Położenie
Pięciogwiazdkowy hotel resortowy położony jest bezpośrednio przy prywatnej piaszczystej plaży na północnym wybrzeżu wyspy Kreta, tuż przy urokliwych zatoczkach, ogrodzonych falochronem i pomostami. Znajduje się w spokojnej okolicy na obrzeżach miejscowości Miliatos, w odległości około 4 km od barów i sklepów w Sissi, 10 km od Malii, 33 km od największego kreteńskiego akwarium Cretaquarium i 49 km od Pałacu Minojskiego w Knossos. Port lotniczy w Heraklionie oddalony jest o około 44 km. Najbliższe atrakcje i infrastruktura turystyczna są łatwo dostępne lokalnie.
Wyposażenie
Hotel oferuje 318 odnowionych, nowoczesnych pokoi rozmieszczonych w trzech dwupiętrowych budynkach oraz liczne bungalowy w rozległym, zadbanym ogrodzie. Do dyspozycji gości pozostaje całodobowa recepcja, przestronne lobby Blu Hall, taras widokowy na dachu, rozległy kompleks trzech basenów zewnętrznych (w tym tylko dla dorosłych), basen leniwa rzeka, brodziki dla dzieci, zewnętrzne jacuzzi oraz wodne zjeżdżalnie przeznaczone dla dorosłych i dzieci. Przy basenach oraz na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole i ręczniki. Kompleks wyróżnia się bogatą ofertą gastronomiczną – restauracja główna Mosaic Brasserie serwuje dania kuchni międzynarodowej i śródziemnomorskiej, a dodatkowo funkcjonują 4 restauracje a la carte (kreteńska, włoska, nagrodzona dwiema gwiazdkami Michelin oraz BBQ – restauracje à la carte odpłatne). Do wyboru jest 5 barów: przy plaży, przy basenach oraz lobby. Ponadto obiekt posiada butik z kosmetykami, sklepiki, minimarket, fryzjera, fotografa, usługi pralnicze, wypożyczalnię samochodów i bankomat. Wi-Fi jest dostępne bezpłatnie na terenie całego hotelu. Bezpłatny parking dla gości.
Zakwaterowanie
Hotel oferuje szeroki wybór komfortowych, odnowionych pokoi i apartamentów: Superior z widokiem na ogród (ok. 34 m²) lub na morze, suity Signature (z widokiem na ogród lub morze, część z jacuzzi lub dostępem do basenu tylko dla dorosłych), przestronne rodzinne willi z prywatnym basenem, a także pokoje dwuosobowe dla dorosłych z dostępem do basenu. Wszystkie pokoje wyposażone są w indywidualnie sterowaną klimatyzację, wentylację sufitową, sejf, minibar (po przyjeździe uzupełniony napojami, sokami i winem – jednorazowo), codziennie dostarczaną wodę mineralną, płaski telewizor (42”-49” TV), zestaw do kawy/herbaty, łazienkę (wanna i prysznic z deszczownicą, suszarka do włosów, szlafrok, kapcie, lusterko do makijażu, ręczniki basenowe, waga), balkon lub taras z wyposażeniem ogrodowym. Część apartamentów dysponuje dodatkową częścią wypoczynkową, garderobą i przestronną łazienką. Pokoje są regularnie sprzątane.
Wyżywienie
Goście mogą wybrać wariant ze śniadaniem i kolacją (HB) lub All Inclusive. W pakiecie All Inclusive serwowane są śniadania (07:00-10:00), obiady (12:30-14:00) oraz kolacje (18:30-21:30) w formie bogatego bufetu w restauracji głównej Mosaic Brasserie. Wliczone są wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe, a także przekąski serwowane w barach. Posiłki w restauracjach à la carte, jak również napoje do kolacji przy opcji HB, są dodatkowo płatne.
Usługi
Obiekt posiada rozbudowany program animacji z wieczorami regionalnymi i muzyką na żywo. Dla dorosłych dostępna jest siłownia (wymagana rezerwacja), wellness z sauną, łaźnią parową, masażami i zabiegami kosmetycznymi (płatne), a miłośnicy aktywnego wypoczynku mają do dyspozycji kort tenisowy (płatny). Dzieci mają do dyspozycji mini klub Joyland (4-12 lat), brodziki, plac zabaw, basen ze zjeżdżalniami i statek piracki, a restauracje wyposażone są w krzesełka dziecięce. Na życzenie dostępne jest łóżeczko dziecięce (bezpłatnie)
Plaża
Bezpośrednio przy hotelu znajduje się prywatna, piaszczysta plaża osłonięta falochronem i pomostami, częściowo z platformami. Plaża dysponuje bezpłatnymi leżakami, parasolami słonecznymi i ręcznikami. Dzięki ogrodzonym zatoczkom i łagodnemu zejściu do morza stanowi doskonałe miejsce na rodzinny relaks oraz uprawianie sportów wodnych.