Położenie
Santa Rosa to niewielki hotel trzygwiazdkowy, mieszczący się na terenie Katalonii, krainy historycznej w północno-zachodniej Hiszpanii, leżącej nad wybrzeżem Morza Śródziemnego. Obiekt usytuowany jest w kultowym regionie turystycznym Costa Brava, w malowniczej miejscowości Lloret de Mar, w odległości 150 metrów od promenady nadmorskiej, pełnej sklepów i lokali gastronomicznych. W bezpośrednim sąsiedztwie obiektu znajduje się piaszczysta plaża publiczna, która oferuje zaplecze sportowo-rekreacyjne. 9 kilometrów dzieli ośrodek od większego miasta Blanes z rozbudowaną infrastrukturą turystyczną, a 45 kilometrów od Girony, która zachwyca pięknymi zabytkami architektonicznymi. Podróż na lotnisko czarterowe zajmuje 25 minut.
Wyposażenie
W kameralnym ośrodku wakacyjnym Santa Rosa urlopowicze mają do dyspozycji wyposażenie z niezbędnymi udogodnieniami i dodatkowymi atrakcjami. Na potrzeby podróżnych przygotowano recepcję (obsługa wielojęzyczna, czynna o ustalonych godzinach), oferująca serwis bagażowy (w cenie) oraz sejf hotelowy (za opłatą). Na miejscu usytuowane jest też eleganckie lobby z wygodnymi meblami do siedzenia. Na wyposażeniu placówki uwzględniono również windę, klimatyzowaną salę konferencyjną, niestrzeżony parking (dodatkowo płatny, wymagana rezerwacja miejsca), a także zadbany, egzotyczny ogród. Na zewnętrznym terenie obiektu można znaleźć duży basen rekreacyjny, przy którym znajdują się leżaki i parasole (dostępne bezpłatnie). W hotelu udostępniono też dodatkowy, kryty basen, który jest sezonowo podgrzewany. Z bezprzewodowym internetem goście połączą się bezpłatnie w apartamentach i częściach wspólnych.
Zakwaterowanie
Na potrzeby gości ośrodka Santa Rosa przygotowano 129 pokoi, które usytuowane są w budynku 6-piętrowym z windami, ostatnio remontowanym w 2022 roku. Wszystkie, dostępne w placówce apartamenty są standardowe, dwuosobowe z możliwością dostawki dla dziecka (łóżeczko dziecięce). Ich powierzchnia wynosi około 20 metrów kwadratowych i składają się z dużej sypialni z łóżkiem podwójnym, biurkiem i fotelem, oraz z łazienki z prysznicem lub wanną, umywalką z lustrem i WC. W niektórych, dodatkowo płatnych pokojach zapewniono też taras lub balkon z meblami ogrodowymi. Wyposażenie wszystkich apartamentów obejmuje ponadto centralnie sterowaną klimatyzację (od początku czerwca do końca września, w cenie), telefon stacjonarny, sejf na kosztowności, telewizor z satelitą, suszarkę do włosów, kosmetyki do kąpieli, a także bezpłatny internet bezprzewodowy.
Wyżywienie
Hotel Santa Rosa zapewnia urlopowiczom podstawową ofertę gastronomiczną, w której uwzględniono jednak aż dwa pakiety wyżywienia do wyboru. W zależności od własnych preferencji podróżni mogą zdecydować się na wykupienie formuły Bed & Breakfast lub Half Board. W tej pierwszej cena zawiera smaczne i bardzo różnorodne śniadania bufetowe, składające się ze słodkich i słonych dań, a także wybranych, bezalkoholowych napoi (kawa i herbata, woda). Śniadania w tej samej formie przewidziano również w drugim pakiecie, który dodatkowo uwzględnia kolacje, też serwowane pod postacią bufetu, z napojami za dodatkową opłatą. Posiłki bufetowe wydawane są w głównej restauracji o godzinach z góry ustalonych (7.30-10.30 śniadania i 18.30-21.00 kolacje). Do dyspozycji podróżnych oddano ponadto bar przy basenie z płatnymi przekąskami i napojami.
Usługi
W obiekcie wakacyjnym Santa Rosa na gości czekają podstawowe usługi i atrakcje, dzięki którym pobyt będzie bardziej udany. Dla ochłody i zapewnienia sobie aktywnego wypoczynku warto korzystać ze słodkowodnego basenu rekreacyjnego (zewnętrzny), który sprawdzi się nie tylko do pływania, ale też gry w piłkę wodną czy frisbee. Dla wygody urlopowiczów przy basenie umieszczono liczne, bezpłatne parasole i leżaki do opalania. W wolnych chwilach i za dodatkową opłatą urlopowicze zagrają w bilard, wypożyczając stół i sprzęt na godzinę lub cały wieczór, w dobrej cenie. Możliwość połączenia się z bezpłatnym internetem bezprzewodowym zapewniono nie tylko w apartamentach i lobby, ale też częściach ogólnodostępnych, w tym na zewnętrznej posesji. Za opłatą goście mogą zarezerwować miejsce postojowe na zewnętrznym, hotelowym parkingu, a także skorzystać z usług pralni chemicznej (pranie, prasowanie).
Usługi płatne
W ofercie hotelu Santa Rosa zabrakło usług premium, lecz wymagający goście znajdą je u firm zewnętrznych. Za pośrednictwem wielojęzycznego personelu w recepcji wczasowicze mają możliwość zapisania się na fakultatywną wycieczkę, której cena zawiera zwiedzanie największych, katalońskich atrakcji z przewodnikiem, np. zabytkowej Barcelony. Obsługa pomoże też wynająć samochód na indywidualną wycieczkę lub inny środek transportu (rower, motocykl). Aktywni fizycznie goście mają dostęp do oferty sportów wodnych na plaży. W Lloret de Mar zapewniono też centra Spa & Wellness oraz salony masażu.
Plaża
W odległości 150 metrów od ośrodka Santa Rosa jest położone piękne i zadbane wybrzeże śródziemnomorskie. Wzdłuż niego rozciągają się publiczne plaże piaszczyste, na których hotelowi goście skorzystają z płatnych usług. Oferowany jest tam przede wszystkim serwis plażowy z leżakami i parasolami w konkurencyjnej cenie. Na wybrzeżu zapewniono też sklepy, beach bary i wypożyczalnie sprzętu sportowego.
