PlażaPlaża była czysta, wolna od śmieci, z typowymi udogodnieniami w postaci parasoli i leżaków. Jednak po prawej stronie plaży, niedaleko hotelu, do morza wpada strumień, który swoim zapachem i osadem na dnie przypominał ścieki.
WyżywienieW naszej podróży uwzględniliśmy tylko śniadania i gdybyśmy mogli, wybaczylibyśmy sobie to. Poszliśmy na śniadania tylko dwa razy z dziećmi. Jakość była poniżej przeciętnej, a menu w oba dni było identyczne. Dodatkowo, trzeciego dnia po przyjeździe, moja córka miała silne mdłości i wymiotowała wieczorem. Na spotkaniu z delegatami dowiedzieliśmy się, że nie jest to tam niczym niezwykłym i że ludzie trafiają nawet do szpitala na kroplówki. To lokalny wirus, który rozprzestrzenia się przez wodę. Ostatecznie moja córka leżała w łóżku „tylko” dwa dni po interwencji bardzo miłego i doświadczonego miejscowego lekarza i nie musiała jechać do szpitala. Mój syn miał gorączkę przez jeden dzień, a moja żona i ja zabraliśmy chorobę do domu w znacznie gorszym stanie. Nigdy nie spotkaliśmy się z czymś takim nigdzie indziej na Krecie. Polecana lokalna tawerna Gregoris ma bardzo miłego czeskiego właściciela i naprawdę doskonałe lokalne jedzenie. Dodatkowo oferują pizzę w trzech rozmiarach, z których największy ma 90 cm średnicy.
ZakwaterowanieNikt na nas nie czekał na lotnisku. Po 15 minutach oczekiwania, czy budka agencji będzie otwarta..., zadzwoniliśmy pod numer podany w dokumentach. Dowiedzieliśmy się, że ma na nas czekać delegat. W końcu zamówili dla nas taksówkę. Gdy po kolejnych 15 minutach nikt się nie pojawił, zadzwoniliśmy ponownie. Po kolejnych 15 minutach przyjechał zdezorientowany taksówkarz, który miał problemy z mówieniem po angielsku i nie wiedział dokładnie, dokąd nas wiezie. W końcu, dzięki dokumentom z nazwą i lokalizacją hotelu, ruszyliśmy w dwugodzinną podróż. Po dotarciu do hotelu dowiedzieliśmy się, że zameldowanie będzie od 15:00, a nie o 14:00, jak wskazano w dokumentach. Musieliśmy więc czekać prawie 5 godzin na zakwaterowanie. Hol hotelowy był pełen ludzi czekających na zakwaterowanie. Moja żona musiała skorzystać z toalety. Wróciła, mówiąc, że jest w takim stanie, że prawdopodobnie nawet nie będzie mogła iść. Córka dołączyła do niej i wróciła, mówiąc, że na pewno nie pójdzie do toalety, że boi się nawet wejść za drzwi.
Około 13:00 żona nie mogła już znieść czekania, bo nie spała od około 30 godzin i poszła się pokłócić do recepcji. Po podniesieniu głosu w końcu nas zakwaterowano.
Apartament, dwupokojowy, jeden z aneksem kuchennym, znajdował się w budynku Garden. Jest oddalony o 300 m od dwóch pozostałych budynków za główną drogą łączącą wschód i zachód Krety. Wiadukty są w budowie, więc przejście przez tę drogę często było nadludzkim wyzwaniem.
Same pokoje były wystarczająco przestronne i jasne, z klimatyzacją. Łazienka była czysta.
Aneks kuchenny jest nieco inny, była w nim tylko lodówka, która stała na blacie, tam gdzie powinna być kuchenka. Zupełnie jej brakowało. Brakowało również innych sprzętów. Był tylko jeden komplet sztućców dla 4 osób. Oprócz tego 1 łyżka i 1 łyżeczka. Potem 2 szklanki i 2 kubki. Jeden ostry nóż. Talerzy całkowicie brakowało.
Po pilnych prośbach i interwencji personelu recepcji, następnego dnia po przyjeździe pojawiła się kuchenka. Ale nic więcej. Po kolejnej pilnej prośbie i interwencji personelu recepcji, następnego dnia pojawił się sprzęt, w tym talerze i garnek do gotowania.
W samym sercu hotelu znajduje się bardzo ładny basen. Jednak z bardzo ograniczonym czasem użytkowania, 10:00-18:00.
UsługiNa pierwszym spotkaniu z głównym delegatem dowiedzieliśmy się, że pokoje są sprzątane tylko po wcześniejszym zgłoszeniu w recepcji i następnego dnia po zgłoszeniu. Uważam to za całkowicie niewystarczające w miejscu, gdzie zużyty papier toaletowy wyrzuca się do kosza. Przynajmniej śmieci powinny być wynoszone codziennie. Ponadto w regionie, gdzie tak powszechna jest choroba wirusowa, oczekiwałbym wzmożonych środków higieny. W ciągu zaledwie 2 dni naszego pobytu 3 osoby trafiły do szpitala. Na szczęście recepcja była w stanie ustalić harmonogram sprzątania. I zawsze było ono wykonywane bardzo dobrze. Hotel ma fatalne Wi-Fi, które nie obsługuje dużej liczby podłączonych urządzeń i działa niezawodnie tylko w recepcji. Nie korzystaliśmy z żadnych innych usług hotelowych poza basenem.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
