac zabaw i mini klub. Oferta wzbogacona jest o masaże (płatne), wypożyczalnię rowerów, pralnię, salon fryzjerski, możliwość wymiany walut oraz przestrzeń do organizacji konferencji.
Plaża
Plaża Playa de Los Cancajos, oddalona ok. 500 m od hotelu, to publiczna plaża wyróżniona certyfikatem Blue Flag, pokryta charakterystycznym czarnym piaskiem. Oferuje łagodne zejście do oceanu, a za dodatkową opłatą można wypożyczyć leżaki i parasole. Plaża stanowi doskonałe miejsce zarówno do kąpieli, rekreacji, jak i długich spacerów w malowniczej scenerii wyspy.